Примеры вопросов для 360 Отзывы сотрудников

Получают ли ваши менеджеры информацию от других менеджеров и сотрудников, когда они предоставляют обратную связь своим сотрудникам, занимающимся отчетами? Если они не упускают одну из лучших возможностей, они могут предоставить законную, эффективную обратную связь с примерами для сотрудников.

Но организации, которые используют неформальный процесс обзора 360, в котором менеджеры запрашивают информацию о производительности сотрудников у коллег сотрудников, могут оказаться в большом количестве данных. Вопрос в свободной форме, требующий обратной связи с мнением коллег о работе сотрудника, как хорошей, так и плохой, вызывает излияние неорганизованных данных и мнений.

Структурированный формат рекомендуется для 360 обзоров

Без структурированного формата с вопросами для 360 обзоров ответы в произвольной форме от других сотрудников могут предоставить много данных, но не данные, которые помогут сотруднику расти и процветать. Перед руководителем стоит сложная задача - предоставить полезную и действенную обратную связь сотрудникам.

Ответ на запрос обратной связи 360 в организации, которая имеет культуру доверия, может быть ошеломляющим. В условиях доброй воли сотрудники хотят, чтобы их менеджеры знали, когда коллега хорошо им служил. Они также хотели бы видеть улучшения в тех областях, в которых сотрудники оказывают негативное влияние на их работу.

Менеджеры получают так много страниц отзывов в неструктурированном формате обзора 360, что они могут чувствовать себя ошеломленными, когда погружены во все данные. Менеджеры могут чувствовать, что время, потраченное на организацию обратной связи с 360 обзорами, перевешивает выгоду, которую они и сотрудники получают от процесса. Это не хорошо.

360 отзывов имеют решающее значение для способности сотрудника понимать и действовать на основе обратной связи, которая поможет ему внести более эффективный вклад.

Хотя обратная связь с менеджером важна, ее недостаточно, поскольку менеджер не работает с работником каждый день. Менеджер может видеть сотрудника только каждые несколько дней и получать отчеты о ходе работы только на еженедельной встрече один на один.

Кен Бланшар однажды сказал, что река без берегов - это пруд. Его слова эхом звучат в сфере обзора 360. В предыдущей статье о том, как сделать обзор 360 эффективными, были представлены важные идеи, которые вы также захотите рассмотреть при разработке процесса обзора 360.

Вот предложенные вопросы, которые помогут вам предоставить ваши 360 отзывов в банках.

Определение вопросов

Разумеется, вы можете разработать один набор вопросов, который вы используете в каждом отправляемом вами 360-обзоре. Это шаг в правильном направлении.

Так же, как разрабатываются индивидуальные процессы адаптации нового сотрудника, которые охватывают работу нового сотрудника, рекомендуется разработать примерную группу вопросов, из которых вы выбираете и выбираете, когда вы запрашиваете ответы для обзора сотрудника на 360 градусов.

При таком подходе вы можете решить, на каких аспектах работы сотрудника сосредоточить ваше внимание. Вы можете работать над развитием различных сильных сторон каждый год. Разнообразные подходы соответствуют индивидуальным потребностям каждого сотрудника.

При решении вопроса о характеристиках, особенностях и действиях для разработки вопросов, касающихся 360 обзоров, использовались данные, предоставленные компанией действительно. Они отслеживали атрибуты, которые работодатели чаще всего искали у потенциальных сотрудников по их объявлениям о трудоустройстве в течение определенного периода времени. Эти атрибуты будут по-прежнему считаться важными для работы сотрудника.

Обзорные вопросы

Используйте эти вопросы при запросе обратной связи в обзоре на 360 градусов.

Инструкции:Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы о работе (имя сотрудника). Подчеркните свой индивидуальный опыт работы непосредственно с ним и его командой. Мы хотели бы узнать о том, что он делает хорошо в каждой из этих областей.

Мы также хотели бы, чтобы вы предложили области для улучшения, где это возможно. Приведите примеры, когда вы можете, так как они лучше всего освещают действия сотрудника в контексте.

Ваши ответы будут объединены с остальными отзывами, которые мы получим, и мы передадим информацию сотруднику. Из-за отдельных инцидентов, которые могут быть идентифицированы сотрудником, мы не гарантируем конфиденциальность ваших отзывов. Нам нужно использовать примеры, чтобы сотрудник мог получить реалистичную и действенную картину своей работы.

руководство

• Демонстрирует ли этот сотрудник лидерские качества в той роли, которую он играет в компании?
• Если да, можете ли вы привести примеры того, как он вносит позитивный вклад благодаря своему лидерству?
• Если нет, как работник может улучшить свое лидерство?

Межличностные навыки

• Когда этот сотрудник работает с коллегами, какие навыки межличностного общения он демонстрирует?
• У вас были какие-то проблемы с ним?
• Как бы вы посоветовали сотруднику улучшить свои навыки межличностного общения и построения отношений?

Решение проблем

• Эффективно ли сотрудник решает проблемы?
• Если да, то какие навыки он продемонстрировал в решении проблем и достижении решений и улучшений?
• Если вы недостаточно хорошо разбираетесь в решении проблем, в каких областях решения проблем вы бы порекомендовали работнику работать, чтобы улучшить свои навыки?

мотивация

• Кажется ли, что работник мотивирован своими рабочими задачами, работой и отношениями?
• Как работник демонстрирует, что он мотивирован и стремится к успеху в компании?
• Были ли у вас какие-либо трудности с уровнем мотивации работника?

КПД

• Являются ли методы работы сотрудника и подход к выполнению его работы эффективными, действенными и постоянно совершенствующимися?
• Существуют ли области улучшения, которые вы бы порекомендовали этому сотруднику, чтобы он мог более эффективно выполнять свою работу? Или есть области улучшения, которые помогут вам выполнить вашу работу более эффективно?

Эти пять примеров типов вопросов, которые повысят эффективность ваших 360 обзоров, предоставлены, чтобы помочь вам в процессе 360 обзоров. Они помогают отвечающим сотрудникам узнать, что вы хотите знать. Они организуют обратную связь таким образом, чтобы упростить организацию обмена информацией с сотрудником.

Предоставление обратной связи сотруднику более эффективно, когда вы формулируете вопросы, которые определяют полученную обратную связь. Вы можете использовать эти примеры вопросов, чтобы подготовить свои собственные 360 обзоров или написать свои собственные на основе этих примеров.