Стратегии после обучения сотрудников

Успешное обучение и усилия по развитию сотрудников обеспечивают связь между классной комнатой и рабочим местом в режиме реального времени. Без этой связи большинство того, что сотрудники изучают и испытывают на учебных занятиях, никогда не обнаруживается на работе.

Многие предложения о том, как помочь сотрудникам перенести обучение на рабочее место, сосредоточены на действиях и передовых методах, которые должны проводиться до и во время сеанса обучения сотрудников, чтобы способствовать передаче обучения на работу.

Трансфер деятельности

Не менее важными для перевода обучения являются действия, которые начинаются во время и происходят после обучения персонала. Вам необходимо создать среду на рабочем месте, которая позволит сотрудникам применять полученные знания в процессе обучения к своей работе. Эти девять руководящих принципов помогут сотрудникам передавать знания, полученные в ходе учебных занятий, на свои рабочие места.

Девять руководящих принципов

1. Поработайте с руководителем, чтобы убедиться, что у лица, прошедшего обучение, есть возможность применить новые навыки. Например, если группа посещает тренинг по проведению эффективной встречи, каждый человек должен запланировать и провести встречу в течение недели после тренинга. Это не означает, что нужно проводить больше собраний, но при частой практике люди должны иметь возможность быстро применить свое обучение после обучения сотрудников.
2. Поставщик обучения, стажер и руководитель должны понимать, что кривая обучения задействована в каждой попытке применить обучение на работе. Человеку, который посещал обучение сотрудников, нужно время, чтобы новые идеи, навыки или мысли погрузились или стали ассимилированными и связанными с тем, что они уже знают и во что верят.

1. Тесно увязывайте цели развития сотрудников с процессом управления эффективностью и развития организации. Это позволяет сотруднику участвовать в установлении целей. Система помогает создать отчетность для последующих действий и обучения. Эта точка не может подчеркнуть эту привязку достаточно. Обучение сотрудников, которое проводится в рамках более широкой картины и имеет важное значение для развития и прогресса сотрудника, является наиболее полезным обучением на работе.
2. Стажер должен работать со своим руководителем, чтобы спланировать дополнительное необходимое обучение или инструктаж, основываясь на своем опыте применения обучения на работе. Как коллегиальная, так и надзорная обратная связь на 360 градусов, формально или неформально, может помочь человеку оценить прогресс и необходимую помощь.

1. Тестирование не является любимым словом на рабочем месте, но тестирование применения обучения после учебных сессий с установленными интервалами может помочь с переводом. В одной клиентской компании сотрудники разрабатывают процесс тестирования, который сертифицирует сотрудников, прошедших обучение в конкретном рабочем процессе. Планируется периодическая переоценка, а также ротация рабочих мест, чтобы гарантировать, что все люди регулярно выполняют каждый из рабочих процессов.
2. В рамках большинства учебных занятий для сотрудников участники получают учебные пособия, учебные материалы и пособия по работе, а также библиографию дополнительных источников информации. Человек, посетивший тренинг, должен использовать все эти материалы для усиления своего обучения. Облегчить доступ, если это возможно.

   Интересная тенденция в организации и обучении заключается в том, что люди, посещающие тренинги для сотрудников, получают книги в дополнение к учебным материалам. Целые рабочие подразделения покупают одну и ту же книгу, читают ее вместе и проводят дискуссионные собрания, часто называемые книжными клубами сотрудников.

   В медицинском центре записи с национальной конференции просматривались в рабочее время всеми членами организации. Старомодная машина для производства попкорна дала людям позитивный стимул к посещению тренингов для сотрудников.

1. Одним из наиболее эффективных методов усиления обучения является установление «нормы» на рабочем месте, которую каждый человек, посещающий обучение сотрудников или конференцию, должен обучать другим, делиться учебными материалами и опытом обучения по возвращении. Это один из способов убедиться, что люди, которые посещают обучение сотрудников, тратят значительное количество времени на понимание и применение материала. Одна из лучших мер обучения - это способность учить других.
2. Предоставьте руководящему персоналу рабочие пособия или дополнительные уроки и краткие чтения, чтобы закрепить и поддержать концепции обучения с работниками на работе. Обучающий персонал может предоставить их как часть учебных материалов и может оказывать содействие, пока супервайзеру не будет удобно проводить обучение сотрудников. Цель состоит в том, чтобы побудить руководителей и сотрудников обучать друг друга.

1. После обучения сотрудников люди, которые посетили семинар, могут сформировать неформальную сеть для поддержки и поощрения. Назначение партнера по обучению на сессии также полезно. Анализ ожиданий сети и партнера по обучению на сессии также является ценным.

   Преподаватель тренинга может помочь в этом процессе обучения сотрудников. В эти дни электронного общения люди могут делиться форумом, списком рассылки по электронной почте или еженедельным онлайн-чатом, а также встречаться лично.

Реализуйте больше этих идей, чтобы следить за обучением сотрудников, чтобы обеспечить вероятность того, что обучающиеся переведут обучение в классе на рабочее место. Бизнес по созданию продуктивных, интересных рабочих мест, в которых люди продолжают расти и развиваться, является обслуживанием как сотрудников, так и организаций. Это звучит как беспроигрышное время.