Список маркетинговых навыков и примеры

Проще говоря, работа маркетолога заключается в том, чтобы рассказать общественности о компании и ее услугах или продуктах. Маркетолог также должен быть в состоянии объяснить компании потребности и интересы целевого рынка. Успешный специалист по маркетингу - это тот, кто может увеличить доход компании, стимулируя продажи. Реклама - это одна из отраслей маркетинга, но есть и другие. Связи с общественностью, поддержка клиентов, исследование рынка и многое другое - все это часть сферы деятельности.

Есть много подтипов маркетинга и много позиций в каждом типе, от вакансий начального уровня, покупающих эфирное время или написание пресс-релизов до руководящих должностей высокого уровня и других стратегических административных ролей. В прошлом маркетинг часто проходил на основе интуиции и личного опыта, но сегодня маркетинг часто включает в себя сбор, анализ и обработку огромных объемов данных, а также включает самые последние психологические исследования.

Требования к образованию для специалистов по маркетингу

Маркетологи, как правило, должны иметь как минимум степень бакалавра в соответствующей области. Для работы на руководящем уровне обычно требуется MBA. Маркетологам не нужно иметь каких-либо специальных сертификатов, но есть несколько дополнительных сертификатов, общепринятых в отрасли как свидетельство того, что заявитель предан делу.

Как использовать список навыков

Хотя маркетинг, очевидно, включает в себя множество различных навыков, в зависимости от работы, существуют определенные основные навыки, которые требуются большинству позиций для маркировки. Используйте этот список основных навыков в качестве руководства, чтобы составить свое резюме и сопроводительное письмо. Затем, когда вы определите конкретную должность, которую вы хотите попробовать, внимательно проверьте фактическое описание работы, чтобы внести необходимые изменения и подготовиться к собеседованию.

Убедитесь, что у вас есть готовые конкретные примеры того, как вы воплощали любые навыки, которые, как вы заявляете, были. Ваш интервьюер может спросить.

Примеры маркетинговых навыков

связь

Маркетинг является формой профессионального общения, поскольку он состоит в том, чтобы сообщать общественности, почему они должны покупать или иным образом взаимодействовать с тем, что продается. Часто это принимает форму письма, от создания рекламной копии до создания сценариев для телевизионных роликов или телефонных разговоров. Это может включать создание мультимедийных кампаний, понимание дизайна и общее понимание того, кто является конечным пользователем и чего он хочет.

Вербальное общение также важно как для позиций, которые предполагают непосредственное общение с потенциальными покупателями, так и для тех, которые этого не делают. Поскольку маркетинг часто является командным усилием, маркетологи должны иметь возможность эффективно общаться в своей команде и в своей компании.

Сотрудничество с дизайнерами для создания логотипов
Составление краткой рекламной копии
Составление маркетинговых писем
Составление прямых маркетинговых коммуникаций
Построение опросов потребителей
Развитие отношений с клиентами
Опрос продавцов, чтобы оценить реакцию клиентов на бренды
прослушивание
Предложение новых продуктов и услуг
Продажи
Подбор и обучение послов бренда
Сбор отзывов от клиентов
Повествование
Написание отчетов
Написание исполнительных резюме
Написание пресс-релизов

Публичное выступление

Придумывая новую кампанию или маркетинговую инициативу, вам, вероятно, нужно будет донести свои идеи до своих клиентов или коллег, сделав презентацию на встрече. Некоторые формы маркетинга также предполагают проведение презентаций для больших групп потенциальных покупателей. Вы должны чувствовать себя комфортно, выступая перед группами, а также уметь справляться с вопросами на месте и управлять программным обеспечением для презентаций, таким как PowerPoint или Prezi.

Внимание к деталям
Проведение фокус-групп
Демонстрация продуктов
Обучение торгового персонала относительно жизнеспособности бренда
Содействие фокус-групп
Содействие встречам и дискуссиям
руководство
Планирование маркетинговых планов для группы
Представление группам

Аналитическое мышление

Маркетинг требует большого анализа, основанного на исследованиях, чтобы определить, что аудитория хочет и нуждается, и много тщательной стратегии, разработанной вокруг этого анализа. Маркетологам часто приходится менять курс на основе новой информации и уметь делать логические выводы на основе полученных данных и другой информации.

Анализ данных опроса потребителей
Анализ потребительской демографии и предпочтений
Применение принципов дифференциации к маркетинговым планам
Применение принципа сегментации к маркетинговым кейсам
Применение стратегий нацеливания на маркетинговые проекты
Расчет соответствующих розничных цен на продукты
Завершение анализа конкурентов / конкурентный анализ
Проведение маркетинговых исследований
Проведение медиа исследований
Проведение SWOT-анализа
Критическое мышление
Определение целевой аудитории
Разработка маркетинговых планов
Оценка достоверности исследования

Финансовый анализ
Мониторинг тенденций отрасли
Планирование рекламных мероприятий
Планирование распространения продукции
Количественные навыки
Исследование и выбор средств массовой информации для рекламы / продвижения
Выбор торговой площадки
Решение маркетинговых задач с использованием качественного анализа
Статистические навыки

Творческий подход

Маркетологи должны иметь возможность придумывать новые и захватывающие идеи, чтобы обратиться к своим клиентам и целевой аудитории, чтобы не стать устаревшими. От способности к дизайну до создания забавных концепций, способность мыслить нестандартно имеет решающее значение.

Эстетическая чувствительность
Мозговой штурм темы для с
Разработка концепций для новых продуктов
Разработка пресс-релизов
Разработка вознаграждений и программ лояльности
Оценка вариантов упаковки продукта
Планировка события
Написание рекламной копии

Переговоры

Переговоры - недооцененный навык в маркетинге. От переговоров с клиентами по бюджету, срокам и ожиданиям до работы с дизайнерами и поставщиками, умение вести жесткую сделку является большой частью успеха как профессионального маркетолога.

Сокращение расходов
Оценка рекламных предложений
Оценка эффективности рекламных кампаний
Оценка работы агентств и подрядчиков
Влияние на других
Управление бюджетами
Переговоры о тарифах и условиях
Ориентированы на результаты
Установка цен для максимизации прибыли и объема продаж

Стресс-менеджмент

Маркетинг - один из самых стрессовых вариантов карьеры, который вы можете выбрать; сроки требуют, и многие вещи могут пойти не так в последнюю минуту. Чтобы быть хорошим маркетологом, вы должны уметь справляться со стрессом без паники.

В соответствии с сроками
Организационные навыки
Решение проблем
Обработка критики по поводу кампаний
упругость
Отвечая на угрозы брендам
Тайм-менеджмент

Технология

Наконец, технологические навыки необходимы для вашего успеха. От использования программного обеспечения для управления проектами для отслеживания хода ключевой кампании до использования аналитических программ для измерения успеха кампаний в социальных сетях требуется комфорт со сложными наборами различных программ. Вам также, вероятно, потребуется использовать определенные системы для создания маркетинговых кампаний, в зависимости от того, насколько цифровым и / или мобильным будет ваш маркетинг. Комфорт с технологиями требует постоянного обучения, поскольку новые разработки сделаны.

Определение ключевых слов для стратегий поисковой оптимизации
Разработка стратегии в социальных сетях
Рекламная рассылка
Средство с программным обеспечением для управления отношениями с клиентами
Манипулирование статистическими пакетами
Майкрософт Эксель
Просмотр веб-сайтов для примеров продвижения товаров / услуг
Использование программного обеспечения для презентаций

Перспективы работы для менеджеров по рекламе, продвижению и маркетингу

По данным Бюро статистики труда, в 2016 году в качестве менеджеров по рекламе, продвижению по службе и маркетингу было занято 249 600 человек; их средняя годовая заработная плата в 2017 году составила 129 380 долларов. Ожидается, что возможности карьерного роста в этой области вырастут на 10 процентов к 2026 году, быстрее, чем в среднем