Как сформировать систему поддержки Rock Solid Workplace
rytp баÑбоÑÐºÐ¸Ð½Ñ Ð±ÐµÐ· маÑа VIDEOMEGA RU
Оглавление:
- Признать, что многое изменилось, в том числе и вы
- Познакомьтесь с новым вами
- Примите меры в вашей самой большой борьбе
- Используйте свои силы, чтобы вернуть
- Думайте о своей системе как о работе в процессе
Когда вы вернетесь из декретного отпуска, вам понадобится помощь. Это действительно сложно сделать все самостоятельно. На работе, как и дома, вам нужна система поддержки, на которую вы можете рассчитывать.
Система поддержки на рабочем месте состоит в основном из сотрудников вашей компании, на которых вы можете рассчитывать как на личную, так и на профессиональную поддержку. Сюда также могут входить люди за пределами вашей организации, которые могут дать вам другую точку зрения с другой рабочей культурой. Эти люди знают ваши сильные и слабые стороны, хотят, чтобы вы добились успеха, являются хорошими слушателями и будут звонить по телефону, когда вы звоните.
Дома вы развиваете систему поддержки, которая поможет вам справиться с новыми обязанностями. Вот как можно создать надежную группу поддержки на рабочем месте, чтобы помочь вам перейти в рабочее материнство.
Признать, что многое изменилось, в том числе и вы
Если вы получили 12 недель декретного отпуска, многое изменилось за один рабочий квартал.Какие политики изменились, что может повлиять на вашу работу? Кто получил повышение по службе или изменил позиции, к которым вам нужно адаптироваться? Какие новые продукты и услуги были представлены, что вам нужно для ускорения?
Также обратите внимание, как вы изменились. Хотя ваша позиция, возможно, не изменилась, как вы будете вести бизнес. Одним из ваших главных приоритетов является забота о вашей семье, которая может повлиять на принятие вами решений. Возможно, до рождения вы работали в быстром темпе. Теперь, когда вы лишены сна и, возможно, качаете на работе, ваш темп изменится. Система поддержки на рабочем месте поддержит «нового вас», примет ваш новый темп и поможет принять его.
Познакомьтесь с новым вами
Если вы возвращаетесь из своего первого или второго декретного отпуска, вы можете чувствовать себя потерянным и одиноким со своими проблемами. Включение материнства в работу - не шутка! Это новый нормальный уровень, который вы должны открыть с новыми ограничениями, которые вы достигнете. Прежде чем вы начнете создавать свою систему поддержки, проведите небольшое самопознание.
Вы, вероятно, цените качественное время, проведенное с вашей семьей, хорошее управление временем и эффективный рабочий процесс. Добро пожаловать на рабочее материнство! Вы хотите много работать, и поэтому вы чувствуете себя хорошо, спеша домой к своей семье. Помимо этого, что еще важно для вас сейчас, когда вы работающая мама? Знайте свои потребности и желания, чтобы вы были ясны при общении с другими на работе.
Примите меры в вашей самой большой борьбе
Используйте 5W, кто, что, где, когда и почему, для создания, построения и развития вашей системы поддержки на рабочем месте. Кто Вы хотите включить в свою службу поддержки? Вы хотите выбрать людей, которые помогли вам в прошлом, которые хотят, чтобы вы добились успеха на работе а также дома, и вас хорошо понимают, особенно «новые» вас.
Какие тебе нужна помощь? В каких областях вы слабы или у вас нет времени? Какие клиенты не работают с вами больше? Какие задачи вы действительно хотите делегировать?
куда Вам нужна помощь? Это в другом месте? Это путешествие, которое вы не хотите продолжать? Вам нужно где-нибудь встретиться на обед, чтобы поговорить о вашем переходе из декретного отпуска?
когда вам нужна ваша команда поддержки, чтобы прыгнуть? Есть ли время дня, месяца или года, когда они вам нужны больше всего? У вас есть доступ к командному календарю, чтобы вы могли видеть, кто может помочь и когда?
Используйте свои силы, чтобы вернуть
Дружба - это улица с двусторонним движением. Это касается и дружбы на работе. Люди собираются дать, если вы готовы вернуть. Самый простой способ вернуть деньги - это помочь с тем, в чем вы сильны. Легко ли вам успокоить обиженного клиента? Предлагаем справиться с трудной конференц-связью. Является ли для вас презентация о вашей компании прогулкой в парке? Тогда предложите свои услуги презентации! Будьте готовы предложить любые свои сильные стороны при обращении к вашей системе поддержки на рабочем месте.
Также будьте начеку, чтобы удивить людей с вашей помощью, когда Oни это нужно больше всего. После того, как вы вернетесь к работе и выйдете из декретного отпуска, вы можете стать работающей мамой, на которую смотрят другие. Будьте доступны и открыты для новых работающих мам (и пап!), Они могут нуждаться в поддержке того же типа, что и вам, когда вы только вернулись на работу.
Думайте о своей системе как о работе в процессе
Ваши потребности со временем изменятся, поэтому держите свою группу свежей. Люди меняют компании или создают семьи, и новые сотрудники с новой точки зрения могут немного оживить ситуацию. Кроме того, ваша система поддержки будет сокращаться и расти в зависимости от ваших потребностей и доступности других.
Считайте, что это работа в процессе, всегда. Будут дни, когда вы прибиваете это на работе и другие, когда вы потерялись. Но с надежной системой поддержки рабочего места, вы будете знать, что можете разобраться.
Пример резюме поддержки службы поддержки
Используйте этот пример резюме поддержки службы поддержки, чтобы создать свое собственное резюме. Это резюме включает в себя резюме раздела квалификации.
Как заставить систему числовых рейтингов сотрудников работать
Числовые рейтинги раздражают людей, заставляют одного сотрудника судить другого и создают неудобную обстановку. Вот как заставить вашу систему работать.
Пример сопроводительного письма технической поддержки / службы поддержки
Образец сопроводительного письма о позиции службы технической поддержки / службы поддержки, что следует включить в ваши письма, дополнительные примеры и советы по поиску работы.