Может ли реклама быть абсолютно честной?

Есть много разных типов лжи, с которыми мы все сталкиваемся в нашей повседневной жизни. Авторы книги «Spy The Lie», превосходно рассказывающей об обнаружении обмана, говорят, что существует три основных категории лжи:

1: ложь комиссии.

Это самый простой для классификации. Ложная комиссия - это вопиющее, лысое утверждение, прямо противоположное истине. Например, если кто-то на работе крадет ваш обед, вы видите, как он это делает, и они говорят: «Я не крал ваш обед», - это ложь комиссии. Это ложь, из-за которой у Буратино вырастет один или два фута.

Реклама редко, если вообще когда-либо, производит рекламу, которая содержит ложь комиссии. Слишком много адвокатов ждут, чтобы напасть на них. Bait-and-switch - яркий пример того, когда эта ложь используется, но даже те, кто преследуется по закону.

2: ложь опущения.

Это гораздо более сложный сценарий. Ложь бездействия не является откровенной ложью. Обычно это истины, но чего-то не хватает, чтобы создать неправильное представление. Например, вы можете покупать автомобиль, и продавец скажет: «Это прекрасный мотор, регулярно обслуживаемый, новая работа покраски». Чего они не говорят, так это того, что его обслуживали регулярно, потому что это лимон с постоянными проблемами, а новая работа по покраске произошла из-за аварии, в которой была машина.

Это где реклама больше всего дома. Поговорим о преимуществах; игнорировать недостатки. В этом подходе нет ничего «плохого» в рекламе, вы просто рассказываете людям обо всех хороших вещах, которые делает ваш продукт или услуга. Однако, если вы продаете дом, это не совсем полное раскрытие.

3: ложь влияния.

Думайте об этом как о маленькой ловкости рук, но со словами вместо волшебных уловок. Ложь влияния, лжец сталкивается с тем фактом, что правда не на их стороне. Правда вредит им, и они не хотят об этом говорить. Таким образом, они дадут вам другую информацию, которая попытается повлиять на ваше мнение. Например, вы можете спросить кого-то «украли ли вы 20 долларов из моего кошелька», и они ответят: «Каждое воскресенье я работаю волонтером на столовой, это звучит как то, что я бы сделал?» Они пытаются повлиять на ваше мнение с помощью позитивного заявления.

Реклама также любит ложь влияния. Вот почему вы видите так много знаменитостей, одобряющих продукты. Они приносят с собой определенное влияние, поэтому вы думаете: «Хорошо, если она пьет, это должно быть хорошо». Нету. Ей платят.

В каждой из этих категорий вы найдете много других типов лжи. Они включают в себя белую ложь, лживость, полуправду, преувеличения и выдумки.

Теперь, зная, что мы делаем с ложью и как им говорят, кажется справедливым задавать вопрос … предпочли бы люди честную рекламу или они хотят, чтобы их "обманули"?

Что делать, если реклама была на 100% честной?

Если мы полностью честны с собой, мы знаем, как клиенты, менеджеры по работе с клиентами или креативщики, мы поставили бы перед собой невыполнимую задачу.

Это не значит, что мы не честны в том, что делаем. Но давай, никто никогда не распыляет на дезодорант Axe и преследуется женщинами из каталога Victoria's Secret. Мужчины не становятся более привлекательными для женщин, когда пьют пиво. Женщины не получают безупречный цвет лица, если положить немного основы.

В рекламе мы преувеличиваем выгоду и удобно не говорим о негативных сторонах продукта.

Что, если антиперспирантная реклама вышла и сказала: «Этот материал заставляет твои косточки приятно пахнуть, но оставляет следы на футболках. И ты не будешь более привлекательным для противоположного пола». Будет ли это работать?

В краткосрочной перспективе, да, это было бы на самом деле. Потому что это новый подход. Вы могли бы назвать это «Честное спасение ямы Джо», и потребители будут выбегать толпами, потому что им нравится что-то новое.

Комедийный фильм, который осмелился включить честную рекламу

В фильме под названием «Сумасшедшие люди», в котором снимались Даррил Ханна и покойный Дадли Мур, рекламное объявление было помещено в психиатрическую больницу за то, что он осмелился создать рекламу, которая говорила всю правду. Это был парень на конце веревки, уставший от ложных заявлений и скучной работы. Результатом стала серия рекламных объявлений, которые случайно пошли в печать.

«Купи Volvos. Они квадратные, но они хорошие».

«Ягуар. Для мужчин, которые любят ручную работу от красивых женщин, которых они едва знают».

«Приезжай в Нью-Йорк. Там не так грязно, как ты думаешь».

«Метамуцил. Он помогает тебе ходить в туалет. Если ты им не пользуешься, у тебя рак и ты умрешь».

«Заходите на Багамы».

Вы получаете картину. Люди сходили с ума (извините за каламбур) для них, и продукты продавались в рекордных количествах. Ну, конечно же, это был фильм. Но если бы это произошло в реальной жизни, каков был бы результат? и на самом деле, постоянные потребители будут любить глоток свежего воздуха.

Какое-то время.

Тогда реальность внезапно утратит свою привлекательность, и люди вернутся к продуктам, которые не напоминают им об их менее привлекательных чертах.

Марка сигарет, которая пыталась «сохранить реальность».

Это не чепуха, абсолютно честный подход был когда-то опробован на бренде сигарет, продаваемом в Великобритании. Они называли их сигаретами СМЕРТЬ, и упаковка была черной, с черепом и скрещенными костями на нем. Вы действительно не становитесь намного более честным чем это.

И что случилось?

Ну, во-первых, результат был невероятным. Компания не смогла продать их достаточно быстро. Ребята хвастались тем, как они могут «справиться с истиной», и хотели получить продукт, который поможет им разобраться. В телевизионных новостях и газетах появлялись истории об этих новых, честных, агрессивных сигаретах, в которых говорилось, что смерть неизбежна. Это был шедевр по связям с общественностью.

Но после стремительного роста продаж наступил неизбежный крах и ожог.

Полки, которые когда-то были пустыми, начали заполняться пачками сигар, которые никто не хотел покупать. Курильщики массово возвращались к своим старым брендам, заявляя, что они предпочитают вкус. И уже через четыре года компания закрыла свои двери.

Однако вкус не имел ничего общего с закрытием дверей компании. Это не имело ничего общего с самим продуктом, оно было почти таким же, как и любой другой. Просто курильщикам не нравилось напоминать, что они убивают себя. Они предпочли ложь о том, что, хотя сигареты действительно убивают многих людей, они не пострадают, потому что они не подвержены раку легких. Блаженное невежество в сочетании с обнадеживающим мышлением.

Итак, люди хотят честности?

И да и нет. Люди на самом деле хотят иллюзию честности. Они хотят думать, что им говорят правду, и не хотят быть нагло обманутыми.Где-то в середине этой серой области находится то, что известно как преувеличение, сарказм и игривый язык.

Женщины не будут преследовать вас, если вы будете распылять на вас мужественный аромат. Но … они могут просто сказать привет в баре. Вы не станете светловолосой кинозвездой, если будете использовать шампунь … но вы можете привлечь больше людей, чтобы заметить вас. И так далее.

Вся правда в том, что в эти дни большинство людей глотают таблетки. И подобные кампании за ошибки VW шестидесятых быстро становятся маловероятными.