5 советов для создания культуры обучения на рабочем месте

В мае 2015 года рабочая сила в США незаметно прошла огромный рубеж. Millennials - взрослые в возрасте 18-34 лет - превзошли Поколение X как доминирующую силу в демографии на рабочем месте, согласно отчету Pew Research. Миллениалы, насчитывающие более 53 миллионов человек, являются самой большой демографической группой, вытеснившей рекордсменов, родившихся во время демографического взрыва.

Что это значит для вас как менеджера или специалиста по кадрам, если вы пытаетесь создать культуру обучения? Это зависит от того, как вы реагируете на изменения. Для Millennials возможности обучения - это не просто приятно, но они ожидают.

Яркие и креативные сотрудники

Это поколение также более мобильно, чем группы предыдущих поколений, поэтому перед вами стоит задача сохранить лучших и самых ярких. И вам нужно найти способ удовлетворить стремление Millennials к карьерному росту, а также управлять возможностями обучения для других групп в современной многопоколенной рабочей силе.

К счастью, культурный сдвиг, который вам необходимо будет выполнить, чтобы оправдать ожидания новичков и обеспечить удовлетворение более опытных сотрудников, будет полезен для всех демографических групп в вашей рабочей силе и хорош для вашей компании. Это беспроигрышный вариант для всех поколений на работе.

Сделав серьезные инвестиции в будущее своих сотрудников с созданием и доступностью возможностей обучения, которые, в свою очередь, могут привести к внутренним возможностям карьерного роста, вы заложите основу для долгосрочного успеха компании.

Установить четкие связи между обучением и производительностью

Сотрудники должны понимать, что постоянное желание учиться высоко ценится и что способность к долгосрочному обучению является неотъемлемой частью их дальнейшего повышения производительности на работе. Интеграция обучения в повседневную работу является ключевым моментом - это гарантирует, что обучение является не разовым мероприятием, а основной частью культуры.

Удостоверьтесь, что применяется то, чему учат сотрудники

Как только связь между обучением, производительностью и результатами установлена, менеджеры могут поддержать обучение, применяемое на работе, регулярно отслеживая, что сотрудник применяет, делает по-другому и т. Д. Чтобы убедиться, что новые знания приводят к изменениям поведения и улучшению работника Результаты, менеджеры будут нуждаться в инструментах коучинга, чтобы помочь им работать с сотрудниками для достижения желаемых результатов. Вы можете укрепить это обучение с помощью похвалы, положительных оценок и частого подкрепления.

Сделать обучение стратегической инициативой

Чтобы функционировать как инструмент, который повышает вовлеченность сотрудников и повышает производительность, обучение должно занять свое законное место в качестве ключевой стратегической инициативы. Сообщите, какие знания и навыки необходимы для поддержки стратегии компании, и свяжите все возможности обучения с этими целями.

Создать надежный, непрерывный процесс управления эффективностью, который способствует сотрудничеству между сотрудниками и менеджерами и делает обучение на основе обратной связи частью повседневной жизни. Дайте сотрудникам инструменты для выявления пробелов и сильных сторон в навыках и сопоставьте полученные результаты с возможностями обучения - и следите за прогрессом на этом пути.

Определить экспертов по предмету

Другим способом предоставления сотрудникам возможностей обучения является использование навыков и знаний специалистов в данной области и внедрение программ обмена знаниями в рамках всей организации. С этим подходом вы можете легко связать учебную деятельность с основными компетенциями и измерить влияние программы.

Сделайте сотрудников ответственными за свое обучение

Сегодня сотрудники видят свои отношения с работодателями в менее патерналистской форме, чем предыдущие поколения. Они ожидают доступа к возможностям обучения в качестве партнера в отношениях, но партнерство - это улица с двусторонним движением.

Поэтому для компаний совершенно справедливо привлекать сотрудников к ответственности. Четко определите, кому что принадлежит, и возложите на них ответственность за собственное развитие и инструменты, которые им необходимы для продвижения.

Исследования показывают, что программы обучения и развития сотрудников могут улучшить взаимодействие, сохранить институциональные знания и повысить производительность. Исследование Bersin, проведенное Deloitte, показало, что компании с сильной культурой обучения значительно опередили сверстников.

Но важно разработать стратегию намеренно: по оценкам CEB Global, неэффективное обучение обходится предприятиям в 145 миллиардов долларов в год.

Заключение

Значительный демографический сдвиг рабочей силы предоставляет отличную возможность переориентировать вашу стратегию обучения и развития и создать сильную культуру обучения. Следуя этим пяти советам, вы можете сделать передачу знаний и приобретение навыков ежедневной частью своей работы и настроить свою компанию на долгосрочный успех.

-------------------------------------------------------------------

Доминик Джонс известен своим прямым подходом, превосходным исполнением и созданием исключительных команд.