Разрешение нереальной квоты продаж

В идеальном мире ваша квота продаж достаточно высока, чтобы потрудиться с небольшим усилием, но достаточно низка, чтобы достаточно хороший продавец мог ее достичь. К сожалению, аналитики, которые устанавливают эту квоту, иногда не работают. Что-нибудь от неожиданного падения рынка до небольшого количества плохой прессы о вашей компании может сделать вашу квоту продаж недосягаемой.

Высокая квота

Когда ваша квота продаж установлена ​​неуправляемо высокой, вы можете предпринять некоторые шаги, чтобы попытаться решить проблему. То, что вы можете сделать, во многом зависит от того, кто устанавливает этот номер квоты, и от того, сколько у ваших непосредственных менеджеров свободного времени, когда дело доходит до квот и комиссий.

Если ваша квота установлена ​​вашим менеджером по продажам, вам повезло. Вы можете поговорить напрямую с ответственной стороной и, возможно, получить немедленное облегчение. В большой компании, однако, ваши квоты продаж, скорее всего, установлены кем-то из высшего руководства. Они часто определяются на уровне всей компании с корректировками в зависимости от региона, региона и, возможно, прошлых результатов продаж в каждом месте. В этом случае вам все равно нужно начинать с вашего менеджера по продажам, потому что выход за его пределы вызовет только плохие чувства и массу неприятностей в будущем.

Как выйти

Лучший способ обратиться к своему менеджеру - это установить интервенцию квот. Соберите всех в отдел продаж и назначьте встречу с менеджером по продажам.Каким бы ни был соблазн, не начинайте играть в игру порицания, иначе вы превратите ситуацию в соревнование «представитель против менеджера», а это значит, что ваш менеджер теперь ваш оппонент. Очевидно, он не захочет помочь вам в этом деле!

Думайте об этом как о продаже вашего менеджера - вы пытаетесь продать его по вашему делу, то есть ваша квота на этот период нереально высока. Прежде чем приступить к собранию, соберите все доказательства, которые вы можете найти - прошлые показатели эффективности, свидетельства влияющих на продажи проблем, таких как вышеупомянутое падение рынка, описания ваших продаж и их результаты. Будьте максимально конкретны. Идея состоит в том, чтобы показать руководству все, что вы сделали для достижения своих целей, и что это просто невозможно.

Если вы пытаетесь связаться с кем-то в высшем руководстве с вашим менеджером в качестве посредника, составьте письмо с кратким изложением вашего дела и попросите всех членов команды подписать его или иным образом заявить о своей поддержке. Ваш менеджер может передать это письмо вверх по лестнице вместе с доказательствами, которые вы собрали.

Когда проблема, влияющая на ваши показатели продаж, является временной ситуацией, может быть не стоит штурмовать высшее руководство, чтобы попытаться изменить квоту, потому что даже если вам это удастся, компании потребуется время для корректировки и распределения новых квот. Но если проблема носит постоянный характер, вполне возможно, стоит приложить усилия, чтобы представить ваше дело.