Считается ли тревога инвалидностью на работе?

Тревога затрагивает 18,1% взрослых в Соединенных Штатах. Это означает, что для бизнеса любого размера практически невозможно не иметь работника, который страдает от беспокойства. Тревога проявляется по-разному - все от чрезмерной усталости, невнимательности к деталям и даже контроля поведения - на самом деле может сигнализировать о том, что беспокойство поднимает свою уродливую голову.

Работница с таким заболеванием может не понимать, что у нее психическое здоровье. В то время как работа по подбору персонала не заключается в диагностировании работника, сотруднику, который приходит к вам с проблемами с тревогой, может потребоваться подтолкнуть его в правильном направлении, например, позвонить в Программу помощи сотрудникам, которая может помочь с психическим здоровьем больше, чем Менеджер по персоналу делает.

Если у работника возникают проблемы с беспокойством, в какой бы то ни было форме, он может иметь право на правовую защиту. Вот что вам нужно знать о том, как обращаться с сотрудниками, которые испытывают беспокойство на рабочем месте.

Утверждая тревогу как инвалидность

Закон об американцах-инвалидах (ADA), который применяется к предприятиям с 15 или более сотрудниками, не перечисляет конкретные условия, которые дают право на защиту людей, но дает нам определение инвалидности следующим образом:

Лицо с ограниченными возможностями определяется ADA как лицо, имеющее физическое или умственное нарушение, которое существенно ограничивает одну или несколько основных жизненных активностей, лицо, имеющее историю или историю таких нарушений, или лицо, которое воспринимается другие как имеющие такое ухудшение. В ADA конкретно не указаны все покрываемые нарушения.

В случае тревоги сотрудник, который немного беспокоится о встрече с новыми людьми, но может глубоко вздохнуть и пройти через процесс, не может претендовать на защиту ADA. Человек, который испытывает непреодолимую панику, мог бы иметь право. Другими словами, вы не можете поставить галочку в окошке, в котором говорится, что «беспокойство считается недееспособным в соответствии с ADA».

Оценка того, квалифицируется ли тревога как инвалидность

Если к вам приходит сотрудник и говорит, что у него есть инвалидность, и просит предоставить ему жилье, вы можете попросить ее обратиться к врачу и заполнить медицинскую форму. Обратите внимание, что в дополнение к федеральным законам, касающимся ADA, во многих штатах есть законы, ограничивающие информацию, которую сотрудник может предоставить вам. Убедитесь, что ваши документы соответствуют всем законам, и дважды проверьте с вашим адвокатом.

Основная оценка заключается в том, что да, у работницы есть инвалидность, и это та область, в которой она нуждается в жилье. Обратите внимание, что это не доктор, который определяет размещение, хотя они могут сделать предложения для работодателя, чтобы рассмотреть.

Убедившись, что у сотрудника есть инвалидность, вы можете начать интерактивный процесс. Интерактивность означает, что вы можете вернуться туда и обратно: вам не нужно просто принимать запрос сотрудника. Запрос должен быть разумным.

Например, если вы нанимаете сотрудника в качестве секретаря, а затем она просит, чтобы из-за ее беспокойства она не могла сидеть рядом с дверью, этот запрос является необоснованным. Поскольку основной обязанностью администратора является приветствовать людей, когда они входят в двери, запрошенное жилье необоснованно. Но, если бухгалтер делает тот же запрос, это вполне может быть разумным решением.

Некоторые из запросов на приспособления для тревожных ситуаций могут быть гибкими сроками начала работы, работы из дома, смены некоторых задач или даже отчетности другому руководителю. Помните, что нет правильных или неправильных ответов для каждого бизнеса. Если работа состоит в том, чтобы открывать магазин утром, гибкое время запуска не является разумным, но если должность одного из 10 человек в отделе маркетинга должна работать, гибкое время запуска может быть разумным решением.

Помощь сотрудникам с проблемами тревожности

Во-первых, очень важно, чтобы отдел кадров четко дал понять, что он следует всем законам, включая ADA. Если сотрудник приходит с просьбой о предоставлении жилья, цель должна заключаться в том, чтобы найти решение, которое учитывает тревожную инвалидность сотрудника, а не найти способ отклонить запрос сотрудника.

Помните, что вам нужна рабочая сила, которая будет продуктивной и счастливой в своей работе, и если существует инвалидность, которую вы можете разумно приспособить, вам следует воспользоваться этой возможностью. Вы не хотите, чтобы ваши усилия по адаптации к тревожным расстройствам стали спорным о том, достаточно ли серьезна тревога сотрудника, чтобы соответствовать требованиям.

Также напомните сотрудникам, что они могут использовать Программу помощи сотрудникам, чтобы помочь им в любой стрессовой ситуации.

Правильное обучение менеджменту также может помочь многим сотрудникам, а не только людям с тревожной инвалидностью. Если менеджеры имеют отличные коммуникативные навыки и знают, как важно обеспечить жильем, уровень стресса в офисе снизится, что поможет всем.

Всегда старайтесь сделать ваш офис отличным местом для работы, а это означает, что нужно устроить жилье для сотрудников, которые страдают от тревожной инвалидности.

-------------------------------------------------

Сюзанна Лукас - внештатный автор и бывший специалист по кадрам с более чем 10-летним опытом работы.