Вопросы удержания Департамента полиции

У полицейских департаментов по всей территории США есть проблема. Их офицеры, кажется, уходят в массовом порядке, и были в течение достаточно долгого времени. Хотя вы, наверное, много слышали о нехватке медсестер, учителей и С.Т.Е.М. карьеры, вы, наверное, очень мало видели в новостях о борьбе, с которой сталкиваются правоохранительные органы при наборе и удержании сотрудников полиции.

Исследовательский центр уголовного правосудия штата Северная Каролина провел исследование, в ходе которого был сделан вывод о том, что в правоохранительных органах был более высокий уровень отсева - на 14 процентов, чем в сфере обучения и сестринского дела, - 13 и 12 процентов соответственно. Если органы уголовного правосудия и впредь должны обеспечивать безопасность населения, им необходимо узнать, почему их сотрудники уходят и что с этим делать.

Квадратные колышки, круглые отверстия

Хорошо известно, что карьера в правоохранительных органах не для всех, и простой факт заключается в том, что многие люди, которые считают, что хотят стать полицейскими, вскоре начинают понимать, что работа просто не подходит им. Фактически, согласно многочисленным опросам, проведенным во многих штатах, большинство уволенных офицеров делают это в течение первых 5 лет службы, а большинство - в течение первых 2 лет.

Новые офицеры быстро получают представление о реальности работы и понимают, что система уголовного правосудия - это не то, что они думали, или она не работает так, как они думали, что должна. Они испытывают пугающие или травмирующие события и неожиданные стрессы на работе, или они обнаруживают, что они не готовы к напряжению, которое сменная работа и нерегулярные выходные места в личной и семейной жизни.

Эта проблема должна решаться на начальном уровне, когда начинается набор персонала. Департаменты могут уменьшить потери от отставок, лучше информируя кандидатов о реалиях работы. Они также могут работать для определения характеристик сотрудников, которые остаются, и сосредоточить усилия по набору персонала на людей с похожими чертами.

Плата не кажется соизмеримой с ожиданиями

Неудивительно, что оплата труда является огромным стимулом к ​​увольнению офицеров. Вообще говоря, зарплата сотрудников правоохранительных органов - на первый взгляд - респектабельна, особенно если учесть, что работа часто не требует обучения в колледже.

Однако, принимая во внимание плохие часы, стресс, который приходит с работой, потерю выходных из-за суда или других особых деталей, а также пропущенные вечера и праздники и другое семейное время, компенсация часто не представляется быть соразмерным с опытом работы. Многие офицеры просто уезжают на более высокооплачиваемые возможности, либо в частном секторе, либо на более прибыльную федеральную карьеру правоохранительных органов.

К сожалению, зарплата и заработная плата зачастую в значительной степени не поддаются контролю со стороны начальника полиции или шерифа. Чтобы восполнить предполагаемое неравенство в оплате труда, департаменты должны проявить творческий подход и определить другие награды и льготы для службы офицеров. Разрешение на использование легковых автомобилей для незначительных личных поручений - с определенными ограничениями, конечно, - является одним из примеров положительного эффекта работы, который может положительно повлиять на семейную жизнь с незначительными затратами для департамента.

Чувство Департамента и общественности не ценит работу офицеров

Многие офицеры заканчивают тем, что уходят, потому что чувствуют, что работа, которую они делают, в значительной степени недооценивается или, по крайней мере, недооценивается. Многие офицеры понимают, что их работа очень важна, но не чувствуют, что их начальство понимает или признает важную работу, которую они выполняют.

Надежные и значимые программы распознавания сотрудников могут с этим справиться. Ключевое слово имеет смысл. Любое признание работника должно иметь ценность. Подарочная карта, брелок, что бы это ни было, любая награда должна быть хорошо продумана и учитывать симпатии и желания офицеров, иначе она не сработает.

Лидеры правоохранительных органов, которые время от времени выходят из-за стола и работают вместе со своими членами, также могут продемонстрировать, что «руководство» все еще знает, каково это делать эту работу. Тщательно разработанный и значимый план оздоровления также может иметь большое значение для демонстрации того, что ваш отдел заботится о своих сотрудниках.

Забота - это ключ

Самый большой шаг, который могут предпринять департаменты в деле сокращения численности своих сотрудников, - это продемонстрировать, что они осознают важную работу, которую они выполняют. Полицейские хотят знать, что жертвы, которые они приносят, имеют значение, и им нужно время от времени показывать, что люди над ними знают, что они тоже имеют значение.

Поиск творческих способов повысить ценность благодарности и признательности, которую вы даете своим сотрудникам, может в значительной степени помочь им прийти к выводу, что разочарования в работе вполне стоят внутренних и внешних наград, которые приходят с карьерой в правоохранительных органах.