Карьерный путь к становлению генеральным директором Rock Star

Трудно точно определить, когда и почему это началось, но в наши дни руководители самых известных американских компаний достигли славы, которая соперничает с известностью профессиональных спортсменов и рок-звезд. Высокопоставленные корпоративные лидеры боготворят, изучают и транслируют по телевидению. С зарплатами, бонусами и выходными пакетами, которые конкурируют с теми из самых известных американских знаменитостей, положение корпоративного исполнительного директора получило больше, чем небольшую сексуальную привлекательность.

В то время как многие работники розничной торговли сегодня следят за, казалось бы, гламурной работой исполнительного директора, цель кажется далекой и несколько недостижимой. Есть много замечательных музыкантов, которые никогда не делают платиновые записи. Есть также много блестящих сотрудников, которые никогда не получат статус генерального директора рок-звезды.

Поскольку границы между бизнесом и знаменитостями начинают стираться, розничные сотрудники задаются вопросом, существуют ли прогрессивные карьерные пути или же, как рок-звезды, им придется надеяться на «большой прорыв», чтобы достичь вершины розничная торговля.

Известные руководители оставляют ключи к карьерному росту

Сегодняшнее восхождение по розничной корпоративной лестнице - это не единственное восхождение на прочную конструкцию, а скорее слепое и многолюдное ползание по безымянному лабиринту с подвижными стенами. Хорошо зарекомендовавшие себя и фиксированные иерархии уступили место постоянным тасованиям блоков оргструктуры.

В тот момент, когда вы думаете, что наметили свой следующий ход, какой-то переплативший консультант по ОД прибегает и меняет топографию. Это как плохая поездка в семейном внедорожнике. Вы можете видеть, куда хотите пойти, но не можете найти способ добраться отсюда.

Существует очень мало компаний, которые берут сотрудников за руки и проводят их через карьерный путь. Сегодня сотрудникам оставалось использовать свои навыки навигации, чтобы добраться до офисного пакета в пентхаусе. Это может быть таинственное путешествие, но это не невозможно. Реконструируя профессиональный путь, по которому некоторые известные руководители взяли верх, можно выявить некоторые сходства и закономерности.

История работы одного руководителя может не соответствовать наиболее актуальному пути карьеры для современной корпоративной Америки, но каждый путь может дать подсказки тем розничным сотрудникам, которые ищут направление карьерного роста.

Есть 4 различных пути карьерного роста:

1. Традиционный подъем по служебной лестнице
2. Перестройка компании и отрасли
3. Специализированный фокус и опыт
4. Розничная торговля

Традиционный рост через ряды розничных магазинов

Прогрессивное продвижение - это старая стратегия успеха в сфере розничной торговли. Работай усердно, будь лояльным и развивайся вместе с компанией. Этот карьерный путь медленный, он устойчивый, и он определенно не гламурный, но это практический путь. Несмотря на то, что повышение в звании могло считаться единственным способом продвижения по пути к бэби-бумерам, для сегодняшних руководителей розничных магазинов это явление относительно редкое.

Тем не менее, карьерные пути Роберта Ульриха из Target, Брэда Андерсона из Best Buy и Джеффри Рейна из Walgreens выделяются как классические примеры хорошего старомодного восхождения по лестнице.

Роберт Ульрих, генеральный директор, Target Corporation, 1994-2008

• Родился в Миннеаполисе, Миннесота
• Сын руководителя 3М
• Британская академия Степень, Университет Миннесоты
• Стэнфордская исполнительная программа, Высшая школа бизнеса Стэнфордского университета
• Дежурный, Дейтон Хадсон Корпорейшн
• Стажер по мерчендайзингу, Dayton Corporation
• Менеджер по продажам, Dayton Corporation
• Покупатель, Dayton Corporation
• Менеджер группы, Dayton Corporation
• Подразделение управления товарами, Dayton Corporation
• Мерчендайзинг, Дейтон Универмаги
• Вице-президент и генеральный менеджер по товарам универмаги Дейтона
• Старший вице-президент магазинов, универмаги Dayton's

• Исполнительный вице-президент по товарам, стимулированию сбыта и презентации, универмаги Дейтона
• Президент и главный исполнительный директор, Diamond's Department Store
• Со-президент, ответственный за мерчендайзинг, маркетинг и дистрибуцию, Dayton Hudson Department Store Group
• Президент, Целевые Магазины
• Председатель и главный исполнительный директор, Target Stores

Брэд Андерсон, генеральный директор, Best Buy

• Родился в Шеридане, WY
• Сын лютеранского священника
• Ниже среднего школьника
• А.А. степень, Вальдорфский колледж
• Британская академия степень в области социологии, Университет Денвера
• Участвовал в Северо-западной семинарии, Сент-Пол, Миннесота
• Уполномоченный продавец, Sound of Music стерео
• Управляющий магазином Sound of Music
• Менеджер по продажам, Sound of Music
• Вице-президент, Best Buy
• Исполнительный вице-президент, Best Buy
• Совет директоров, Best Buy
• Президент и COO, Best Buy
• Генеральный директор, Best Buy

Джеффри Рейн, генеральный директор, Walgreens

• Родился в Новом Орлеане, Луизиана
• Окончил среднюю школу Сахуро в Тусконе
• Степень бакалавра в области бухгалтерского учета, Университет Аризоны, Тускон
• Степень бакалавра в области фармации, Университет Аризоны, Тускон
• Сотрудник, Защитник Наркотиков
• Стажер аптеки для своего будущего тестя
• Сотрудник, Лонг Наркотики
• Помощник менеджера, Walgreens
• Менеджер магазина, Walgreens
• Районный менеджер, Walgreens
• Вице-президент отдела, Walgreens
• Вице-президент по маркетинговым системам и услугам, Walgreens
• Казначей, Walgreens
• Вице-президент по маркетинговым системам и услугам, Walgreens

• Исполнительный вице-президент по маркетингу, Walgreens
• Президент и главный операционный директор, Walgreens
• Генеральный директор Walgreens
• Председатель, Walgreens

Прыжок в компании

В отличие от традиционного роста по карьерной лестнице, карьерный путь, на котором генеральные директора прыгали, прыгали и зигзагообразно продвигались к вершине розничной организации. Эти лидеры с легкостью перемещались между разными компаниями и разными отраслями, увеличиваясь с каждым шагом все выше, пока не достигли вершины крупной розничной торговли.

Это чаще встречается у современных генеральных директоров, что создает впечатление, что современные розничные организации меньше заботятся о груминге, а больше - обворовывают уже ухоженные.

Даже при том, что отраслевые скачки являются обычным явлением, лидеры розничной торговли и аналитики все еще несколько шокированы, когда организация розничной торговли назначает генерального директора, который ранее не имел опыта розничной торговли. Так было в случае с Мэг Уитман из eBay, а также с двумя последними руководителями Home Depot, Робертом Нарделли и Фрэнком Блейком. Уитмен не имела ни технического, ни розничного опыта, когда ее приняли на работу, чтобы вывести eBay из относительной безвестности.

У Нарделли был опыт производства гиганта General Electric, а у Блейка был опыт работы в правительстве прежде, чем каждый из них взял на себя управление Home Depot. Зигзагообразные карьеры этих трех руководителей иллюстрируют, как может работать скачкообразная карьерная карьера компании.

Маргарет (Мег) Уитмен, генеральный директор, eBay, 1998-2008

• Родился в Лонг-Айленде, Нью-Йорк
• Окончил среднюю школу Колд Спринг Харбор, Колд Спринг Харбор, Нью-Йорк
• Британская академия степень по экономике, Принстонский университет
• Рекламные продажи, журнал Princeton бакалавриата
• Степень бакалавра гуманитарных наук, Гарвардская школа бизнеса
• Управление брендом для Noxzema, Procter & Gamble
• Консультант Bain & Company
• Вице-президент, Bain & Company
• Старший вице-президент по маркетингу потребительских товаров The Walt Disney Co.
• Президент, Страйд Райт
• Президент и исполнительный директор Florist Transworld Delivery
• Глобальный менеджмент и маркетинг, генеральный директор Hasbro, eBay

Роберт Нарделли, генеральный директор, Home Depot, 2000-2007

• Родился в Олд Фордж, Пенсильвания
• Отец был руководителем завода GE, мать была агентом по недвижимости.
• Окончил среднюю школу Рокфорд Оберн, Рокфорд, Иллинойс
• Закладная степень в области бизнеса, Университет Западного Иллинойса, Макомб, Иллинойс
• Степень бакалавра, Университет Луисвилля
• Инженер-технолог начального уровня, General Electric
• Управление, GE Appliances
• Менеджмент, GE Lighting
• Менеджмент, GE Транспортные Системы
• Исполнительный вице-президент и генеральный директор, J.I.Case Company / Tenneco
• Исполнительный вице-президент и генеральный директор, CAMCO
• Президент и главный исполнительный директор GE Transportation Systems
• Президент и главный исполнительный директор GE Power Systems
• Старший вице-президент, Дженерал Электрик
• Генеральный директор и председатель, Home Depot

Карьерный путь специализации и экспертизы

Часто розничные организации выбирают руководителей, которые обладают опытом в конкретной области, которая определена как ключ к будущему компании. Этот карьерный путь иногда имеет прыгающий в отрасли аспект, но скачок кажется более логичным и менее шокирующим для сторонних наблюдателей.

Джефф Безос не имел ни опыта работы с розничной торговлей, ни издательской деятельностью до того, как основал Amazon, но у него был необходимый технический опыт для создания инфраструктуры amazon.com. У Х. Ли Скотта была отличная транспортная и логистическая карьера, которая была аспектом бизнеса, который Wal-Mart хотел сохранить.

Ресторанный опыт - это не то, чего Дарден хотел от Кларенса Отиса, когда они выбрали его в качестве генерального директора. Дарден хотел, чтобы его опыт в области финансов поддерживал этот аспект сети ресторанов. Карьерный рост этих трех генеральных директоров свидетельствует о том, что специализированная направленность и опыт в одном аспекте розничного бизнеса могут в конечном итоге привести и к должности генерального директора.

Х. Ли Скотт, генеральный директор Wal-Mart

• Родился в Джоплине, Миссури
• Сын руководителя АЗС и учителя музыки в начальной школе
• Помощник отца, АЗС Филлипс 66
• Окончил среднюю школу Бакстер-Спрингс, Бакстер-Спрингс, Канзас
• Закладная степень в области бизнеса, Питтсбургский государственный университет в Канзасе
• Программа развития исполнительной власти, Государственный университет Пенсильвании
• Программа развития исполнительной власти, Колумбийский университет
• Лейборист, производитель шинных пресс-форм
• Программа обучения менеджменту, Yellow Freight
• Терминальный менеджер, Yellow Freight Systems
• Помощник директора по транспорту, Wal-Mart
• Директор по транспорту, Wal-Mart
• Вице-президент по транспорту, Wal-Mart
• Вице-президент по дистрибуции, Wal-Mart
• Старший вице-президент по логистике, Wal-Mart
• Исполнительный вице-президент по логистике, Wal-Mart
• Исполнительный вице-президент по товарам, Wal-Mart
• Президент и главный исполнительный директор Wal-Mart Stores
• Вице-председатель и главный операционный директор, Wal-Mart
• Директор Wal-Mart Stores Inc.
• Президент и главный исполнительный директор Wal-Mart

Кларенс Отис-младший, генеральный директор, Darden Restaurants

• Родился в Виксбурге, штат Массачусетс, вырос в печально известном гетто Уоттс в Южном Лос-Анджелесе.
• Сын дворника
• Окончил среднюю школу Иордании, Лос-Анджелес, Калифорния
• Степень бакалавра в области экономики и политологии от
• Колледж Уильямс, Уильямстаун, Массачусетс (Великая Отечественная)
• Юридическая степень, юридический факультет Стэнфордского университета
• Корпоративное право, специализирующееся на праве ценных бумаг и слияниях и поглощениях, Donovan Leisure Newton & Irvine
• Адвокат, Гордон, Гурвиц, Бутовский, Вайцен, Шалов и Вейн
• Инвестиционный банкинг, Киддер, Пибоди и Ко
• Вице-президент, First Boston Corporation
• Управляющий директор, Giebert Municipal Capital
• Управляющий директор и менеджер по государственным финансам Chemical Securities (JP Morgan Securities)
• Вице-президент и казначей, Darden Restaurants
• Старший вице-президент по связям с инвесторами, Darden Restaurants
• Старший вице-президент по финансам и казначеем, Darden Restaurants
• Финансовый директор, Darden Restaurants
• Президент Smokey Bones Барбекю и Гриль, Darden Restaurants
• Исполнительный вице-президент, Darden Restaurants
• Директор, Дарден Рестораны
• Генеральный директор, Darden Restaurants

Карьера в сфере розничного предпринимательства

Единственная верная стратегия стать генеральным директором - это создать собственную компанию и присвоить себе звание. Предприниматели являются настоящими создателями в сфере розничной торговли. Они вообще не шли по карьерной лестнице. Вместо этого они определили свою собственную карьеру, наметили свое собственное место назначения и наметили свою собственную дорожную карту.

Сэм Уолтон из Wal-Mart был предпринимателем практически с самого начала. Другие, такие как Джеймс Синегал из Costco, пошли по традиционному карьерному пути и совершили предпринимательский скачок в середине карьеры. Карьера этих двух легенд о розничной торговле показывает, что никогда не поздно и не поздно назначить себя своим собственным генеральным директором.

Сэм Уолтон, генеральный директор, Wal-Mart

• Родился в Зимородке, ок
• Сын фермеров
• Доил семейную корову, разливал в бутылки молоко и доставлял его клиентам
• Доставка газеты
• Окончил среднюю школу Хикмана в Колумбии, штат Миссури (проголосовал за «самого разностороннего мальчика»)
• Степень бакалавра в области экономики, Университет Миссури, Колумбия, Миссури
• Официант
• Спасатель
• ROTC сотрудник
• Менеджер-стажер, Дж. К. Пенни
• Завод боеприпасов DuPont, Талса ОК
• Начальник службы безопасности на авиационных заводах и в лагерях для военнопленных, разведка армии США
• Купил франчайзинговый магазин Butler Brothers в Ньюпорте, АР
• Купил еще один магазин Батлер Брат в 1950 году в Бентонвилле, штат Арканзас, и назвал его Walton's 5 & 10.
• Продан магазин братьев Ньюпорт Батлер (прибыль 50 000 долларов)
• Приобретен розничный магазин без франшизы в Фейетвилле, АР
• Купил большие магазины и назвал их Семейным Центром Уолтона
• Открылся первый «Wal-Mart» в 1962 году
• Основатель и генеральный директор Wal-Mart

Джеймс Синегал, генеральный директор, Costco

• Родился в Питтсбурге, Пенсильвания
• Сын сталелитейщика
• Окончил среднюю школу Хеликс, Питсбург, Пенсильвания
• А.А. Степень, Городской Колледж Сан-Диего
• Поступил в государственный университет Сан-Диего, не окончил
• Обработчик матрасов, Fed-Mart Corporation
• Bagger, Fed-Mart Corporation
• Управляющий магазином Fed-Mart Corporation
• Вице-президент по мерчендайзингу и операциям, Fed-Mart Corporation
• Исполнительный вице-президент, Fed-Mart Corporation
• Вице-президент по мерчендайзингу, Строительная компания
• Президент, Синегал / Чемберлин и Партнеры
• Исполнительный вице-президент, Price Company
• Соучредитель, президент и генеральный директор, Costco Wholesale

Движение в правильном направлении в вашей розничной карьере

Когда Национальная ассоциация колледжей и работодателей (NACE) спросила 19 000 выпускников колледжей о том, как они будут выбирать работу, респонденты 2008 года ответили, что их первоочередной задачей является поиск компании, которая «предоставляет возможность для продвижения по службе».

Для тех, кто хочет максимально возможного продвижения к конечному розничному месту назначения, карьера современных руководителей может послужить вдохновением, что доступно множество различных маршрутов. Путешествие будет самым легким для тех, кто является наиболее гибким, адаптируемым и находчивым, особенно когда следующие шаги не очень ясны. Если вы не совсем уверены, как вы «доберетесь отсюда», сделайте шаг, обеспечивающий некоторый тип обучения или расширения. Это один шаг, который все руководители рок-звезд сочли шагом в правильном направлении.