Как управлять сплетнями на рабочем месте

Сплетни распространены на большинстве рабочих мест. Иногда кажется, что у людей нет ничего лучше, чем сплетничать друг о друге. Они говорят о компании, своих сотрудниках и своих менеджерах. Они часто принимают частичную истину и превращают ее в целую умозрительную истину.

Они размышляют о будущем компании, уволят ли коллеги по работе, и что другие сотрудники делают в личной жизни вне работы. Короче говоря, сотрудники могут сплетничать о чем угодно - и они делают - на рабочем месте, которое не в состоянии управлять сплетнями.

Менеджеры и сплетничающие сотрудники

Многие менеджеры закрывают глаза на сплетни сотрудников (или, что еще хуже, участвуют в них). Это приводит к низкому моральному состоянию сотрудников и токсичной культуре.

В одной компании сотрудники знали, что как только они поделятся информацией со своим менеджером по маркетингу, он поделится ею в своих встречах один на один со всеми коллегами. Моральный дух отдела был низким, и сплетни заставляли сотрудников не доверять друг другу и не делиться ничем со своим менеджером - все это делает менеджер.

Многие сотрудники сплетничают о сумме, которую они зарабатывают, и часто они не говорят правду. Таким образом, несчастные сотрудники прокладывают путь к двери отдела кадров, спрашивая о своей зарплате.

По закону компании не могут запретить сотрудникам обсуждать их зарплаты, хотя у многих компаний есть такая политика. Их намерение состоит в том, чтобы избежать проблем, но при этом они нарушают закон. Работодатели не могут ограничивать дискуссии работников о зарплате.

Когда действовать

Ожидайте определенное количество сплетен; люди хотят знать, что происходит на их рабочем месте, и им нравится обсуждать рабочие вопросы. Ключ должен знать, когда сплетня вышла из-под контроля. Вы должны действовать, если сплетня:

• разрушая рабочее место и бизнес работы,
• ранить чувства сотрудников,
• разрушающие межличностные отношения, или
• нанесение ущерба мотивации и моральному состоянию сотрудников.

Если вам часто приходится сталкиваться со сплетнями, вы, возможно, захотите изучить свое рабочее место, чтобы понять непротиворечивые темы сплетни. Учтите, что вы не можете делиться достаточной информацией с сотрудниками. Также возможно, что сотрудники не доверяют вам и боятся задавать важные темы.

Когда сотрудники не доверяют своему руководителю или считают, что им не хватает информации, они составляют информацию, чтобы заполнить пробелы. Эта информация часто является ложной, но люди могут верить этому и принимать решения на основе этой информации. Или они спекулируют, что также может повредить принятию решений.

Результаты могут быть ужасными и разрушительными для карьеры сотрудников и морального духа компании. Например, если работники слышат слухи об увольнениях, они могут начать искать новые рабочие места и уйти, когда на самом деле их рабочие места не находятся под угрозой. Оборот может быть очень дорогим.

Если в прошлом сплетнями не управляли, сплетни становятся негативным аспектом вашей рабочей культуры. Так что не позволяйте негативным сплетням оставаться без внимания.

Если сотрудники говорят о других сотрудниках негативно, это может иметь серьезные последствия. Часто в ядовитой культуре сплетен существует небольшая группа сотрудников, которые вызывают проблемы. Они часто имеют власть и запугивают других сотрудников и часто могут запугивать босса.

Как управлять сплетнями

Вы можете управлять сплетнями точно так же, как и любым другим негативным поведением сотрудника на вашем рабочем месте. По возможности используйте подход коучинга, чтобы помочь сотруднику улучшить свое поведение. Сплетни - это привычка, которая длится всю жизнь, и для их уничтожения могут потребоваться большие усилия. Менеджеры, которые игнорируют сплетни, могут уничтожить отдел.

Но, когда это необходимо, управление сплетнями начинается с серьезного разговора между работником и менеджером или руководителем. Если обсуждение негативных последствий сплетен о работнике не влияет на последующее поведение, начните процесс прогрессивной дисциплины с устного предупреждения, а затем с формального письменного устного предупреждения для личного дела сотрудника.

Вы обязательно должны уволить сотрудника, который продолжает сплетничать после участия в коучинге. Один ядовитый человек может изгнать ваших хороших сотрудников, особенно если они видят, что поведение идет без внимания.

Если вы решительно справляетесь со сплетнями, вы создадите рабочую культуру и среду, которая не поддерживает сплетни. Вы должны прямо и честно отвечать на вопросы своих сотрудников, чтобы избежать сплетен, связанных с работой.

Если сплетня носит личный характер, вы должны обратиться к соответствующим сотрудникам и дать понять, что их коллеги не являются подходящей темой.

«Кто сплетничает с тобой, тот сплетничает о тебе». - Турецкая пословица