10 вещей, которые нужно запомнить для реализации вашего проекта

Вы потратили все это время, работая с вашей командой и предлагая фантастический продукт. Теперь пришло время воплотить это в жизнь и заставить пользователей взять на себя ответственность за конечный результат. Вы готовы? Вы будете после того, как прочитали это.

1. Реализация проекта начинается с плана

Что бы вы ни реализовывали, вам нужен план по переводу проекта из «проекта» в «бизнес как обычно». Надеюсь, это уже задокументировано или, по крайней мере, набросано. Это часть проекта, которая находится между реализацией проекта и его завершением в жизненном цикле проекта.

Если у вас нет подробного плана, сейчас самое время разобраться, как именно эта часть проекта пойдет вниз. Остальная часть этой статьи поможет вам.

2. Привлекать оперативную группу

Если вы не получили бизнес, как обычно, или оперативные команды полностью задействованы, начните это взаимодействие сейчас. Они будут владеть выходом в будущем. Если вы построили офис, они будут работать в нем. Если вы разработали приложение для смартфона, они собираются его продать и разобраться с жалобами клиентов.

Они должны быть готовы получить то, что им дает ваш проект.

Бонусный совет: Создайте доверие с нужными людьми на раннем этапе проекта, и на этом этапе он окупится.

3. Подготовьте свои учебные материалы

Было бы замечательно, если бы ваш проект давал что-то настолько интуитивно понятное, что никому не понадобилось бы обучение тому, как его использовать, но это редко бывает в случае сложных проектов, над которыми мы работаем сегодня.

Если это небольшое улучшение существующей системы, вы можете получить короткое электронное письмо пользователям и скриншот того, что будет выглядеть по-другому, когда они войдут в систему завтра.

Больше, чем это, и вам нужно будет собрать некоторые серьезные учебные материалы, чтобы помочь им справиться с этим.

Бонусный совет: Убедитесь, что у вас есть люди, готовые провести тренинг. Если вы идете по пути «живого» обучения (или даже онлайн-обучения с самостоятельным обучением - вам все еще нужен кто-то для записи материалов), вам следует проверить их наличие. В идеале, вы не должны проходить обучение самостоятельно в качестве менеджера проекта.

4. Расписание достаточно времени для обучения

Тренировка, это день, верно? Мы можем провести тренинг по охране здоровья и безопасности для нового персонала во время обеденного перерыва, хорошо?

Нет! Поговорите с некоторыми людьми из вашей команды HR и узнайте, сколько времени действительно требуется для качественного обучения. Добавьте к этому тот факт, что вам, возможно, придется проходить очные курсы несколько раз, чтобы позволить людям, находящимся в разные смены или не работать, или заниматься чем-то настолько критическим, что они не смогут посещать тренировку в этот день, и вы можете Посмотрите, как быстро увеличивается время обучения.

Вам нужно столько, сколько вам нужно. Сэкономьте на обучении, и вы не получите отдачу от инвестиций в результате использования вашего конечного результата. Просто.

5. Общайтесь, общайтесь, общайтесь

Все ли знают, что произойдет в день выхода? При необходимости подготовьте план обратного отсчета, который документирует, кто что делает за каждый час. Мы успешно использовали их в крупных реализациях программного обеспечения, где для запуска и запуска новой технологии требуется несколько этапов и групп. Например, команда инфраструктуры должна убедиться, что оборудование готово и прошло последние проверки. Затем команда платформы готовит среду и делает необходимые резервные копии.

Прикладная группа выполняет установку, а затем происходит миграция данных, требующая выхода пользователя из системы. Вы можете увидеть, как много движущихся частей могут вызвать проблемы, если нет четкого пошагового подхода к проведению большого дня.

6. Приведите в порядок вашу документацию

Ваши проектные документы станут основой того, на что люди смотрят в будущем, чтобы узнать, что им нужно знать о том, что произошло.

Убедитесь, что вы архивируете и приводите в порядок любую относящуюся к проекту документацию, включая журналы вашего проекта, а также любые отчеты по проекту, которые показывают историю и ключевые решения. Люди могут нуждаться в обращении к ним в будущем.

7. Сделайте управление изменениями

Или работайте с кем-то, кто собирается это сделать, если у вас есть опытные руководители отделов или менеджер по смене бизнеса в штате.

Управление изменениями в проектах является ключевым фактором, гарантирующим получение ожидаемых бизнес-преимуществ. Это может помочь внедрить новые процессы или продукты и помешать людям вернуться к старым способам работы.

8. Проверьте передачу знаний

Хорошо, так что вы не будете заставлять IT Service Desk сдавать экзамен по вашему проекту или чему-то еще, но отведите некоторое время и усилия, чтобы убедиться, что они действительно взяли на себя знания, которые вы им передали.

Вы можете сделать это, не выходя из игры в течение первой недели, или вовлекая их в работу с проектами, или даже позволяя им запускать всю реализацию.

Будьте там, если они вам нужны, и поговорите с руководством этих команд, чтобы убедиться, что все чувствуют себя уверенно, прежде чем уйти.

9. Не забывайте данные

Независимо от того, внедряете ли вы что-то новое или обновляете, организационные данные будут как-то задействованы. Если вам нужно переместить данные из одного места или системы в другое, спланируйте это (и как вы собираетесь проверить, что все сделано нормально). Если вы создаете новые источники данных - будь то новое местоположение офиса или программный продукт - убедитесь, что он может передавать данные обратно в основные системы компании, как и планировалось.

Во многих случаях финальный тест проводится в живой среде. Поставьте техническую группу и аналитиков данных в режим ожидания на случай, если что-то пойдет не так, как вы ожидали.

10. Запланируйте свой выход

Вы не хотите быть частью этого проекта навсегда, поэтому вам нужно знать, что вы можете грациозно выйти. Идея состоит в том, чтобы сделать ваш товар незаменимым, чтобы вы могли легко перейти в новый проект. Как только команда, как обычно, может стоять самостоятельно, она больше не нужна. Планируйте, чтобы это произошло как можно быстрее!