Нужны типовые вопросы, чтобы узнать, почему сотрудники остаются?

Ищете метод, который поможет вам сохранить лучших и наиболее продуктивных сотрудников? Спросите их, что им нравится в вашей организации и почему они остаются с вами. Используйте эти примеры вопросов, когда вы проводите собеседования со своими нынешними сотрудниками. Задавайте дополнительные вопросы только в том случае, если они имеют смысл в контексте ответов сотрудника.

Самый важный вопрос, который вам нужно задавать при каждом собеседовании, это то, что заставит вас начать поиск новой работы. (Это похоже на самый важный вопрос, который нужно задать во время выездного интервью: что заставило вас искать новую работу?)

Общие вопросы интервью

Эти вопросы касаются опыта работника всей организации в качестве работодателя.

• Что вам больше всего нравится в вашей работе и работе в нашей организации?
• Что вам нравится меньше всего в вашей работе и работе в нашей организации?
• Насколько счастливы вы работаете здесь в масштабе 1-10 с 10 представляющих самых счастливых?
• Что должно произойти, чтобы это число стало 10?
• Когда вы думаете о работодателях, как эта организация оценивает в целом по шкале от 1 до 10, где 10 представляет наилучшего работодателя?
• Что нужно, чтобы компания заработала 10 баллов?
• Насколько хорошо организация сосредоточена на производстве качественного продукта для клиентов?

• В целом, насколько хорошо мы продолжаем разговор, когда говорим, что привлечение и удовлетворение наших клиентов является нашим высшим приоритетом?
• Вы когда-нибудь думали покинуть компанию? Если так, что заставило вас задуматься об уходе? Почему ты решил остаться?
• Вы активно искали работу в прошлом году? Почему ты уходишь?

Конкретные вопросы интервью, связанные с потребностями сотрудников

Эти вопросы охватывают факторы, связанные с тем, как сотрудники относятся к работе на своей конкретной работе. Они также охватывают факторы, которые нужны работнику от его или ее менеджера и старших менеджеров организации. Они также охватывают пять факторов, которые нужны каждому сотруднику на работе.

• Считаете ли вы, что вы являетесь частью большего видения и миссии? Почему или почему нет?
• Вы верите, что ваша работа имеет смысл? Как мы можем работать вместе, чтобы сделать вашу работу более значимой?
• Предоставляет ли организация возможности для роста и развития как личности и профессионала? Что бы улучшить ваши возможности?
• Считаете ли вы, что у вас есть необходимый контроль над своей работой, чтобы выполнять наиболее успешно и продуктивно?
• Считаете ли вы, что вы являетесь членом толпы, сотрудники, которые получают информацию так же быстро, как что-то меняется?

• С вами уважительно относятся ваши коллеги?
• Какой тип обратной связи вы хотели бы получить о своей эффективности, которую вы не получаете сейчас? От меня? От коллег?
• Знаете ли вы, какие карьерные возможности вы хотели бы получить в нашей организации? Вы видите, как выполняете их здесь?
• Вы уважаете количество и вид руководства, которое вы получаете от старших менеджеров?
• Вы доверяете старшим руководителям?

Вопросы, которые запрашивают вклад сотрудника на вознаграждение и льготы

Задайте эти вопросы, чтобы изучить общую компенсацию, льготы, льготы сотрудникам и узнать мнение сотрудника о том, насколько хорошо они соответствуют его потребностям.

• Насколько хорошо ваша компенсация конкурентоспособна на местном рынке?
• Что бы вы хотели видеть в пакете вознаграждений работникам, который в настоящее время не предлагается?
• Когда вы рассматриваете действия сотрудников, мероприятия, вечеринки, спонсируемые компанией спортивные команды, оплачиваемые заявки на участие в гонке, компания предоставляла еду и закуски, а также семейные мероприятия, которые вы хотели бы видеть продолженными? Если бы возникла необходимость, от чего вам легче всего отказаться?

Заключительные вопросы интервью

• Есть ли что-то еще важное для вас, что мы не затронули во время этой встречи?
• Есть ли у вас предложения о том, как мы можем улучшить свою организацию?

Если вы узнаете, что сотрудникам нужно и нужно в вашей организации, вы можете тратить свое время, энергию и деньги на правильные вещи. Без этой информации вы слепо копаетесь и надеетесь, что сможете прочитать их мысли.

С помощью информации, которую вы получаете во время собеседования с сотрудником, вы можете взять пульс вашей организации и определить необходимые области для улучшения. Вы будете рады, что задали эти вопросы во время собеседования, когда у вас останутся лучшие сотрудники.