Как ответить на вопросы интервью о работе в отделе продаж

Интервью могут быть жесткими для всех кандидатов, но для продавцов они представляют собой особую проблему. В конце концов, если вы работаете в сфере продаж, ваша работа - продавать - ваша самая важная квалификация - ваша способность убеждать людей покупать товары или идеи, которые могут быть для них новыми. Поэтому, когда вы берете интервью для роли, интервьюеры будут ожидать, что вы вытащите все эти навыки на первый план и продадите себя.

Во время интервью вы можете ожидать несколько вопросов о том, почему вы работаете в сфере продаж, от того, почему вам это нравится, что мотивирует вас и многое другое.

Что на самом деле хочет знать интервьюер

Для интервьюеров ваши ответы на эти вопросы станут проверкой ваших исследовательских способностей - подготовка необходима для успеха в продажах. Чем больше деталей вы поделитесь, тем яснее будет, что вы выполнили домашнее задание и знакомы с компанией и ее продуктом. Быть конкретным демонстрирует, что вы заинтересованы в этой конкретной позиции по продажам (в отличие от любой роли продаж, которая будет вас нанимать).

Ваш ответ - это также возможность показать свои устные коммуникативные навыки, а также ваши убедительные способности. (Вот другие важные навыки для людей в продажах.)

Как ответить «Что вас больше всего интересует в этой позиции по продажам?»

Если продукты или цели вашего потенциального работодателя не вызывают у вас желания и мотивируют продавать, то вы, вероятно, не подходите для этой работы. Но помимо продукта, продавцы могут быть мотивированы и другими факторами. Задавая этот вопрос, интервьюеры хотят, чтобы вы почувствовали, что вы, как продавец, помечены галочкой: деньги заставляют вас вставать с постели по утрам? Вам нравится продавать что-то, чего вы никогда раньше не продавали? Вы все о конкуренции с вашими коллегами и стремление превзойти их продажи?

Будьте честны в своем ответе. Если это деньги, а компания стремится убивать число убийц месяц за месяцем, это хорошо для них. Если это соревнование, и они публикуют ежемесячный подсчет всех продаж, чтобы держать людей в напряжении, вы будете вынуждены усердно работать.

Примеры лучших ответов

В своем ответе вы можете упомянуть свои положительные отзывы о товаре. Или поговорите о конкретных аспектах роли или компании, для которых вы особенно хорошо подходите. Это прекрасная возможность поделиться любым подобным или соответствующим опытом продаж в категории продуктов или в демографической компании.

Посмотрите некоторые примеры ответов, которые вы можете использовать, чтобы помочь вам отработать свой собственный ответ.

Я заядлый любитель гольфа и считаю, что продукты вашей компании превосходны и доступны для среднего гольфиста. Я считаю, что продажа чего-то, что мне лично нравится так много, делает меня еще более эффективным, как продавец.

Почему это работает: Этот ответ связывает личные ценности и интересы кандидата с ответом, давая менеджеру по найму вкус его личности. Это также демонстрирует его знание их продукта на собственном опыте.

Я работал на этой территории в течение многих лет и был бы рад возможности использовать мои контакты и опыт продажи такого превосходного продукта, как этот.

Почему это работает: Этот ответ демонстрирует опыт кандидата в отрасли, а также акцентирует внимание на роли продукта.

Возможность использовать мой опыт международных продаж - вот что меня больше всего интересует в этой глобальной позиции.

Почему это работает: Этот ответ дает очень конкретную причину, которая демонстрирует исследования кандидата и страсть к должности. Возможно, это заставит ее задать дополнительный вопрос, касающийся международных продаж.

Ваша компания имеет выдающийся послужной список в сфере обслуживания клиентов, которым я очень восхищаюсь. У меня большой опыт продаж вашей клиентской базе, и я знаю, как включить компонент обслуживания клиентов. Например, в прошлом году я разработал кампанию, посвященную важности обслуживания клиентов.

Почему это работает: Это показывает исследования кандидата и знания компании, а также демонстрирует его собственный опыт в отрасли.

Меня постоянно мотивирует задача продавать что-то новое. Создание поля и посадка нового клиента - это приятный процесс, который меня не может не волновать.

Почему это работает: Это ясно показывает страсть кандидата. Кандидат также использует определенные обязанности из описания, которое показывает его исследования, а также его страсть.

Советы по предоставлению лучшего ответа

Вы бы купили? Перед собеседованием для работы по продажам всегда спрашивайте себя, купите ли вы продукт или услугу. В продажах, как и в жизни, вы не можете продавать то, во что не верите. Кроме того, никогда не принимайте работу по продажам, если вы не уверены в отделе маркетинга (если применимо) или в текущей структуре маркетинга и инструменты. Плохо написанный, плохо запрограммированный веб-сайт делает навязчивую рекламу, особенно если у ваших конкурентов есть новые.

Будьте готовы к отказу: Поймите, что в продажах, как и в поиске работы, будет отказ. Этот пункт особенно направлен на молодого ищущего работу, который думает о карьере в продажах. Если вы хотите сделать продажи, сделайте это. Как только вы преодолеете свои первые несколько отказов и первые несколько неудачных холодных звонков, это станет второй натурой.

Не позволяйте стеснительности или страху отторжения помешать вам выйти на поле. Это потрясающий способ начать свою карьеру.

Фокус на консультативных навыках продаж: Помните, что работодатели по продажам всегда хотят кого-то, кто имеет то, что чаще всего называют подходом «консультативной продажи». Более или менее, этот термин относится к стилю продаж, который направлен на то, чтобы раскрыть потребности клиента, в отличие от печально известного стиля продаж, изображенного в фильме. Гленгарри Глен Росс, который был наиболее известен за менталитет, который, независимо от того, что клиент хочет или лучше для них, закрывает сделку. Чтобы выразить эту неэтичную методологию продаж в развлекательной и театральной манере, драматург Дэвид Мамет написал сценарий печально известного «A.B.C.» или «всегда закрывать» строку.

Работодатель - ваш партнер: Переговоры по зарплате - это самый сложный аспект поиска работы для многих соискателей в сфере продаж и маркетинга. Если вы не обучены ведению переговоров, используйте метод, который мы называем «работа с». Это значит иметь менталитет о том, что работодатель является вашим партнером, а не вашим противником, и вместе ваша работа заключается в поиске решения, которое позволит вам нанять фирму. Если вы думаете о переговорах с точки зрения победителей и проигравших, вы в конечном итоге в конечном итоге.

Что не сказать

Не думай о себе, Многие вопросы о работе в сфере продаж являются открытыми, но это не значит, что каждый ответ является хорошим. В своем ответе сосредоточьтесь на компании, должности или продукте. Не сосредотачивайтесь на том, что позиция сделает для вас. Это означает, что не говорите: «Я заинтересован в этой должности, потому что она предлагает высокую зарплату». Это может быть одним из ваших мотивирующих факторов для подачи заявки на роль, но это не очень убедительно для интервьюеров.

Не суммируйте свое резюме. Многие кандидаты, как правило, начинают рассказывать историю своей работы всякий раз, когда возникает открытый вопрос. Вы должны внимательно понять вопрос и действительно попытаться ответить на вопрос «почему» здесь. Ваша история трудоустройства больше говорит о том, «что» и «как» в вашей работе, поэтому вы должны продемонстрировать это с помощью причины.

Возможные дополнительные вопросы

• Что делает тебя хорошим продавцом? - лучшие ответы
• Что мотивирует тебя? - лучшие ответы
• Почему ты лучший человек для работы? - лучшие ответы

Ключевые вынос

• Исследуйте положение: Будьте максимально конкретны в своем ответе.
• Будь честным: Это шанс продемонстрировать, что мотивирует вас, и ваша страсть автоматически отразится в вашем голосе.
• Просмотрите примеры ответов: Они помогут вам найти идеальный ответ.
• Сосредоточьтесь на компании, должности или продукте: Не сосредотачивайтесь на том, что позиция сделает для вас.