Как подготовиться к различным типам интервью

Интервью часто так же стрессово для интервьюера, как и для соискателя. Если вы понимаете различные типы интервью, в том числе почему и когда они успешны, вы можете сделать ваши интервью более удобными для обеих сторон.

Когда вы проводите собеседование, убедитесь, что вы не встретите неподготовленного, нехватку времени, поспешного, отвлеченного или неквалифицированного собеседника. Ваша задача задавать соответствующие вопросы, чтобы определить, может ли кандидат успешно выступить на этой должности.

Отборочные интервью

Интервью делятся на две категории: собеседование и собеседование при приеме на работу. Отборочные собеседования готовят кандидата до того, как он встретится с менеджером по найму для возможного отбора и служат для отсеивания кандидатов. Обычно это быстрые, эффективные и недорогие стратегии, которые приводят к короткому списку квалифицированных кандидатов. Наем или собеседование может принимать разные формы.

Сторонний рекрутер или сотрудник отдела кадров обычно проводит собеседования. Эти опытные и профессиональные интервьюеры имеют навыки интервьюирования и отбора кандидатов.

Они должны эффективно оценивать характер и интеллект и определять, подходит ли кандидат для корпоративной культуры. Они также должны уметь выявлять потенциальные красные флажки или проблемные области на фоне работы кандидата и общей квалификации. Некоторые вопросы интервью касаются этики. Примеры отборочных интервью включают телефонное интервью, компьютерное интервью и интервью с видеоконференцией.

Телефонные интервью

Телефонное интервью является наиболее распространенным способом проведения первоначального скрининга. Это помогает интервьюеру и кандидату обрести общий смысл, если они взаимно заинтересованы в проведении обсуждения после первого интервью. Телефонные интервью также экономят время и деньги. Интервью могут быть записаны на пленку для обзора других интервьюеров. Во время собеседования по телефону целью кандидата является организация личной встречи.

Компьютерные Интервью

Компьютерное интервью включает в себя ответы на ряд вопросов с несколькими вариантами ответов для потенциального собеседования или просто отправку резюме. Некоторые из этих интервью проводятся по телефону или через веб-сайт. Кандидатов могут попросить нажать соответствующие кнопки на телефоне, чтобы ответить на вопросы, или они могут провести интервью онлайн.

Видео Интервью

Более половины крупнейших компаний США уже используют онлайн-видеоконференции в качестве альтернативы более дорогостоящим очным встречам. Постоянное снижение стоимости делает его популярным ресурсом как для бизнеса, так и для домашнего использования.

Найм Интервью

Интервью один на один

Это традиционное интервью, где кандидаты встречаются с работодателями лично, один на один. Как кандидат, так и работодатель обычно уходят от этого собеседования с ощущением того, подходит или нет подходящее положение.

Серийные интервью

Серийные интервью происходят, когда кандидатов передают от одного интервьюера к другому в течение дня. Решение не принимается до тех пор, пока не будет проведено итоговое интервью, и у всех интервьюеров не было возможности обсудить интервью друг друга. Поскольку у кандидатов есть только один шанс произвести правильное первое впечатление, они должны быть заряжены энергией и готовы к следующему собеседованию.

Последовательные интервью

В ходе последовательного интервью кандидат встречается с одним или несколькими интервьюерами один на один в течение нескольких дней, недель или даже месяцев. Каждое собеседование предназначено для постепенного продвижения кандидата к более подробным сведениям о должности, компании и, мы надеемся, о предложении работы.

Панельные Интервью

В групповом интервью кандидат предстает перед комитетом или группой интервьюеров. Кандидаты оцениваются на основе межличностных навыков, квалификации и их способности мыслить на ногах. Этот тип интервью может быть пугающим для кандидата.

В групповом интервью кандидат должен смотреть в глаза и общаться индивидуально с каждым членом группы или группы.

Групповые интервью

В групповом интервью компания проводит собеседование с группой кандидатов на одну и ту же должность в одно и то же время. В результате компания получает представление о лидерском потенциале, стиле и убедительных навыках кандидата.

Этот тип интервью может быть подавляющим для кандидата, который должен понимать динамику, которую устанавливает интервьюер, и определять правила игры. Он должен избегать явных конфликтов власти, поскольку они заставляют кандидата выглядеть неэффективным и незрелым. Собеседник должен относиться к другим кандидатам с уважением, оказывая на них влияние. Одновременно ему нужно следить за интервьюером, чтобы он не пропустил важные подсказки.

Ситуация или Производительность Интервью

В ситуационных или служебных собеседованиях кандидатов могут попросить разыграть одну из рабочих функций для оценки конкретных навыков. Получив конкретную, гипотетическую ситуацию или проблему, их спрашивают, как они справятся с этим или описать потенциальное решение. Это может быть сложно, если интервьюер не предоставит кандидату достаточно информации, чтобы рекомендовать решение или план действий. Этот тип интервью часто используется для выбора кандидатов на должность представителя службы поддержки в отделе или магазине скидок.

Прослушивание интервью

Собеседования хорошо подходят для позиций, на которых компании хотят видеть кандидата в действии, прежде чем принять решение о найме. Интервьюеры могут провести кандидата через симуляцию или краткое упражнение, чтобы оценить навыки кандидата. Это позволяет кандидату демонстрировать свои способности интерактивными способами, знакомыми кандидату. Этот тип интервью хорошо работает для программистов, инструкторов, сварщиков и механиков.

Стресс Интервью

Интервью со стрессом обычно предназначено для того, чтобы подвергнуть кандидата стрессу и оценить его реакции под давлением или в трудных ситуациях. Кандидат может быть задержан в комнате ожидания на час, прежде чем интервьюер встретит ее. Кандидату может грозить долгое молчание или холодный взгляд. Интервьюер может открыто оспаривать убеждения и суждение интервьюируемого.

Кандидата также могут попросить выполнить на ходу невыполнимое задание, например, убедить интервьюера обменяться обувью с кандидатом. Оскорбления, грубость и недопонимание очень распространены. Предполагается, что все это должно быть разработано, чтобы увидеть, имеет ли кандидат то, что ему нужно, чтобы противостоять культуре компании, клиентам компании или любому другому возможному стрессу.

Поведенческое интервью

Многие компании все чаще используют поведенческие интервью. В зависимости от обязанностей должности и условий труда, кандидата могут попросить описать ситуацию, которая требует навыков решения проблем, адаптивности, лидерства, разрешения конфликтов, многозадачности, инициативы или управления стрессом. Интервьюер хочет знать, как кандидат справляется с такими ситуациями, чтобы показать результат в будущем. Существует несколько типов поведенческих интервью:

• Структурированное интервью с многоуровневыми вопросами: опытные интервьюеры обычно используют это, задавая ряд поведенческих вопросов и не поведенческих вопросов. Вопросы часто пересекаются и предназначены для сбора информации о каждой из основных проблем работодателя.
• Неформальное интервьюЭтот тип является случайным и расслабленным. Это предназначено, чтобы заставить кандидата говорить и слишком дружелюбно. Кандидат может раскрыть больше информации, чем он мог бы иначе. Слишком много информации, слишком рано, может устранить его.
• Инструменты оценки / тестирования: Различные типы тестов используются, чтобы определить, подходит ли кандидат для компании. Инвентаризация личности оценивает типы личности. Инвентаризация способностей оценивает способности в определенных областях навыков. Инвентаризация интересов оценивает интересы в различных профессиональных категориях. Комбинированные инструменты могут быть комбинацией любого из них.
• Комбинированное интервью: Этот тип интервью сочетает в себе два или более типов вышеуказанных интервью. Это может произойти в том же интервью, в последующих интервью или в обоих.

Директивное или структурированное интервью стиля

В директивном или структурированном интервью интервьюер имеет четкую повестку дня и непоколебимо следует ей. Компании используют этот жесткий формат для обеспечения паритета между интервью. Интервьюеры задают каждому кандидату одну и ту же серию вопросов, чтобы они могли сравнить результаты.

Tag-Team Интервью

Интервью с командой тегов часто привлекают компании, которые в значительной степени полагаются на командное сотрудничество.Кандидат может ожидать встречи один на один с интервьюером, но оказывается в комнате с несколькими другими людьми. Работодатели хотят получить представление о различных людях при опросе кандидатов.

Они хотят знать, соответствуют ли навыки кандидата потребностям компании и может ли кандидат ладить с другими работниками. Кандидаты должны использовать эту возможность, чтобы получить как можно больше информации о компании. Каждый интервьюер выполняет в компании разные функции с уникальным взглядом на бизнес.

Интервью Стиль извилистый

К сожалению, неопытные интервьюеры часто используют интервью в меандрирующем стиле. Интервьюер полагается на кандидата, который будет вести дискуссию. Интервьюер может начать с такого заявления, как «Расскажи мне о себе». Кандидаты могут использовать это в своих интересах.

Этот тип стиля интервью позволяет кандидату вести интервью так, чтобы он лучше всего служил кандидату. Но кандидат должен помнить, чтобы оставаться уважающим интервьюера и не доминировать на интервью.

Интервью во время еды

Интервью во время приема пищи используется для определения того, каким является кандидат в социальной среде. Но интервью за едой может быть худшим кошмаром или проблемой кандидата. Интервьюеры хотят не только знать, как вы справляетесь с вилкой, но и как вы относитесь к своему хозяину, любым гостям и обслуживающему персоналу. Кандидат должен взять реплики от интервьюера и всегда помнить, что она гостья. Заявитель должен сидеть за своим хозяином, демонстрировать надлежащий этикет и благодарить хозяина за его время.

Последующие интервью

Компании возвращают кандидатов на второе, а иногда и на третье или четвертое интервью. Иногда они просто хотят подтвердить, что вы их идеальный кандидат. Иногда им трудно определиться с коротким списком кандидатов. В других случаях другие лица, принимающие решения в компании, хотят получить представление о том, кем является кандидат, прежде чем будет принято решение о найме.

Дополнительные интервью могут идти по разным направлениям. При встрече с одним и тем же интервьюером кандидат может сосредоточиться на укреплении взаимопонимания, понимая, куда движется компания и как его навыки сочетаются с видением компании и ее культурой. Кандидаты могут договориться о компенсационном пакете или начать с нового интервьюера с самого начала.

Информационное Интервью

Информационное интервью недостаточно используется соискателями. Соискатели проводят информационные встречи, чтобы обратиться за советом к кому-либо в их текущей или желаемой области. Они также хотят получить дальнейшие ссылки на других людей, которые могут дать им совет. Поскольку работодатели предпочитают оставаться на вершине списка доступных талантов, даже если у них нет вакансий, они часто открыты для таких собеседований. Соискатель и работодатель обмениваются информацией и лучше узнают друг друга без ссылки на вакансию.

Заключение

Интервью занимают много времени, и для их успешного проведения необходимы тренинги. Они представляют собой гибкий метод оценки и отбора кандидатов на все уровни и типы должностей. Генерируя идеи, они позволяют интервьюеру судить, подходит ли кандидат для компании.

Однако информацией из разных интервью может быть сложно управлять. Например:

• Может быть трудно эффективно организовать эти идеи вместе, чтобы они давали ясную картину кандидата.
• Собранные идеи могут быть открыты для предвзятого отношения к интервьюеру.
• Интервьюеры могут пропустить определенные области знаний, навыков и способностей.
• Интервьюер может подчеркнуть одну область и пренебречь другими.
• Поскольку наблюдения интервьюеров субъективны, они могут быть неточными.

Крайне важно, чтобы компании находили стили и форматы собеседования полезными как для компании, так и для ее потенциальных сотрудников. Если они смогут достичь этой цели, они смогут нарастить силу и поставить нужных людей на правильные позиции.

Нита Уилмотт ([email protected]) в настоящее время учится на дневном отделении по специальности «Человеческие ресурсы» в Общественном колледже Талсы в Талсе, штат Оклахома. Ранее она владела двумя предприятиями и работала во многих корпорациях в различных отраслях.