7 элементов стратегического плана

therunofsummer

Стратегический план - это документ, который устанавливает направление деятельности компании или подразделения. Это может быть одна страница или заполнение папки, в зависимости от размера и сложности бизнеса и работы.

Большинству руководителей было бы полезно иметь собственный стратегический план. Процесс разработки плана помогает менеджеру (и команде) отойти назад и выяснить, где они находятся, куда они хотят пойти и как туда добраться. В отсутствие плана работа по-прежнему выполняется на ежедневной основе, но зачастую ей не хватает чувства цели и приоритета.

Вот шаблон для базового, упрощенного стратегического плана, который может заполнить любой менеджер, предоставляя как долгосрочные цели и направления, так и тактические оперативные планы.

Хотя менеджер, безусловно, может заполнить шаблон самостоятельно, я рекомендую более совместный подход.

Изложение концепции

Заявление о видении - это вдохновляющее заявление о том, где вы хотите, чтобы ваше подразделение находилось в будущем. «Будущее» обычно определяется как следующие три-пять лет, но может быть и больше. Видение должно определять общее направление для подразделения и команды и должно быть смелым и вдохновляющим. Видение описывает «что» и «почему» для всего, что вы делаете.

Вот пример заявления о видении от Zappos: «Однажды 30 процентов всех розничных транзакций в США будут онлайн. Люди будут покупать у компании лучший сервис и лучший выбор.

Zappos.com будет таким интернет-магазином. Мы надеемся, что наше внимание к сервису позволит нам удивить наших клиентов, наших сотрудников, наших поставщиков и наших инвесторов. Мы хотим, чтобы Zappos.com был известен как сервисная компания, которая занимается продажей обуви, сумок и всего остального ».

Миссия

В то время как видение описывает, где вы хотите быть в будущем, формулировка миссии описывает то, что вы делаете сегодня. Он часто описывает, что вы делаете, для кого и как. Сосредоточение на своей миссии каждый день должно позволить вам достичь своего видения. Миссия может расширить ваш выбор и / или сузить их.

Вот пример заявления миссии от Harley-Davidson: «Мы воплощаем мечты, используя опыт в области мотоциклов, предоставляя мотоциклистам и широкой публике расширяющуюся линейку мотоциклов, фирменных продуктов и услуг в отдельных сегментах рынка».

Видение и миссия также могут быть объединены в одном заявлении. Вот пример из компании Уолта Диснея: «Миссия The Walt Disney Company - быть одним из ведущих мировых производителей и поставщиков развлечений и информации. Используя наше портфолио брендов для дифференциации нашего контента, услуг и потребительских товаров, мы стремимся разрабатывать самые креативные, инновационные и выгодные развлечения и сопутствующие продукты в мире ».

Обратите внимание, что это утверждение является как желательным («быть одним из…»), так и описанием того, что они делают и как они это делают.

Главные ценности

Основные ценности описывают ваши убеждения и поведение. Это то, во что вы верите, что позволит вам достичь своего видения и миссии.

Вот пример основных ценностей компании Coca-Cola:

Лидерство: смелость формировать лучшее будущее

Сотрудничество: использование коллективного гения

Целостность: будь реальным

Ответственность: если это так, это зависит от меня

Страсть: в сердце и в уме

Разнообразие: так же, как и наши бренды

Качество: что мы делаем, мы делаем хорошо

Анализ SWOT

SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. SWOT-анализ подводит итоги того, где вы сейчас находитесь, и дает идеи о том, на чем вам нужно сосредоточиться.

Долгосрочные цели

Долгосрочные цели - это три-пять утверждений, которые раскрывают уровень ниже видения и описывают, как ты планируешь реализовать свое видение.

Годовые цели

У каждой долгосрочной цели должно быть несколько (три-пять) целей на один год, которые продвигают ваши цели. Каждая цель должна быть как можно более «УМНОЙ»: конкретная, измеримая, достижимая, реалистичная и основанная на времени.