Плохое управление
Crazy Frog - Axel F (Official Video)
Нам всем нужно время от времени цепляться за нашего босса. И, менеджеры, вы шутите, если не думаете, что время от времени обсуждаете время обеда вашего сотрудника. Это идет с работой. Большинство менеджеров - порядочные, трудолюбивые люди с лучшими намерениями.
Но ни один менеджер не идеален, и иногда стресс выявляет худшее из поведения. Вот список вещей, которые менеджеры делают, чтобы раздражать своих сотрудников. Менеджеры, сделайте честную самооценку - или, еще лучше, получите откровенную обратную связь - и, если вы делаете что-то из этого, примите решение ОСТАНОВИТЬ это.
- Не отвечая на вопросы или запросы. Когда сотрудник задает вопрос или делает запрос, не игнорируйте его, пока ему не придется спрашивать снова. Будьте отзывчивы - да, нет, может быть, или сообщите им, когда у вас будет ответ для них.
- Забыв о том, что вы попросили их сделать, Да, мы все время от времени забываем, я знаю, что точно знаю. Когда вы это делаете, он говорит вашему сотруднику, что вы просили его сделать, возможно, не так уж важно.
- Назначение одной и той же задачи разным сотрудникам. Это может произойти из-за забывчивости, или это может быть намеренная подготовка сотрудников к конкуренции. Оба раздражают.
- Не подавать пример (делай как я говорю, а не как я) Лидеры должны быть образцами для подражания, а не лицемерами.
- Принимая специальные привилегии. Например, летать первым или бизнес-классом и иметь летного тренера своей команды. В армии сложилась великая лидерская традиция - офицеры едят в последнюю очередь. Это хороший стандарт для корпоративных менеджеров.
- каботажный, Некоторые менеджеры становятся самодовольными, даже ленивыми, но ожидают, что их сотрудники наверстают упущенное. Если вы собираетесь уйти на пенсию, не делайте этого на работе.
- Не ввязываться в кризис. Все руки на колоде означают ВСЕ руки, включая менеджера. Хотя это правда, что менеджеры не должны выполнять работу своих сотрудников на регулярной основе, команда наверняка будет благодарна, когда менеджер сдается и пачкает руки, когда это необходимо.
- Слишком многообещающе и при доставке. Это еще один признак дальновидного менеджера типа А, который выдвигает множество больших идей, но редко доводит их до конца. Через некоторое время они теряют доверие и доверие.
- Не слушаю / многозадачность, Сотрудники знают, когда менеджер не обращает внимания, и это более чем раздражает, это неуважительно.
- Нечувствителен к признакам переутомления, Менеджер, который продолжает накапливать его, не обращая внимания на предупреждающие знаки, свидетельствующие о том, что сотрудник перегружен и вот-вот достигнет критической точки.
- Сражаться и ругать своих сверстников или босса. Сотрудники хотят, чтобы у их менеджеров были позитивные отношения сотрудничества с их менеджером и коллегами. Если они этого не делают, то именно сотрудники в конечном итоге страдают от нехватки ресурсов и сотрудничества со стороны других своих отделов.
- Недостаток понимания или признательности за работу, Часто слышимая жалоба сотрудника: «Мой босс не имеет ни малейшего представления о том, что я делаю или как усердно работаю!»
- Брать кредит, не отдавать кредит. Безошибочный способ уничтожить доверие и лояльность. Непростительно, просто ужасное поведение босса!
- Сдерживать, не делясь важной информацией, Знание - сила!
- мелочной, Ах, номер один, что менеджер может сделать, чтобы раздражать сотрудников!
- Не решая проблемы с производительностью, Никто не ценит, что их коллегам сходит с рук убийство.
- Игра в избранное, Трудно быть воспринятым как справедливое отношение ко всем. Один из способов усложнить это - подумать, что вы можете дружить со своими сотрудниками. Многие менеджеры думают, что могут - это обычно имеет неприятные последствия.
- Отправка электронных писем, текстовых сообщений или телефонных звонков в выходные и вечера, и ожидая немедленного ответа. Сотрудникам нужно свое личное время, пусть они его имеют.
- Быть дешевым, Менеджерам часто приходится затягивать пояс, но между скромным и дешевым существует большая разница. Фругал останавливается в менее дорогом мотеле. Дешево делает сотрудников вместе.
- Нерешительность.Не принимать решения или принимать навсегда, чтобы принять решение. В любом случае, менеджер становится узким местом.
- Болтовня.Похоже на нерешительность, но это все равно что пытаться угодить всем и шлепать взад-вперед.
- Слабые губы. Предательство доверия - еще один способ подорвать доверие.
- Быть капризным, эмоционально изменчивым и непредсказуемым, Однажды я знал менеджера, которого все всегда проверяли у его секретаря, чтобы узнать, какое у него настроение на этот день. Она даже разработала удобную систему раннего предупреждения.
- Никогда не признаю ошибку. Менеджер, который быстро обвиняет других и указывает пальцем без смирения.
- Мой путь или шоссе, Менеджер, который настаивает на том, чтобы все делали «правильный» путь - когда это действительно их путь.
- Не открыт для новых идей. Менеджер, который быстр, чтобы сбить новые идеи, вместо того, чтобы быть открытым для возможностей.
- Это все обо мне, Менеджер с большим эго, с небольшим интересом к миру своего сотрудника.
- НедоступноМенеджер, с которым невозможно связаться, всегда занят и не тратит время на регулярные встречи один на один.
- Злоупотребляя своей силой, Быть хулиганом часто неуловимо, как заставить своего сотрудника носить смешные шляпы.
- Быть жужжанием Когда сотрудник делится хорошими новостями или достижениями с менеджером, менеджер отмечает, что стакан наполовину полон.
- Быть всезнайкой.Менеджер, который всегда должен «поднять» сотрудника, чтобы показать им, насколько они умны. «Да, это хорошая идея, и вот как это сделать еще лучше!»
Лучшие 10 способов произвести плохое впечатление на нового сотрудника
Хотите знать, как отключить нового сотрудника? Приветствие вашего нового сотрудника - это опыт для новых людей. Вот как можно получить результаты.
Смотрите, что вы делаете после работы. Плохое поведение может заставить вас потерять работу
Плохое поведение, даже после работы, может привести к потере работы и нанести вред вашей карьере. Узнайте, что может повредить вашей профессиональной репутации.
Как плохое обслуживание клиентов обходится компаниям
Это тематическое исследование показывает, как сокращение затрат в области системной инфраструктуры и обслуживания клиентов обходится компаниям.