Важные темы в управлении

Бесчисленные комбинации навыков и подходов превращаются в эффективного менеджера, и все менеджеры могут продолжать изучать больше советов и методов на протяжении всей своей карьеры, чтобы стать лучшими лидерами. Чтение новых тенденций или просто ссылки на традиционные методы в качестве напоминания могут стать отличным способом создания искры, которая ведет к успешному подходу.

1. 10 способов стать лучшим менеджером

Лучшее общение, мотивация сотрудников и создание сильной команды - вот 10 конкретных действий, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить свои навыки менеджера. Начните заниматься новым пунктом в списке каждый день, и в течение двух недель вы будете на пути к улучшению своих навыков несколькими способами.

2. Советы по управлению

Иногда вам просто нужен список быстрых советов, которые помогут вам напомнить о том, что вы должны сделать, чтобы стать менеджером. Эти советы разделены на семь категорий, включая управление бизнесом, мотивацию, управление качеством, лидерство и многое другое.

3. Ваша роль как лидера

Быть лидером означает много разных вещей, и ваше внимание, вероятно, будет меняться каждый день в зависимости от конкретных потребностей в данный момент. Узнайте о классической роли лидера, о том, как эта роль развивалась с течением времени, и углубитесь в такие темы, как видение, стратегия и мотивация.

4. Глоссарий управления бизнесом

В зависимости от вашей отрасли, вероятно, есть много терминов, с которыми вы сталкиваетесь на регулярной основе, от сравнительного анализа до матричного управления и оборота. Даже если вы уже знакомы с этими терминами, полезно просмотреть и напомнить себе об истинной цели и значении терминов, наиболее подходящих для вас.

5. Анализ затрат и выгод

Менеджеры должны принимать множество решений каждый день, и мало что помогает с этими решениями, как анализ затрат и выгод. Узнайте, как запустить один. Хотя он используется главным образом для финансовых решений, он может принять практически любое решение, которое вам придется принять, немного проще, отвечая на простой вопрос: перевешивают ли выгоды затраты?

6. Мера удовлетворенности клиентов

Независимо от того, продаете ли вы широкую публику, имеете специальный продукт, который используется только несколькими компаниями, или все клиенты ваших услуг являются внутренними, вам нужно знать, удовлетворены ли они. Если они не полностью удовлетворены, вам нужно понять их неудовлетворенность, чтобы вы могли это исправить. Опрос - это способ, которым вы можете задать их напрямую.

7. Управление 101

Планирование, организация и максимизация эффективности являются одними из многих вещей, которые менеджеры должны делать каждый день. Независимо от того, являетесь ли вы новичком в этой роли или имеете большой опыт, хорошо бы пересмотреть некоторые основные принципы, чтобы убедиться, что вы обращаетесь к ним как можно чаще и эффективнее.

8. Управление проектами 101

Менеджеры проектов ежедневно фокусируются на ресурсах, времени, деньгах и объеме. В отличие от общего управления, надзор за проектом фокусируется на одной цели. Узнайте о ключевых элементах этой работы подробно.

9. Принцип Парето: правило 80/20

Итальянский экономист Вильфредо Парето представил идею, что 80 процентов чего-либо можно отнести к 20 процентам движущего фактора. Например, 20 процентов сотрудников отдела продаж продадут 80 процентов проданных продуктов, 80 процентов сбоев произойдут в 20 процентах продуктов, 20 процентов сотрудников вызовут 80 процентов головных болей менеджера и так далее. Узнайте об ограничениях принципа Парето, о том, как он развивался на протяжении более чем столетия, и почему он все еще актуален сегодня.

10. Вопросы о собеседовании

Узнайте о трех вещах, которые вам нужно спросить у потенциальных сотрудников, и о том, как интерпретировать их ответы. Это основные бизнес-вопросы, а не хитрые вопросы, предназначенные для того, чтобы запутать кандидатов, и они помогут вам сделать правильный выбор. Значительная часть хорошего менеджера - окружить себя наилучшим из возможных талантов, поэтому знание того, что спрашивать во время собеседований, поможет вам создать эффективную команду.

11. Ключевые показатели эффективности

Ключевые показатели эффективности - это инструменты, которые вы можете использовать для объективной оценки вашего прогресса в тех областях, которые необходимы для успеха вашего подразделения и вашей компании. Они выходят за рамки простого взгляда на практический результат, потому что иногда необходимо измерять производительность, прежде чем доход можно будет полностью измерить. Знайте, на что обращать внимание и как продемонстрировать своему боссу, что вы преуспеваете в том, что действительно важно.