Как ответить на вопросы интервью о том, когда ваш босс не так

Иногда интервьюер задает вам вопрос о том, как справиться с ситуацией, когда ваш начальник неправ. Он или она может спросить: «Что вы делаете, когда знаете, что ваш босс неправ?» Или «Если вы знаете, что ваш босс в чем-то не прав, как бы вы справились с этим?»

Почему интервьюер хочет знать

Интервьюер попросит вас об этом, чтобы увидеть, как вы справляетесь с трудной ситуацией или испытываете ли вы трудности с работой с менеджером. Он или она также задаст этот вопрос, чтобы узнать, как вы оцениваете ваши отношения с боссом.

Советы по предоставлению правильного ответа

Это один из тех вопросов, на которые нужно внимательно ответить. Интервью вопросы о боссах могут быть сложными. Вы хотите продемонстрировать свою тактичность в отношениях со своим боссом, но вы также хотите показать, что знаете, когда указывать на чьи-то ошибки.

• Никогда не говори: Интервьюеры не хотят слышать, что вы никогда не исправляете босса; это нереально, и признак того, что вы не думаете сами. Они хотят услышать, как вы поступили так вежливо и дипломатично.
• Используйте пример: Если вы сталкивались с подобной ситуацией с бывшим работодателем, используйте это в качестве примера. Объясните, какова была ситуация, как вы с ней справились и каков конечный результат. Ответ на этот вопрос, как вопрос о поведенческом интервью, предоставит интервьюеру конкретный пример того, как вы справляетесь с подобными ситуациями.

• Объясните, что эта ситуация редка: Хотя вы должны привести пример, когда вы тактично сказали своему боссу, что она или она ошибались, вы хотите объяснить, что это случается не часто. Вы не хотите казаться тем сотрудником, который всегда спрашивает своего работодателя. В идеале, ваш пример будет из ситуации, которая напрямую повлияла на вас и способность вашей команды успешно завершить работу. Это также покажет, как вы превратили ситуацию в позитивный опыт.
• Объясните, как вы сказали своему боссу: Одна из причин, по которой интервьюер задаст вам этот вопрос, - посмотреть, насколько тактично вы поступили со своим боссом. Поэтому, описывая пример, вы хотите подчеркнуть вежливость, с которой вы разговаривали со своим боссом. Если вы уверены, что поговорите с ним наедине (а не перед другими его сотрудниками), так и скажите. Это показывает, что вы вдумчивый сотрудник, который тщательно обдумывает общение.

• Не говори плохо о бывшем боссе: Даже если вы заметили ошибку, сделанную начальником, не говорите негативно о своем работодателе. Даже если у вас было много проблем с вашим начальником, или она часто ошибалась, не выражайте этого. Объясните: времена, когда вам приходилось исправлять своего босса, были редкими.
• Объясните результат: Расскажите интервьюеру о положительных результатах разговора. Возможно, ваш начальник поблагодарил вас за то, что вы поделились этой информацией с ним или с ней. Возможно, ошибка была исправлена, что в итоге помогло компании.

Примеры ответов

Вот два примера ответа, который вы могли бы дать во время интервью, когда интервьюер спросил вас: «Что вы делаете, когда знаете, что ваш начальник неправ?» Или «Если вы знаете, что ваш босс в чем-то неправ на 100%, как? Вы бы с этим справились? ».

1. «Несколько редких случаев в прошлом я говорил с бывшим работодателем об определенной ошибке. Недавно мой начальник поручил нашей команде проект. Я знал, что данные, которые он нам предоставил, были пару лет назад, и что было больше актуальных данных. Работа с самой последней информацией была жизненно важна для успеха проекта. Я зашел в кабинет моего босса и поговорил с ним в частном порядке об ошибке, просто показывая ему самые последние данные. Он поблагодарил меня и сразу же обновил информацию. Мы завершили проект с большим успехом ».

2. «Иногда в прошлом я говорил с боссом об ошибке, но только когда думал, что эта ошибка негативно повлияет на компанию. Например, бывший босс учредил новую систему онлайн-хранения и не знал, что система не легко доступны на компьютерах сотрудников. В ее ежедневные «часы работы в офисе» я в частном порядке обсуждал эту проблему со своим боссом и указывал, как эти проблемы влияют на нашу способность выполнять поставленные задачи. Она была так рада, что я довел эту проблему до нее. Обратите внимание, что она возложила на меня ответственность за целевую группу, которая исправила ошибку, что привело к повышению производительности труда всех сотрудников ».