Как справиться с жалобой сотрудника на сексуальные домогательства

Когда работник жалуется на то, что он или она испытывает какие-либо сексуальные домогательства, у работодателя есть юридическое, этическое обязательство и обязательство по связям с сотрудниками тщательно расследовать обвинения. Работодатель не может решить, верить ли работнику, но должен поверить ему или ей на слово.

Если работодатель слышит слухи о том, что происходит сексуальное домогательство, работодатель должен расследовать потенциальное домогательство.

Это может включать слухи от других сотрудников.
Это может включать случаи, когда не вовлеченные сотрудники или друзья целевого сотрудника поднимают предмет с помощью отдела кадров, чтобы помочь своему коллеге или другу, который смущается, перейти на работу в отдел кадров.
Это может также включать любой случай, когда сотрудник рассказывает HR о сомнительном поведении, свидетелем которого он был.

Это примеры того, насколько серьезно работодатели должны относиться к сексуальным и любым другим формам домогательств со стороны сотрудников, которые происходят или могут иметь место на их рабочем месте.

Как сотрудник отдела кадров, один из самых распространенных запросов, который возникает при обращении сотрудника к вам, заключается в том, что он хочет вам что-то сказать, но сначала вы должны пообещать сохранить его конфиденциальность. Конфиденциальность в HR не очень хорошо понимается сотрудниками.

Вы должны быть готовы ответить на этот запрос, ответив, что если вы можете, вы будете держать этот вопрос в тайне. Некоторые вопросы, которые вы должны решить по закону, хочет ли сотрудник, чтобы вы продолжали выдвигать обвинения, или нет. Сексуальные домогательства являются одним из них.

Как справиться с сексуальными домогательствами на рабочем месте

Перед подачей жалобы убедитесь, что вы опубликовали и проинформировали всех сотрудников о политике вашей организации в отношении сексуальных домогательств. Это не будет терпеть; это будет расследовано.
Укажите несколько различных способов, которыми сотрудник может предъявить официальное обвинение или жалобу. Вы не захотите подавать жалобы руководителю или руководителю единственного варианта сотрудника, так как это может быть тот человек, которому сотрудник должен жаловаться. Отдел кадров - отличный вариант. Так же, как генеральный директор, президент или владелец компании, если они не являются преследователем. Менеджер также является хорошим вариантом, если он или она не участвует.

Назначьте сотрудника для рассмотрения жалобы. Этот человек должен быть осведомлен об организации, людях в организации и истории организации.
Составьте план, который охватывает важных людей и ситуации для расследования из первоначальной жалобы. План расследования, основанный на текущих знаниях.
Поговорите с сотрудником, который жалуется. Гарантируйте, что он или она защищены от мести и предприняли соответствующие действия, сообщив об инциденте или общей ситуации, независимо от того, какие результаты расследования были найдены.

Немедленно сообщите сотруднику, что вам нужно знать о любом возмездии, предполагаемом возмездии или продолжающемся преследовании сотрудника.
Попросите сотрудника рассказать вам всю историю своими словами. Слушайте с осторожностью; делать записи, чтобы тщательно документировать разговор. Запишите соответствующие факты, такие как даты, время, ситуации, свидетели и все остальное, что кажется уместным.
Сообщите обвиняемому, что жалоба подана и что никакие акты возмездия или неэтичные действия не допускаются. Попросите человека набраться терпения во время тщательного расследования.

Убедите обвиняемого в том, что от его имени, а также от обвинителя будет проведено справедливое и справедливое расследование.
Опросите всех потенциальных свидетелей таким же образом. Задавайте открытые вопросы и ищите факты, которые подтверждают или опровергают утверждения сотрудника.
Интервью с человеком, которого обвиняют в сексуальных домогательствах. Примените тот же подход к слушанию и уважительный подход, который вы применили к лицу, подавшему жалобу, и другим свидетелям.
Возьмите всю информацию, которую вы получили, и попытайтесь принять решение. Примите лучшее решение, которое вы можете использовать с имеющейся у вас информацией. Проконсультируйтесь с другими коллегами по персоналу, чтобы поступить правильно.

Проконсультируйтесь с адвокатом, чтобы убедиться, что вы смотрите на ситуацию в целом справедливо на основе имеющихся у вас доказательств. Убедитесь, что адвокат поддерживает направление, в котором вы идете.
На основании всей документации и советов коллег и вашего адвоката принимайте решения о том, имело ли место сексуальное домогательство. Предоставьте соответствующую дисциплину соответствующим людям, основываясь на ваших выводах. Внесите изменения в настройки работы или назначения или измените назначение отчета, если это необходимо.
Признайте, что вы не идеальны, ни одна ситуация не может быть полностью исследована. Даже если преследование могло иметь место, и вы полагаете, что оно могло иметь место, у вас может не быть фактов или свидетелей, которые подтверждали бы утверждение заявителя.

Убедитесь, что больше никаких инцидентов не происходит, отслеживая и документируя ваши последующие действия. С сотрудником, который предъявил иск о притеснении. Храните документацию отдельно от личного дела.
Позвольте сотруднику, которого, возможно, ошибочно обвинили, с той же любезностью проследить и документировать. Отрегулируйте рабочие ситуации справедливо, где это необходимо для комфорта и производительности всех.

Советы для рассмотрения

По закону работодатель будет хотеть избежать любой возможности или появления, что жалоба работника была проигнорирована. Ответь немедленно.
С этической точки зрения работодатель не хочет допускать, чтобы такое поведение существовало на их рабочем месте.
На карту поставлено доверие, моральное состояние и справедливое отношение к сотрудникам. Действия работодателя посылают мощные сигналы о том, что может ожидать другой работник в аналогичных обстоятельствах.
Возможно, вы захотите сделать репост и повторить свою политику сексуальных домогательств на всем рабочем месте. Пусть обстоятельства определяют ваше суждение.
Во всех случаях убедитесь, что вы пишете и храните полную и точную документацию. Сотрудники, которые недовольны результатами вашего расследования, могут предпринять дополнительные юридические действия.

Отказ от ответственности:Обратите внимание, что предоставленная информация, хотя и является достоверной, не гарантирует ее точность и законность. Сайт читают мировая аудитория, а законы и положения о занятости варьируются от штата к штату и от страны к стране. Пожалуйста, обратитесь за юридической помощью или помощью к государственным, федеральным или международным правительственным ресурсам, чтобы убедиться, что ваше юридическое толкование и решения правильны для вашего местоположения. Эта информация предназначена для руководства, идей и помощи.