Советы по проведению обязательного обучения персонала

В каждой компании обучение персонала (HR) по многим связанным с работниками и юридически связанным темам является обязательным, особенно для менеджеров и руководителей. Вы должны вооружить своих сотрудников, чтобы грамотно и юридически справляться со своими обязанностями по работе с сотрудниками.

Но для максимального позитивного воздействия и обучения сотрудников вам необходимо сделать обучение мотивирующим и увлекательным, при этом выполняя его юридические и образовательные цели.

Пример обучения персонала

Чтобы проиллюстрировать эти советы, используется пример разработки и проведения тренинга по вопросам сексуального домогательства и общего домогательства. Этот сеанс является типичным примером такого типа обязательного обучения персонала, которое проводится большинством организаций.

Чтобы начать процесс, менеджер по персоналу отправил электронное письмо всем старшим руководителям и менеджерам с просьбой сэкономить трехчасовой блок времени для обязательного обучения персонала тому, как предотвратить сексуальные и другие домогательства на рабочем месте.

Позже менеджер по персоналу узнал, что группа была совершенно ошарашена мыслью о том, что нужно потратить три часа на тренировку преследования. К счастью для нее, параметрами тренинга были видео / DVD, купленные для сессии: «Предотвращение сексуальных домогательств» от HR Hero.

К счастью для сотрудника отдела кадров, выбранного для проведения сеанса обучения, поскольку именно она смотрела его четыре раза во время подготовки к сеансу, видео было великолепным. Работая с персоналом отдела кадров, она подготовилась к тому, чтобы записать каждый случай преследования на рабочем месте, с которым они сталкивались на протяжении многих лет. Реальные истории на рабочем месте так важны на тренингах HR, чтобы оживить сухой материал.

Сделайте HR Обучение живым

Это пять действий, которые вы можете предпринять, чтобы сделать тренинги HR эффективными и приятными для участников. Давайте рассмотрим действия, предпринятые этим менеджером по персоналу, чтобы сделать этот тренинг по сексуальным домогательствам и домогательствам более живым.

Подготовка к тренировкам имеет решающее значение.

Специально для некоторых тем обучения, связанных с персоналом, таких как домогательства, FMLA, ADA, справочники сотрудников и написание должностных инструкций, вам необходимо найти и спланировать способы привлечения своей аудитории.

Чтение закона или политики вслух группе не означает обучения. Рассмотрите сочетание визуальной и мультимедийной поддержки, обсуждения, примеров из реального рабочего мира и времени для вопросов. Тематические исследования, если они реалистичны для конкретного рабочего места, являются отличным инструментом обучения.

Вы должны сделать больше обязательного обучения, связанного с HR

Рекомендуется последующее чтение и обсуждение темы обязательного обучения. Менеджеры и супервайзеры являются главными, когда дело доходит до управления работой сотрудников и их потребностей от работы, и они должны быть готовы к соответствующим действиям.

В преследовании, а также в других темах, привлекающих к судебной ответственности, как работодатель, крайне важно продемонстрировать, что вы предприняли соответствующие шаги. Фактически, демонстрация того, что вы приняли немедленные меры и что последствия для преступника были серьезными, также имеет решающее значение.

Любая форма домогательства может создать неблагоприятную рабочую среду, включая сексуальные домогательства и способы их устранения. Определение суда о том, что представляет собой враждебную рабочую среду, недавно распространилось на коллег, которые также стали свидетелями ситуации.

Доверие требуется от руководителя расследования.

Лидером на переднем крае обычно является человек, который инициирует и выполняет эти шаги, поэтому они должны чувствовать уверенность в том, что они делают. Таким образом, последующее чтение и поддержка имеют решающее значение для эффективности руководителя в решении проблем.

Истории делают обучение живым. Постарайтесь использовать тренеров с большим опытом работы в реальном времени, на рабочем месте, которые имеют реальные истории. Если вы проходите обязательное внутреннее обучение, подготовьтесь с примерами, которые вы испытали или исследовали.

Знайте, какое обучение является обязательным в вашем штате или регионе.

Это требование отличается в разных юрисдикциях на национальном и международном уровнях. В Калифорнии, например, требуется два часа обучения сексуальным домогательствам каждые два года. Почему бы не привыкнуть проводить обучение до того, как правительственные органы потребуют обязательного обучения персонала?

Убедитесь, что в руководстве для вашего сотрудника есть надлежащие рекомендации.

Удостоверьтесь, что в вашем руководстве для сотрудников есть соответствующие правила и стандарты поведения, необходимые для обучения ваших сотрудников и предоставления дорожных карт для их руководства. Соответствующие политики также предоставляют вам поддержку, необходимую для обеспечения их реализации на вашем рабочем месте.

Используя сексуальные домогательства в качестве текущего примера, в вашем руководстве по политике требуются политика домогательств, политика о том, как проводятся расследования в вашей компании, и политика, которая запрещает сотруднику, выполняющему руководящие функции, встречаться с сотрудником, отвечающим за отчетность.

Тщательно взвешивайте, устанавливая любые ограничения на свидания или дружбу для сотрудников, помимо менеджеров, которые не встречаются с сообщающими сотрудниками, в вашей политике не братания. Рабочее место - это одно из логических мест, где люди могут встретиться и влюбиться, если сотрудники, участвующие в отношениях, следуют руководящим принципам здравого смысла. Но супервайзеры, знакомящиеся с отчетным персоналом, никогда не подходят.

В эти правила необходимо включить строгое заявление о том, что месть не будет разрешена на вашем рабочем месте, независимо от результатов расследования жалобы сотрудника. Также известно, что расследования сексуальных домогательств идут ужасно неправильно.

Серьезно относитесь к обязательному обучению персонала, которое вы предоставляете, потому что юридические последствия некомпетентного решения вопросов взаимоотношений с сотрудниками могут быть косвенными и дорогостоящими. Так как вы все равно проходите обязательное обучение персонала, почему бы не сделать это хорошо, чтобы служить как вашим лучшим интересам, так и интересам ваших сотрудников.

Подробнее о тренинге и тимбилдинге

• 12 советов для тимбилдинга
• Как создать культуру командной работы: делать трудные вещи с командами
• Нажмите на силу внутреннего обучения

Отказ от ответственности: Обратите внимание, что предоставленная информация, хотя и является достоверной, не гарантирует ее точность и законность. Сайт читают мировая аудитория, и законы и положения о занятости варьируются от штата к штату и от страны к стране. Пожалуйста, обратитесь за юридической помощью или помощью к государственным, федеральным или международным правительственным ресурсам, чтобы убедиться, что ваше юридическое толкование и решения правильны для вашего местоположения. Эта информация предназначена для руководства, идей и помощи.