Способы улучшить свои навыки общения на работе

Возможно, единственное личное умение, которое в наибольшей степени влияет на вашу удовлетворенность работой, потенциал продвижения по службе и карьерный успех, - это ваша способность эффективно общаться с другими. Совершенствуя свои навыки общения на работе, вы повышаете свою способность добиваться успеха, отмечаете ваши успехи и получаете те рекламные акции, которые заслуживаете. Вот что вы можете сделать, чтобы улучшить свои навыки общения на работе.

Получите свою точку зрения через

Когда мы пытаемся донести до кого-то свою точку зрения, мы часто долго и усердно думаем о том, что хотим сказать. Это неправильный путь. Вместо того, чтобы сосредоточиться на том, что вы хотите сказать, чтобы донести свою точку зрения, вы должны сосредоточиться на том, что вы хотите, чтобы другой человек услышал. Вот как можно более эффективно донести свою точку зрения.

Слушайте, что люди не говорят

Много раз, что ваши сотрудники не говорят, так же важно, как и то, что они говорят. Менеджер должен развивать способность слушать то, что сотрудники не говорят, и копаться в этом, чтобы добраться до истины. Эти два примера помогут вам понять, как и почему так важно прислушиваться к своим сотрудникам.

Научитесь говорить публично группе

Некоторые люди не хотят говорить публично или перед группой. Менеджеры не могут быть. Вы помешаете своей карьере, если не сможете уверенно выступить перед группой. Как и многие другие вещи, публичные выступления становятся легче с практикой. Вы просто выходите и делаете это, и каждый раз это становится легче.

Получите ваш босс, чтобы согласиться

Мы все ожидаем, что наш начальник согласится с нами, когда мы представим запрос, но слишком часто он или она говорит «нет». Проблема может быть не в том, что вы просили. Вместо этого, это может быть в том, как вы просили об этом. Вот что нужно помнить, если вы хотите, чтобы ваш босс согласился.

Дать положительный отзыв

Никогда не стоит недооценивать силу положительных отзывов. Мы быстро указываем на кого-то, когда они совершают ошибку. Иногда мы забываем признать их, когда они что-то делают правильно. Предоставление положительных отзывов может быть мощным инструментом мотивации сотрудников. Вот как это использовать наиболее эффективно.

Дайте отрицательный отзыв должным образом

Вы всегда хотите сначала попробовать положительный отзыв, но бывают случаи, когда это не подходит или неэффективно. Когда вам нужно дать отрицательный отзыв, есть способы сделать это, которые дают желаемые результаты без создания барьеров. Используйте эти шаги.

Не соглашаться, не быть неприятным

Многие менеджеры и компании терпят неудачу, потому что слишком сильно полагаются на таких людей, как они, и отсеивают тех, кто с ними не согласен. Вот почему многие люди окружают себя людьми, которые с ними согласны, думают как они и поддерживают их. Когда культура вашей компании позволяет людям оспаривать идеи, предложения и планы, вы создаете организацию думающих, преданных своему делу людей. Если культура вашей компании не допускает инакомыслия, вы создаете атмосферу страха. Непринятие соответствующего инакомыслия убьет вашу компанию.

Вот как можно иметь разногласия, не отравляя атмосферу на рабочем месте.

Эффективно управляйте пожилыми работниками

Рабочая сила стареет, поскольку бэби-бумеры переходят на пенсию. Менеджеры Gen X должны научиться мотивировать и управлять этой группой талантливых работников старшего возраста. Руководители, генерал X или кто-либо другой, должны взять на себя инициативу и создать атмосферу, в которой эти пожилые работники будут продолжать работать и работать. Вот как это сделать.

Улучшите ваше письменное общение тоже

Цель делового письма - передать информацию кому-либо или запросить информацию у него. Чтобы эффективно писать для бизнеса, вы должны быть полными, краткими и точными. Ваш текст должен быть написан таким образом, чтобы читатель мог легко понять, что вы им говорите или спрашиваете. Независимо от того, пишете ли вы предложение о продаже, электронное письмо в ваш отдел или руководство по эксплуатации программного пакета, вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы улучшить свои письменные сообщения.

Пишите лучше электронные письма

Небрежно написанные электронные письма тратят впустую время и деньги каждого. Пишите лучшие электронные письма, и ваш начальник будет в восторге, ваши сотрудники будут понимать вас лучше, и вы будете тратить меньше времени на повторение сообщений в другом письме или по телефону.

Сеть лучше

Независимо от того, как вы на это смотрите, ваш успех в бизнесе зависит от вашей способности успешно общаться. Некоторые люди считают сетевую «офисную политику» и избегают ее, но это еще не все. Успешное общение означает способность эффективно общаться со своими сверстниками и начальниками, а также с вашими сотрудниками. Эти шаги помогут вам эффективно использовать свои навыки общения для продвижения по карьерной лестнице.