Определение и использование демографии в рекламе

Одной из важнейших целей любой рекламной кампании является ее правильное нацеливание. В конце концов, блестящая динамичная творческая работа и высококлассные бюджеты теряются, если они нацелены не на тех людей. Если вы занимаетесь созданием лучших и самых удобных сидений для мотоциклов, которые когда-либо знал мир, вы точно знаете, с кем хотите связаться - люди, которые ездят на мотоциклах.

Но жизнь не всегда так проста.Что делать, если у вас есть продукт или услуга с гораздо более широкой привлекательностью? Ведь все едят еду и пьют воду. Тогда это не так сухо. Направить рекламную кампанию на всех - невыполнимая задача, если у вас нет огромного бюджета и средств массовой информации, которые затмят все, что когда-либо делали Coca-Cola или Nike.

На этом этапе демография может сыграть огромную роль в вашей кампании. Вы можете использовать их, чтобы сфокусироваться на себе и нацелиться на определенный сегмент населения - тот, который даст вашей рекламной кампании наилучший результат.

Прежде чем сделать это, погрузитесь в основные моменты демографии.

Основное определение

Демография используется в рекламе, маркетинге, исследованиях, политике и во многих других сферах бизнеса для охвата определенного сегмента населения. Традиционно демография предоставляет информацию на основе факторов, которые могут включать, но не ограничиваются:

Возраст
Пол / Пол
Поколение: это важно в эпоху цифровых технологий, особенно если вы нацелены на определенные группы, такие как Millennials, которые очень хорошо разбираются в социальных сетях.
Сексуальная ориентация
Семейное положение: женатые, не состоящие в браке, разведенные и разведенные люди, как правило, имеют разные привычки в отношении расходов, поэтому эта информация может помочь продвинуть вашу кампанию в правильном направлении.
Число детей
Национальность
Доход: Уровень дохода расскажет вам только о том, какую силу имеют покупатели, и даст вам представление о том, что они покупают.

Уровень образования: самый высокий уровень образования, получаемый людьми в группе. Это также может дать представление о том, как и что покупают люди.
Домовладение
Место жительства
Род занятий: некоторые рекламодатели просят указать конкретные профессии, в то время как другие могут сгруппировать их по отраслям.
Владение домашними животными
Политическая принадлежность
Религиозная принадлежность

Количество факторов, используемых в демографии - изучение демографии - может сильно различаться в зависимости от вида проводимого исследования. Следовательно, этот список может значительно расшириться, быть более сфокусированным на определенных факторах или подмножествах или может стать намного шире.

Демография может использоваться для различных целей, в том числе в рекламе. Информация и данные могут также использоваться в политических, социальных и культурных целях.

Целевая аудитория на основе демографии

В начале любой хорошей рекламной кампании проводится встреча по стратегии. На этой встрече будут обсуждаться рекламируемый продукт или услуга, бюджет, сроки, тон голоса, результаты исследований и, конечно же, целевая аудитория. Это где демография приходит.

Целевая аудитория в творческом резюме важна для любой кампании. Креативное рекламное агентство должно знать, кому будет продан товар или услуга. Обычно есть три подхода к этому:

Конкретный человек создан. Это считается лучшим подходом. Используя данные исследования, информацию от клиента и анализ продукта или услуги, вырабатывается характер конкретной целевой аудитории. Например, при продаже определенного типа пива может быть создана целевая аудитория, ориентирующаяся на мужчину по имени Джек, которому 36 лет, у него борода, он работает на автомобильном заводе, имеет жену и двоих детей, водит грузовик Любит барбекю, слушает музыку в стиле кантри и в свободное время играет в бильярд. Это тот, кого креативный отдел может изобразить очень легко, и создать кампанию, чтобы обратиться к этому человеку. Надежда на то, что, обращаясь к этому человеку, вы обращаетесь к определенной части населения.

Использование информации об общей целевой аудитории. Это считается приемлемым методом. Это не так хорошо, как создание определенной целевой аудитории, потому что трудно поговорить о товаре или услуге с широким спектром населения. Например, мужчины в возрасте от 28 до 45 лет, с полной занятостью, легковой или грузовой автомобиль, занимаются спортом и музыкой. Это открывает разговор для слишком большого количества людей, и поэтому кампания может пострадать от того, что она слишком общая.
Худший из возможных способов - считать всех мишенью. К сожалению, это не то, что вы когда-либо хотите увидеть в творческом резюме. Но это не останавливает его от появления. Очень немногие директора по работе с клиентами посмели бы написать «все» под заголовком целевой аудитории, но они найдут способы включить почти всех. Это может пойти так:

Основная целевая аудитория: мужчины и женщины, которые делают покупки в возрасте от 18 до 49 лет. Доходы от низкого до среднего.

Вторичная целевая аудитория: все, кто совершает покупки в продуктовых магазинах, в возрасте от 8 до 80 лет. Любой уровень дохода.

Это может показаться надуманным, но это взято из фактического резюме, написанного для известной сети замороженных продуктов в Великобритании. Это никому не помогает. В идеале вы хотите иметь возможность сидеть и думать о конкретном человеке, которого вы рекламируете, вплоть до того, как они одеваются, как они пахнут и принимают ли они сахар в своем чае. Обобщение никому не помогает.

Использование демографических данных предыдущими способами может сильно повлиять на успех или провал рекламной кампании. Если исследование неверно или предположения немного ошибочны, демографическая информация может фактически привести к краху и сбою кампании.

Использование фокус-групп

Исследования могут предложить, что продукт должен быть нацелен на пожилых белых мужчин, которые имеют собственные дома и счастливы в браке. Но, на самом деле, тестирование продукта или услуги дает существенно разные результаты, показывая, что фактические пользователи этого продукта моложе, одиноки и расы не проблема. Ориентируясь на неправильную демографию, средства на кампанию могут быть быстро истощены, а реклама может остаться без внимания.

Вот почему вы захотите протестировать продукт на разных демографических показателях и использовать эту информацию для определения целевой аудитории создаваемой кампании. Многие рекламодатели делают это, размещая фокус-группы. Это разнообразная группа людей, составленная из разных демографических групп, выбранных для тестирования и обсуждения продукта перед его запуском.

Ведя фокус-группу, вы можете напрямую общаться с клиентами, чтобы узнать, что они думают о конкретном продукте или услуге, прежде чем она станет доступной для общественности. Вы должны убедиться, что участники открыты и полностью вовлечены, чтобы получить наилучшую возможную реакцию, в противном случае вы теряете ценность в их мнениях.

Но следует отметить, что, хотя фокус-группы могут помочь определить, какие люди будут использовать продукт или что они будут делать, чтобы улучшить его, фокус-группы могут нанести ущерб реальной рекламной кампании. Зачастую они являются слишком малым сегментом выбранной демографической группы, чтобы дать адекватный ответ, и часто могут колебаться из-за плохого организатора фокус-группы или чрезмерно агрессивного члена группы.

Суть

Недостаточно просто сказать, что ваш продукт «хорош для всех». Еще до того, как ваш продукт или услуга появятся на рынке, вы захотите протестировать их и собрать как можно больше данных о том, кому они лучше всего подходят. Просмотрите демографию вашего целевого рынка и определите своего покупателя. Только тогда ваша кампания и продукт будут успешными.