Обычно Аутсорсинг Кадровые Функции

Вообще говоря, человеческие ресурсы (HR) имеют дело со всем и вся, что имеет отношение к людям в компании. К сожалению, такое мышление может привести к тому, что отдел кадров будет выполнять множество задач, отнимающих время и энергию от работы с персоналом, обеспечивающей стратегическую ценность для компании.

Например, такая HR-функция, как развитие талантов, очень важна для компании, чтобы определить и подготовить своих будущих лидеров. Однако начисление заработной платы является более управляемой процессом задачей, которая может быть эффективно передана на аутсорсинг, тем самым высвобождая время HR для критически важных кадровых потребностей компании.

Это вопрос определения того, на каких задачах HR следует сосредоточиться, чтобы наиболее эффективно продвигать миссию компании, и делегирование остальных ответственным сторонним поставщикам услуг.

За последнее десятилетие аутсорсинг кадровых ресурсов ускорился и будет продолжаться. По ее словам, аутсорсинг позволяет компаниям разгружать работу, которая не является частью их основного бизнеса, и это также экономит деньги. Хотя некоторые компании могут поручить свои кадровые потребности одной внешней фирме, чаще распределяют функции среди ряда внешних поставщиков.

Итак, как вы решаете, что передать на аутсорсинг, а что оставить на месте?

Шаг 1: Определите ключевые кадровые инициативы

Во-первых, для HR важно отказаться от идеи, что это может быть всем для всех. Определите стратегическую роль HR в вашей компании. Вернитесь к основам и напишите некоторые старые добрые рабочие обязанности для HR.

Сосредоточьтесь на том, как HR управляет общей миссией компании. Решите, какие кадровые задачи являются особенными для вашей компании и важными для культуры.

Шаг 2: подумайте, какие функции могут быть переданы на аутсорсинг

Любые роли, которыми руководит в настоящее время HR, которые выходят за рамки того сладкого места, которое вы определили, должны быть рассмотрены для аутсорсинга. Есть хорошие аутсорсинговые фирмы, которые могут эффективно заниматься такими видами деятельности, как переселение, временное укомплектование персоналом, проверка данных и проверка на наркотики. Хотя эти процессы очень важны для работы компании, они не определяют стратегическую миссию организации.

Даже такая важная функция, как соответствие нормативным требованиям, должна рассматриваться для аутсорсинга. Соблюдение HR требует постоянного внимания, чтобы быть в курсе последних нормативных актов и правовых решений. Большинство отделов кадров не имеют такого опыта в штате.

Аутсорсинг для специалиста может обеспечить дополнительную страховку от финансовых штрафов и плохой огласки, которая является следствием таких ошибок, как, например, неспособность должным образом классифицировать независимых подрядчиков.

Шаг 3: Создайте команду внутренних и внешних специалистов

Компания, которая привлекает сторонних специалистов для пополнения кадровых кадров, воспитывает сильную команду профессионалов в области HR. В эту эпоху бережливого управления большинство отделов кадров не сможет иметь штатного специалиста, который бы занимался всеми кадровыми вопросами.

Шаг 4: Найти доверенного партнера или партнеров

Вы обеспокоены тем, что вы поставите под угрозу качество, если будете передавать определенные функции HR? Вы можете контролировать важные функции HR и помочь HR стать более эффективным и результативным игроком, но вам нужно найти надежных партнеров. Делай свою домашнюю работу.

Сравните выгоды, связанные с этим расходы и подходы разных фирм. Проведите проверку данных, чтобы убедиться в надежности репутации аутсорсинговой фирмы. Убедитесь, что Лучшее Деловое Бюро аккредитует фирму, и говорите с другими компаниями, которые использовали фирму. Внимательно прочитайте все предложения. Убедитесь, что вы понимаете ценность, которую вы получите при ведении бизнеса с конкретным поставщиком.

Шаг 5: Изучите решение «подключи и работай»

Один из вариантов аутсорсинга, который работает для некоторых компаний, заключается в заключении договора с групповой закупочной организацией (GPO). GPO обеспечивает доступ к квалифицированным, предварительно заключенным контрактам с кадровыми фирмами, поставщиками управляемых услуг и другими. Эта договоренность может быть удобным, эффективным и экономичным универсальным магазином для ряда услуг HR-аутсорсинга.

Компании избегают времени и усилий, необходимых для ведения переговоров и управления несколькими контрактами. GPO проверяет лучших поставщиков, использует отношения для заключения конкурентных контрактов и помогает компании обеспечить необходимые ей ресурсы.

Большая часть рынка GPO в США сосредоточена на закупках в сфере здравоохранения. Крупные GPO в этой области делают покупки на сумму более 200 миллиардов долларов в год для своих клиентов в больницах и смежных отраслях.

Нет надежных статистических данных о размерах корпоративного рынка GPO, который является более новым, меньшим и более фрагментированным и в целом более сфокусированным на закупках, чем на HR-аутсорсинге. Согласно исследованию, проведенному в 2011 году на сайте СМИ по закупкам Spend Matters, 15-20 процентов компаний из списка Fortune 1000 в настоящее время используют объект групповой политики, а 85 процентов из этих компаний сообщили об экономии в размере 10 и более процентов.

Шаг 6: Рассмотрите Полный Аутсорсинг HR

Для некоторых компаний может иметь смысл рассмотреть организацию профессионального работодателя (PEO). PEO берет на себя все кадровые функции компании, буквально нанимая сотрудников компании и становясь их известным работодателем в налоговых и страховых целях. Эта практика известна как совместная занятость или совместная занятость.

Через PEO сотрудники малых предприятий получают доступ к вознаграждениям работникам, таким как планы 401 (k); медицинское, стоматологическое, страхование жизни и др. страхование; зависимый уход и другие преимущества, обычно предоставляемые крупными компаниями. По данным Национальной ассоциации профессиональных организаций работодателей (NAPEO), около 250 000 предприятий используют PEO.

Аутсорсинг это и не то

Для кадрового аутсорсинга не существует учебника. Какие функции остаются внутри компании, а какие переданы стороннему специалисту, зависит от типа компании, ее стратегических приоритетов и роли, которую HR играет в реализации этих приоритетов.

Вот HR-функции, которые чаще всего передаются на аутсорсинг:

• Большой объем рекрутинга
• Временный штат
• Проверка биографических данных и проверка на наркотики
• передислокация
• Платежная ведомость
• Преимущества администрации
• тренировка
• Создание / обновление руководств для сотрудников и руководств по политике
• Разработка / реализация компенсационной программы
• Написание и обновление планов позитивных действий
• Обеспечение обучения сексуальным домогательствам
• Соответствие независимого подрядчика

Эти кадровые инициативы, как правило, остаются на месте:

• Отношения с трудовым коллективом
• Компенсация дизайн и доставка
• Развитие талантов
• Стратегия капитального планирования
• Планирование преемственности
• Кадровая стратегия
• Управление производительностью
• Развитие организации
• наем
• Управление отделом кадров

Аутсорсинг некоторых или даже всех функций HR является проверенной и широко применяемой концепцией среди компаний всех размеров. Аутсорсинг позволяет компании сосредоточиться на работе с персоналом, имеющей наиболее стратегическую ценность, при этом экономя деньги и пользуясь специализированным опытом сторонних фирм.