Стоимость высокой текучести кадров

Текучесть кадров обычно выражается в виде соотношения и обычно рассчитывается для компании на ежегодной основе, поэтому это будет число сотрудников, уволившихся в течение всего года, деленное на общее количество сотрудников в начале года. Если в компании работает 100 человек, и двое из них уходят, коэффициент текучести кадров делится на 100, или два процента. Это довольно низкий уровень оборота. Если компания из пяти человек теряет двух сотрудников, это означает, что текучесть кадров составляет сорок процентов (2/5), и это довольно высокий показатель текучести кадров.

Вы также можете рассчитать коэффициент оборота для любого меньшего подразделения компании таким же образом. Если из 8 человек уйдут два бухгалтера, показатель текучести кадров составит 25%. Если из команды, состоящей из 15 человек, уйдут 3 продавца, показатель оборачиваемости продаж составит 20%. И если бы эти два департамента составляли всю компанию, коэффициент оборачиваемости компании составлял бы пять, разделенных на 23 полных сотрудника или примерно 22%.

Стоимость текучести кадров

Стоимость текучести кадров обычно определяется как стоимость найма замещающего сотрудника и обучения этой замены. Зачастую затраты на обучение сводятся только к тому, чтобы повысить продуктивность нового сотрудника, но они должны включать все затраты на то, чтобы вывести нового сотрудника на тот же уровень производительности, что и уволившийся сотрудник.

Эти расходы включают как прямые расходы, такие как плата, которую платят рекрутеру за поиск кандидатов для вас, так и косвенные расходы, такие как бизнес, который вы потеряли, потому что у вас не было возможности справиться со всем этим, пока у вас не было персонала. Как правило, чем выше ваш оборот, тем выше будут ваши прямые и косвенные расходы. А по мере увеличения оборота расходы будут расти быстрее.

Стоимость найма

Существуют прямые и косвенные расходы, связанные с наймом замены уволенного сотрудника. Если уволилось несколько сотрудников, в некоторых категориях возможна небольшая экономия за счет эффекта масштаба, но это небольшая часть общих затрат. Стоимость найма включает в себя:

• Расходы на рекрутинг
  • Сборы, выплачиваемые сторонним рекрутерам
  • Расходы на рекламу, если вам приходится размещать рекламу на определенную должность или даже для самой компании при наборе на несколько позиций
• Расходы на интервью
  • Путевые расходы для кандидатов на посещение компании для собеседования
  • Расходы на командировки ваших сотрудников для участия в ярмарке по подбору кандидатов
  • Время для ваших сотрудников отдела кадров и отдела найма для собеседования с кандидатами
• Расходы на собеседование
  • Время, чтобы проверить рекомендации и учетные данные от кандидатов, которые проходят проверки
  • Тестирование навыков перед приемом на работу, которое вам может понадобиться или вы хотите провести
  • Проверка на наркотики перед приемом на работу и т. Д.
• Затраты на трудоустройство
  • Подписание бонусов, если выплачивается
  • Расходы на переезд предполагаемого работника и его семьи

Расходы на обучение

Затраты на обучение включают в себя как прямые, так и косвенные расходы, так же, как расходы по найму. После того, как вы понесли все расходы по найму, описанные выше, у вас есть дополнительные расходы на обучение нового сотрудника. Даже когда вы нанимаете высококвалифицированных, очень опытных новых сотрудников, всегда есть затраты на обучение. Если ничего другого, они должны быть обучены тому, как ваша компания работает. И эти затраты на обучение продолжают накапливаться до тех пор, пока сотрудник не будет обучен до того же уровня производительности, что и бывший сотрудник, которого они заменили.

Стоимость обучения включает в себя:

• Время для людей, чтобы обучать их. Это будет включать в себя обучение их практикам компании, а также обязанностям их индивидуальной работы.
• Учебные материалы. Они должны быть подготовлены или, если они существуют, проверены и обновлены
• Пособие по регистрации. HR должен объяснить преимущества новым сотрудникам и дать им регистрационные формы для заполнения или помочь им заполнить их.
• Стоимость проживания. Они включают в себя любое специальное оборудование или принадлежности, которые могут понадобиться человеку, либо по личным предпочтениям (например, стул определенного типа), либо для удовлетворения особых физических или умственных потребностей.

• Административная обработка. В дополнение к времени, необходимому отделу кадров для обработки нового сотрудника, бухгалтерия должна будет включить их в фонд заработной платы. Департамент информационных технологий (ИТ) должен будет выпускать компьютерное оборудование и вводить его в систему электронной почты, устанавливать имя пользователя и пароль и т. Д.

Цена возможности

Стоимость возможностей - это стоимость возможностей, которыми вы не могли воспользоваться - стоимость бизнеса, потерянного из-за того, что у вас не было людских ресурсов для выполнения всей работы, пока вы были сокращены. Это может означать, что входящие звонки не отвечали до того, как вызывающий абонент повесил трубку, звонки с продаж не были сделаны потенциальным клиентам, или показы на выставках были отменены, поскольку никто не был доступен. Эти затраты трудно измерить, но они реальны.

И, наконец, не забывайте о снижении морального духа со стороны других работников, которым приходится покрывать рабочую нагрузку сотрудника, оставшуюся с того момента, когда сотрудник начинает замедляться, потому что они знают, что уходят до тех пор, пока замена не будет принята на работу, обучена и разгоняться, набирать скорость.

Нижняя линия

Текучесть кадров связана с высокими затратами, и чем выше текучесть кадров, тем выше стоимость. Умные компании прилагают все усилия, чтобы измерить удовлетворенность сотрудников и действовать, чтобы минимизировать оборот. Дешевле поддерживать мотивацию и продуктивность ваших нынешних сотрудников, чем искать, нанимать и обучать новых.