Стресс-интервью: тактика, чтобы справиться с давлением

Некоторые интервьюеры делают все возможное, чтобы кандидаты чувствовали себя непринужденно. Беседы начинаются с улыбок, наполненных улыбкой, и продолжаются в течение дружественного разговорного периода вопросов и ответов. Напротив, во время стрессовых интервью не делается никаких усилий, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Вместо этого интервьюеры создают стрессовую ситуацию (а значит и имя), чтобы понять, как вы справляетесь с собой в неприятных условиях.

Интервью со стрессом бывают разных форм и размеров, от слегка смущающего до откровенно агрессивного.

Интервьюер не просто получает удовольствие от того, что заставляет вас извиваться; скорее цель состоит в том, чтобы поставить вас в оборону, чтобы увидеть, как вы действуете под давлением.

Почему работодатели используют стресс-интервью

Логика заключается в том, что то, как вы реагируете в стрессовой ситуации во время собеседования, свидетельствует о том, как вы будете справляться с подобными ситуациями на работе. Создание эмоционально-хаотического сеттинга ставит кандидатов в психологический стресс, чтобы увидеть, будут ли они ломаться, сохранять спокойствие или даже процветать под давлением.

Интервью со стрессом могут быть противоречивыми, потому что они создают чувствительные и эмоционально заряженные отношения между заявителем и менеджером по найму, и, тем самым, компанией. Иногда даже самые успешные кандидаты отклонят предложение из-за характера собеседования.

В конце концов, интервью - это улица с двусторонним движением. Интервьюер производит впечатление о вас, но вы также оцениваете интервьюера. И очень возможно, что ваши чувства не будут положительными после стресса. Некоторые кандидаты, конечно, процветают под давлением.

Стресс-интервью чаще встречаются в определенных отраслях. Например, людям, занимающимся продажами или сотрудникам авиакомпаний, часто приходится сталкиваться с трудными или разочарованными людьми. Интервьюеры могут использовать тактику стрессовых интервью, чтобы найти людей, которые могут справиться с потенциальным потоком грубости.

Лучшие подходы к стресс-интервью

Как проходит стресс-интервью? Есть несколько вариантов.

Кандидату может быть задан повторный трудный или, казалось бы, неуместный вопрос об интервью, он может быть подвергнут тестированию, встретиться с несколькими интервьюерами одновременно или в ходе последовательных интервью, подвергнуться длительному ожиданию или быть грубым.

Пугающие вопросы: "Почему вы были уволены с вашей последней работы?" "Была ли ваша предыдущая работа слишком большой для вас, чтобы справиться?" Эти агрессивные вопросы призваны поставить вас на место. Они потенциально оскорбительны и на них сложно ответить.

Агрессивное поведение: Примером сценария является тот, в котором заявитель входит в комнату, а интервьюер сидит, положив ноги на стол, и читает газету, которую он держит, закрывая лицо. «Привлеките мое внимание», - требует интервьюер. Другие агрессивные действия могут включать в себя предоставление на месте отрицательной обратной связи на ваши ответы на вопросы или грубые, оскорбительные комментарии о вашей предыдущей работе или достижениях.

Неожиданные ответы: Интервьюер может задавать один и тот же вопрос несколько раз, притворяясь, что он или она забыли или не поняли ваш ответ, поскольку вы становитесь все более расстроенными из-за его или ее непонимания.

Головоломки: «Сколько крыс в Нью-Йорке?» «Сколько мусора в Нью-Йорке они потребляют?» Хотя вы не должны знать ответы на эти вопросы на макушке, вам необходимо продемонстрировать свою способность объясните, как вы исследуете ответ.

Получение интервью

Ключ к прохождению этого процесса остается спокойным и неэмоциональным на протяжении всего интервью. Конечно, для многих из нас, когда нас провоцируют или неуважительно относятся к делу, легче сказать, чем удержаться на ровном месте.

Вот некоторые тактики для использования:

• Уточните вопрос. Не нужно стесняться или чувствовать смущение, когда вы просите о последующих действиях и подтверждаете намерение вопроса. Это то, что от вас ожидается, и дело в том, что вам нужно некоторое время, чтобы подумать и спланировать свой ответ, прежде чем сформулировать его.
• Запросить более подробную информацию, Если есть неизвестная или отсутствующая информация, попросите уточнения, прежде чем продолжить с вашим ответом. Не имея всех деталей, вы не сможете дать значимый ответ. Это покажет ваши последующие способности.
• Показать свою работу. Сосредоточьтесь на описании вашего метода решения проблем, а не пытайтесь придумать правильный ответ.

• Расскажите историю, которая делает вашу точку зрения. Опять же, «правильный» ответ не обязательно является целью в этом типе интервью. Вместо этого попытайтесь внедрить свою индивидуальность и уникальный мыслительный процесс в ответ вместо того, чтобы увязнуть в попытке найти правильный ответ.
• Не пугайтесь и не пугайтесь - поймите, что этот подход является частью процесса, и ваш интервьюер вполне может быть беззаботным человеком.