5 удивительных причин, почему сотрудники ненавидят HR

Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия)

Сотрудники ненавидят человеческие ресурсы по разным причинам - некоторые из них являются логическими причинами, основанными на плохом опыте работы с HR-командами. В то время как другие причины, по которым сотрудники ненавидят HR, демонстрируют отсутствие у сотрудников знаний о роли HR на рабочем месте.

Кроме того, немногие сотрудники понимают постоянное равновесие, которое должна достичь организация HR, чтобы выполнять свою роль ответственно. HR должен предоставлять безупречные административные услуги, а также работать в качестве стратегического партнера для бизнеса. HR-команда также выступает за организационные изменения сотрудников.

Хотя эти причины существуют в каждой организации, независимо от причины в вашей организации, трудно вернуть верность сотрудникам, когда они сформировали плохое мнение о HR. Даже когда сотрудники присоединяются к новой компании, в которой персонал отдела кадров компетентен, заботится и защищает своих работников, плохой опыт может украсить взгляд сотрудника на персонал.

К сожалению, плохие отделы кадров там живы и здоровы. Но есть и отличные отделы кадров. Кроме того, у HR есть причины находить сотрудников раздражающими. И иногда более чем раздражает. Попробуйте использовать такие слова, как лживый, злобный, безразличный, ленивый и забывчивый. Вы получаете картину. К счастью, подавляющее большинство сотрудников делают все, что могут.

Пять причин, объясняющих, почему сотрудники ненавидят HR, основаны на наблюдениях читателей, менеджеров и других сотрудников HR, которые читают статьи в TheBalanceCareers. Все они взаимосвязаны, и сотрудники, как правило, упоминают двух или трех из них вместе, когда жалуются на своих менеджеров по персоналу и отделы.

Топ 5 причин, по которым сотрудники ненавидят HR

Сотрудники отдела кадров некомпетентны

Сотрудники идут в отдел кадров и находят неподготовленных, необразованных сотрудников с небольшим опытом работы в профессиональном отделе кадров. Распространенная жалоба заключается в том, что сотрудники отдела кадров пришли из бухгалтерии или другого не связанного с этим офиса и не знают, что они делают с сотрудниками или в отделе кадров.

Например, Дениз сказала, «Дело в том, что я не думаю, что вы начинаете ненавидеть HR. Я думаю, что я воспринимал HR как должное, когда все шло гладко. Только когда у меня появился ужасный HR-человек, я стал подозрительным. На моей последней работе, менеджер по персоналу был совершенно некомпетентен, моральный дух был ужасен, менеджмент был хуже, и наш уровень текучести кадров должен был смущать ее.

«Вместо того, чтобы решать реальные проблемы реальными способами, ее ответом было планирование недостатков, отправка цветных электронных писем и в основном игнорирование слона в комнате. Она в одиночку испортила мой опыт работы с персоналом. Тем не менее, если я когда-нибудь вернусь на работу как сотрудник, я никогда не приму хорошего менеджера по персоналу как должное снова ".

Сотрудники отдела кадров недовольны

Сотрудники жалуются, что сотрудники отдела кадров нечестны. Они не говорят правду о том, как они справились с ситуацией сотрудника. Они искажают историю сотрудника для руководства и в суде. Многие сотрудники считают, что персонал HR не заслуживает доверия, потому что они лгут, чтобы скрыть свое неправильное обращение с ситуацией.

Например, в настоящее время безработный сказал, «В трудовом споре вы вынуждены подчиняться их правилам и другим правительственным организациям (таким, как правозащитные органы штата, EEOC и т. Д.), Которые, по-видимому, настаивают на том, чтобы вы подали жалобу в HR, чтобы она имела законность. Вы делаете это только позже выясните, что они (конечно) будут лгать этим организациям, что вы вообще когда-либо сообщали об этом.

«Держите все в письменном виде, потому что сотрудники отдела кадров, которые казались вам так сочувствующими, пока вы были в ситуации, будут ЛОЖЬ-ЛОЖЬ-ЛОЖЬ даже под присягой, что им никогда не сообщали о вашей проблеме (хотя у вас есть копии электронных писем, подтверждающих обратное), когда» они узнали, что это он сказал - она сказала ситуацию, даже если то же самое случилось и с другими сотрудниками.

«После того, как меня выгнали из моей компании за подачу жалобы о сексуальных домогательствах, я прочитал, что некоторые HR-специалисты зарабатывают более 75 000 долларов в год, что может объяснить, почему они такие распродажи».

У HR есть только интересы компании и руководства

HR заботится только об интересах компании и менеджеров. В любой ситуации, связанной с жалобами сотрудников, HR большую часть времени будет на стороне менеджера. Даже если у вас есть несколько свидетелей или служащих, которые неоднократно жаловались в отдел кадров на одинаковое поведение, отдел кадров связывается с компанией.

Кроме того, в своем стремлении защитить компанию от судебных процессов, HR покрывает законные проблемы сотрудников.

Том сказал,

"Знаю это. HR существует прежде всего для защиты интересов компании. Если HR имеет в виду ваши интересы, то, случайно, ваши интересы и интересы компании совпадают. Обратите внимание на организационные схемы, если они есть в вашей компании, и посмотрите, перед кем отчитываются руководители. Часто это главный юрисконсульт, он же адвокат.

Счетчики Энн, «Я работал в отделе кадров в течение 30 лет. Отдел кадров работает так же хорошо, как руководство и руководство компании / фирмы. Есть плохие кадры, плохие банкиры, плохие врачи и т. Д. Есть также хорошие кадры, хорошие банкиры… Вы получите картину.

«И да, мы работаем на фирму - и угадайте, что вы тоже. Если мы все работаем над достижением общей цели - сделать наши фирмы как можно лучше, мы все пожинаем плоды. Это означает, что мы берем на себя ответственность за нашу работу и взаимодействие со всеми на рабочем месте.

«Наш успех на рабочем месте - это общая ответственность. Если мы все будем стремиться к беспроигрышной ситуации, это будет гораздо приятнее для всех. Хотел бы я написать больше, но мне приходится иметь дело с двумя коллегами, спорящими по поводу размещения тарелки с конфетами ».

HR не является объективным и справедливым

Сотрудники считают, что сотрудники отдела кадров не являются беспристрастными или справедливыми. Их желание сохранить свою работу, заработать большую зарплату и следующее повышение по службе не позволяют им признать законную точку зрения сотрудников.

Они также склонны оказывать поддержку менеджерам по сотрудникам, независимо от очевидности ситуации. Они предполагают, что жалоба на другого работника является правдой, и что большинство жалоб сводится к тому, «сказал он, - сказала она, - поэтому ситуации никогда не разрешаются».

Сэнди говорит, «Работа с персоналом так же хороша, как руководство и управление компанией / фирмой. К сожалению, слишком часто, HR - это мессенджер.Многое из того, что мы делаем, делается наедине; Виноградная лоза видит только изменения в политике и т. д. и ищет кого-то, кто в этом виноват, а HR - очевидный выбор ».

HR слишком вовлечен в офисную политику

Многие сотрудники считают, что сотрудники отдела кадров стремятся заручиться поддержкой исполнительного руководства. Они делают отношения с сотрудниками политическими, исходя из должности и должности.

Поскольку отдел кадров не повышает ценность итогов или не демонстрирует, как они работают, сотрудники рассматривают эту работу как расходуемую. По их мнению, сотрудники отдела кадров заинтриговывают себя с менеджерами и руководителями, потому что они не добавляют никакой ценности к практическому результату.

Читатели часто сталкиваются с тем, что персонал отдела кадров должен проявить себя в роли менеджера в линейной организации, прежде чем присоединиться к отделу кадров.

Билл говорит, «Зачем кому-то с настоящим талантом (модный термин HR) хотеть тратить свою карьеру в HR, где можно стать экспертом по государственным нормативным актам и решать проблемы сотрудников. нет - настоящий талант хочет преуспеть, а HR - это не то место, где это может произойти.

В то время как компания развивается, чтобы выжить, HR часто отстает на десятилетия. Общение с людьми из HR похоже на общение с пещерными жителями. В следующий раз вы окажетесь разочарованы персоналом, просто будьте благодарны, что вы умны или достаточно амбициозны, чтобы не работать там ".

Эти пять факторов могут сыграть серьезную роль в том, как компетентные и заслуживающие доверия сотрудники вашей организации рассматривают HR. Для успешной организации, в которой работают лучшие сотрудники для обслуживания клиентов, приведенные выше пять мнений являются смертельными. Сделайте все возможное, чтобы не создавать их в первую очередь.