Что делать, если вы допустили ошибку на работе

Как говорится, все делают ошибки. Во многих ситуациях вы можете исправить свою ошибку или просто забыть об этом и двигаться дальше. Однако ошибиться на работе гораздо серьезнее. Это может иметь тяжелые последствия для вашего работодателя. Это может, например, поставить под угрозу отношения с клиентом, вызвать юридические проблемы или поставить под угрозу здоровье или безопасность людей. Последствия в конечном итоге будут сказываться на вас. Простое исправление вашей ошибки и дальнейшее продвижение может не быть вариантом. Когда вы делаете ошибку на работе, ваша карьера может зависеть от того, что вы будете делать дальше.

Вот шаги, которые вы можете предпринять:

Признай свою ошибку

Как только вы обнаружите, что что-то пошло не так, немедленно сообщите об этом своему боссу. Единственное исключение, конечно, если вы делаете незначительную ошибку, которая ни на кого не повлияет, или если вы можете исправить ее до того, как это произойдет. В противном случае, не пытайтесь скрыть свою ошибку. Если вы сделаете это, вы можете выглядеть намного хуже, а другие могут даже обвинить вас в сокрытии. Быть честным об этом будет демонстрировать профессионализм, а это очень ценится большинством работодателей.

Подарите своему боссу план по исправлению ошибки

Вам нужно будет составить план, чтобы исправить вашу ошибку и представить ее своему боссу. Надеюсь, вы сможете что-то собрать, прежде чем впервые подойти к ней, но не тратьте время, если не можете. Заверьте ее, что вы работаете над решением.

Затем, когда вы знаете, что вам нужно сделать, представьте это. Будьте предельно ясны в отношении того, что, по вашему мнению, вы должны делать, и ожидаемых результатов. Сообщите своему боссу, сколько времени потребуется для реализации и о любых связанных с этим расходах. Убедитесь, что у вас есть готовый «План Б», на случай, если ваш босс застрелит «План А». Хотя ошибаться никогда не бывает хорошо, не упустите возможность продемонстрировать свои навыки решения проблем.

Не указывайте пальцем на кого-либо еще

В среде, ориентированной на команду, есть большая вероятность, что другие люди также были ответственны за ошибку. В то время как люди, как правило, в восторге от успеха, они не хотят ошибаться. Если вы можете, попросите всех подойти к вашему боссу вместе, чтобы предупредить ее, что что-то пошло не так.

К сожалению, вы не сможете этого добиться. Будут некоторые люди, которые скажут: «Это не моя вина». Это не поможет вам показывать пальцем на других, даже если они разделяют ответственность за ошибку. В конце концов, мы надеемся, что каждый человек будет нести ответственность за свои действия.

Извиняйся, но не бей себя

Существует большая разница между принятием ответственности и избиением себя. Признайте свою ошибку, но не ругайте себя за ее совершение, особенно на публике. Если вы продолжаете привлекать внимание к своей ошибке, это то, что останется в умах людей.

Вы хотите, чтобы ваш босс сосредоточился на ваших действиях после совершения ошибки, а не на том факте, что это произошло в первую очередь. Будьте осторожны с тем, чтобы надевать свой собственный рог. Бахвальство о том, как вы исправили вещи, не только привлечет внимание к вашей первоначальной ошибке, но и может вызвать подозрения, что вы допустили ошибку, и вы можете напасть, чтобы спасти день.

Если возможно, исправьте ошибку в свое время

Если вы освобождены от оплаты сверхурочных, приходите на работу пораньше, опаздывайте и проводите обеденный перерыв за столом столько времени, сколько потребуется для исправления вашей ошибки. Это будет невозможно, если вы не освобожденный работник, так как ваш босс должен будет платить вам сверхурочно - в полтора раза больше вашей обычной почасовой заработной платы - за каждый час работы более 40 часов в неделю. Вы, конечно, не хотите вызывать больше проблем, заставляя его нарушать это требование. Получите разрешение вашего босса, если вам придется работать дольше.