Список административных навыков и примеры

Настя и сборник весёлых историй

К административным навыкам относятся навыки ведения бизнеса или организации офиса. Административные навыки необходимы для самых разных работ: от офисных помощников до секретарей и офис-менеджеров. Сотрудники практически в каждой отрасли и компании нуждаются в сильных административных навыках.

Ниже приведен список из пяти самых важных административных навыков, которые включают в себя списки связанных административных навыков, которые работодатели ищут в кандидатах на работу. Развивайте эти навыки и подчеркивайте их в заявлениях о приеме на работу, резюме, сопроводительных письмах и интервью. Чем ближе ваши полномочия соответствуют тому, что ищет работодатель, тем выше ваши шансы получить работу.

Как использовать списки навыков

Вы можете использовать эти списки навыков в процессе поиска работы.

Конечно, каждая работа потребует различных навыков и опыта, поэтому убедитесь, что вы внимательно прочитали описание работы и сосредоточились на навыках, перечисленных работодателем. Также просмотрите наши списки навыков, перечисленных по профессии и типу навыков.

Во-первых, вы можете использовать эти слова навыков в своем резюме. В частности, в описании вашей истории работы вы можете использовать некоторые из этих ключевых слов.

Во-вторых, вы можете использовать их в сопроводительном письме. В тексте вашего письма вы можете упомянуть один или два из этих навыков и привести конкретные примеры времени, когда вы демонстрировали эти навыки на работе.

Наконец, вы можете использовать эти слова навыков в вашем интервью. Убедитесь, что у вас есть хотя бы один пример на время, когда вы продемонстрировали каждый из пяти лучших навыков, перечисленных здесь.

Примеры административных навыков

Навыки общения

Коммуникация является критически важным административным умением. Административным сотрудникам часто приходится взаимодействовать с работодателями, персоналом и клиентами лично или по телефону. Важно, чтобы они говорили ясно и громко, поддерживая позитивный тон.

Быть хорошим коммуникатором также означает быть хорошим слушателем. Вы должны внимательно выслушивать вопросы и проблемы клиентов.

Письменные навыки общения также чрезвычайно важны. Большинство административных должностей требуют много написания. Административные сотрудники могут писать заметки для своих работодателей, писать материалы для веб-сайта компании или общаться с людьми по электронной почте. Они должны уметь писать четко, точно и профессионально.

Автоответчик
Деловая переписка
Звонить клиентам
Отношения с клиентами
связь
переписка
Обслуживание клиентов
Направляющие клиенты
редактирование
Эл. адрес
подача
Приветствие Клиентов
Приветствие сотрудников
Приветствие Посетителей
Межличностные
прослушивание
Устное общение
презентация
Связи с общественностью
Публичное выступление
портье
стенография
Работа в команде
Пишу
Письменное сообщение

Технологические навыки

Административные сотрудники должны использовать различные технологические инструменты, от Microsoft Office Suite до WordPress и программ онлайн-планирования. Они также должны использовать и часто обслуживать офисное оборудование, такое как факсы, сканеры и принтеры.

компьютер
Настольная издательская система
Управление документами
Отправка факсов
интернет
Ведение делопроизводства
Microsoft Office
Офисная техника
Заказ канцелярских товаров
Обработка заказов
прогноз
QuickBooks
Бухучет, ведение учета, делопроизводство
Исследование
Запуск офисных машин
Программного обеспечения
Электронные таблицы
Время и биллинг
транскрипция
Typing
Печатать от диктанта
Подготовка к видеоконференции
Голосовая почта
Обработка текстов

организация

Административная работа всех видов требует сильных организаторских навыков. Быть организованным позволяет административному сотруднику совмещать свои многочисленные задачи. Они должны управлять различными календарями, планировать встречи и поддерживать порядок в офисе.

точность
Настройка Назначения
Внимание к деталям
Billing
счетоводство
Календарь & Докетирование
конторский
КПД
подача
инвентарь
Юридическое знакомство
Многозадачность
Офис администрации
Офис-менеджмент
Сортировка и доставка почты
Тайм-менеджмент
Организация путешествий

планирование

Другим важным административным навыком является способность планировать и планировать вещи заранее. Это может означать организацию чьих-либо встреч, создание плана на случай болезни сотрудников или разработку процедурных планов офиса. Администратор должен уметь планировать заранее и готовиться к любым потенциальным проблемам в офисе.

Координация мероприятий
Назначать встречи
Планирование встречи
Приоритезация

Навыки решения проблем

Решение проблем, или навыки критического мышления, важны для любой административной должности. Это часто люди, к которым сотрудники и клиенты приходят с вопросами или проблемами. Администраторы должны уметь выслушивать различные проблемы и решать их с помощью критического мышления.