Профиль компании Convergys Careers Work-at-Home

Аутсорсинговая компания из Цинциннати с 70 000 сотрудников объявляет себя «глобальным лидером Fortune 500 в области управления взаимоотношениями». Convergys предлагает услуги колл-центра для ряда других корпораций. Он имеет 85 учреждений в Соединенных Штатах, Канаде и Великобритании, а также большое количество рабочих мест на дому.

Типы рабочих мест

Программа Convergys Anywhere в компании предлагает колл-центр только на английском языке, а также двуязычные вакансии в трех направлениях: техническая поддержка, продажи и обслуживание клиентов. Занимаемые должности не являются независимыми подрядчиками. Ответы кандидатов на вопросы в процессе подачи заявки, их квалификация и опыт определяют, какую должность им могут быть предложены.

Отчеты Glassdoor.com платят от 9 до 10 долларов в час за представителей отдела обслуживания клиентов и около 12 долларов за техническую поддержку. Преимущества включают оплачиваемый отпуск, страхование жизни, медицинские, стоматологические услуги и пособия по зрению, 401K и возмещение расходов на обучение, а также повышение заработной платы, бонусы за результативность и стимулирование продаж для некоторых позиций.

Требования

Кандидаты должны иметь диплом об окончании средней школы или GED, а также один год опыта работы с клиентами. Чтобы считаться на должность продавца, необходим год продаж опыта. Звонки поступают через компьютеры агентов, поэтому для работы не требуется стационарный телефон; однако, телефон (сотовый в порядке) необходим для обучения.

Агенты предоставляют свой собственный компьютер (приемлемый ноутбук), который подключен к вашей интернет-службе. Компьютерам должно быть меньше шести лет. Монитор должен быть не менее 17 дюймов (с разрешением 1024 x 768), и настоятельно рекомендуется использовать плоскопанельный дисплей (телевизоры нельзя использовать в качестве мониторов). Ноутбуки могут иметь внешние мониторы. Требуется одобренная гарнитура и флэш-накопитель. Знание того, как устранять проблемы с вашим собственным компьютером, будет полезным для вас.

Агенты должны иметь доступность 7 дней в неделю, но конкретные графики будут обсуждаться в процессе собеседования.

Карьера Страница

Чтобы подать заявку на карьеру Convergys, перейдите на веб-страницу компании. Сначала вы должны выполнить проверку системы на вашем компьютере, прежде чем вы сможете увидеть, какие вакансии доступны. Эта системная проверка должна быть сделана в Internet Explorer. Вы также должны выбрать США, Канаду или Великобританию. Сортируйте сообщения по региону, затем введите «работа на дому» в поле поиска. Собеседование и онлайн-оценка являются частью процесса подачи заявки.

_{Отказ от ответственности: Для работы на дому работа или деловые возможности, размещенные на этой странице в разделе с надписью «Рекламные ссылки» или где-либо еще, не обязательно являются законными. Эти объявления не показываются мной, но отображаются на странице из-за того, что ключевые слова похожи на текст на странице.}