6 поведений, снижающих вашу эффективность в качестве менеджера

Покойный гуру менеджмента Питер Друкер однажды предложил: «Мы проводим много времени, обучая наших лидеров тому, что делать. Мы не тратим достаточно времени на то, чтобы научить их останавливаться ».

Если вы исследуете литературу по лидерству, то вы всегда найдете в этом особый пример того поведения, которое советуют нам принять эксперты. Однако поговорите с руководителем, и вы быстро поймете, что основная часть их работы в большей степени направлена ​​на то, чтобы увести клиентов от самоограничивающего и отвлекающего поведения, которое мешает работе команды или фирмы. Проще говоря, Друкер был прав.

Взгляните на 6 разрушительных способов управления и следуйте этим советам по управлению, чтобы избежать потенциально вредных действий.

мелочной

Если вы постоянно оглядываетесь на своих сотрудников и тратите много времени на то, чтобы сказать им, что делать, скорее всего, вы - микроуправляющий. Хотя ваша защита может быть Ничего не будет сделано правильно, если я не скажу им, что делать, »Причина проблемы заключается в том, что этот человек смотрит на тебя в зеркало. Из-за такого поведения затраты на вашу команду и фирму чрезвычайно высоки в отношении морального духа, текучести кадров и их вклада в плохую рабочую среду. Изменение этого поведения обычно требует тренировки и достаточной обратной связи.

Критика сотрудников на публике

Это ядовитое поведение деморализует людей, принимающих участие в ваших публичных соревнованиях, и делает вас по-настоящему несчастным менеджером в глазах всей вашей команды. Есть несколько более токсичных поведений, чем этот. Никогда не наступает подходящее время для запуска на кого-либо, независимо от того, насколько это заманчиво или насколько вы расстроены из-за их ошибки. Научитесь считать до 1000 и установите частную дискуссию, где вы сможете спокойно обсудить влияние поведения на бизнес и совместно разработать план улучшения.

Накопление информации о деятельности компании или команды

Вы можете подумать, что ваши сотрудники не заботятся о более широкой картине, однако все заинтересованы в том, как их работа связана с командой и устойчивыми результатами. Некоторые менеджеры предпочитают держать сотрудников в неведении относительно результатов с ошибочным допущением: Им просто нужно сосредоточиться на своей работе, " или же, " Они не поймут метрики или систему показателей. «Другие сопротивляются обмену отрицательными результатами, надеясь избежать деморализации команды.

В действительности, люди делают свою лучшую работу, когда у них есть четкий контекст для того, как это связано с результатами фирмы, даже если результаты плохие. И хотя это правда, что некоторые люди могут не понимать бухгалтерские термины или показатели системы показателей, вы обязаны обучать их соответствующим образом. Накопление информации порождает неуверенность и страх.

Предоставление разрушительной обратной связи

Обратная связь является мощным инструментом повышения производительности, однако, когда она используется не по назначению или не по назначению, она является токсичной для морального духа и производительности. Критика, которая не является конкретной, бессмысленна. То же самое касается критики, которая основана не на фактическом наблюдаемом поведении, а на подразумеваемом плохом отношении. Большинство менеджеров не получают отзывов о своей обратной связи, и многие никогда не были обучены использовать этот мощный инструмент производительности. Умение распознавать плохие привычки обратной связи и стремление избавиться от них для тщательно разработанной конструктивной и положительной обратной связи крайне важно для вашего успеха и для создания здоровой рабочей среды, в которой люди чувствуют уважение и оценку.

Взыскание кредита на работу членов команды

Я регулярно слышу об этом поведении на семинарах и программах, и меня всегда шокирует наглое воровство идей и достижений значительным числом некомпетентных менеджеров. Такое поведение гарантированно разрушит все доверие и задушит творчество и инновации. Эффективные менеджеры учатся прямо освещать окружающих, а не красть их. Дайте кредит, никогда не принимайте его, если только вы не берете кредит на провал.

Указывая пальцами, когда что-то идет не так

Прикрытие своей спины обвинением других в проблемах в вашей команде является зеркалом, противоположным тому, чтобы претендовать на успех других. Оба поведения недопустимы. Эффективные лидеры понимают, что они несут ответственность за результаты своих членов команды. Когда дела идут хорошо, они отдают должное всем вокруг. Когда что-то идет не так, они подходят к неудаче как к своей собственной. Это так просто.

4 идеи, которые помогут вам определить свои плохие привычки

В реальности есть доля правды в том, что бедным менеджерам не все равно, чтобы узнать отзывы о своей работе. Тем не менее, многие менеджеры стремятся улучшить и оценить вклад, даже если он неудобен или отрицателен. Вот некоторые идеи, которые менеджеры могут использовать, чтобы помочь определить некоторые виды поведения, которые они должны изменить или прекратить.

1. Спросите, Спросите членов вашей команды, как у вас дела. Используйте вопросы « Что работает с моим подходом к управлению? " а также " Что не работает? Имейте смелость внимательно слушать и делать записи, вместо того, чтобы спорить или рационализировать свое поведение.

2. Опрос. Анонимный опрос может просто потребовать откликов, которые немного откровеннее, чем разговор один на один. Поделитесь результатами опроса и определите действия, которые вы предпринимаете для улучшения. Попросите людей привлечь вас к ответственности за эти действия.

3. Привлечь коуча, Тренер предлагает объективный набор глаз и ушей. Во многих случаях тренер наблюдает за клиентом в течение дня или более, наблюдая за его / ее действиями и реакцией других. Ожидайте откровенного, тупого вклада и задачи по созданию и реализации плана действий по улучшению.

4. Найдите обратную связь, приятель. В отсутствие тренера попросите кого-нибудь, кому вы доверяете, наблюдать за вами в различных ситуациях и высказать свое мнение о вашей работе и реакции других.

Итог на данный момент

Вместо того, чтобы сосредоточиться, как говорится в книгах, на простой разработке правильного поведения, подумайте о том, чтобы начать свою программу саморазвития, выявляя и останавливая поведение, которое разрушает моральный дух и наносит ущерб производительности. Требуется мужество, чтобы идти по этому пути, однако, потенциал для значительных, положительных результатов чрезвычайно высок.