Должностные обязанности и приоритеты менеджера

Описание роли менеджера
Руководители или старшие менеджеры Ведущие группы менеджеров
Обязанности в должностной инструкции и должностных обязанностях менеджера
Подробнее о должностной инструкции менеджера

Менеджер - это должность, которая используется в организациях для обозначения сотрудника, у которого есть определенные обязанности и обязанности руководить функциями или отделами и / или сотрудниками. Менеджер назначается определенному уровню в организационной структуре. Сотрудники, имеющие должность менеджера, имеют различные обязанности и должностные обязанности для людей и функций.

Должностная инструкция менеджера варьируется от организации к организации в зависимости от конкретных обязанностей, которые возложены на должностную функцию. В некоторых организациях должность менеджера присваивается только тем сотрудникам, которые подчиняются другим сотрудникам, как показано на организационной схеме.

В других организациях звание менеджера также присваивается сотрудникам, которые управляют функциональной областью. Например, Трейси имеет должность менеджера. У нее нет сотрудников по отчетности, но она отвечает за расширение продаж на международные рынки.

Роль менеджера и описание должностных обязанностей соответствуют уровню оплаты труда или уровню классификации должностей организации, которая объединяет функции и отделы для успешной реализации. Менеджер, отвечающий за отдел, обычно напрямую отчитывается о сотрудниках, за которых он или она несут руководящую ответственность.

В более крупных организациях также могут быть старшие менеджеры или менеджеры менеджеров, которые подчиняются либо уровню директора, либо уровню вице-президента, в зависимости, как правило, от размера организации.

Описание роли менеджера

Вдумчивое описание того, что делает или должен делать менеджер, взято из «Harvard Business Review». В их описании роли и обязанностей менеджера, «Управление - это ответственность за работу группы людей».

Другое традиционное определение повторяет похожую работу: «Менеджер отвечает за контроль и руководство работой группы людей». Но что еще означает менеджер и что на самом деле делает менеджер? Менеджер ведет людей.

Он или она также отвечает за лидерство в сегменте работы, подразделе результатов организации или в функциональной области с отчетным персоналом или без него.

Или, как отмечено выше, некоторые менеджеры несут ответственность за функции. Если вы хотите избежать путаницы, эти должности должны иметь такие звания, как международный лидер по развитию продаж или международный координатор по развитию продаж.

Руководители или старшие менеджеры Ведущие группы менеджеров

Чтобы понять более широкое использование звания менеджера, в некоторых организациях есть старшие или исполнительные менеджеры, чья работа заключается в том, чтобы руководить группой менеджеров, каждая из которых имеет собственную функциональную область ответственности и напрямую отчитывается перед персоналом. Примеры включают в себя:

Билл является менеджером по маркетингу, и у него шесть сотрудников по отчетности. В этом случае Билл отвечает за подраздел результатов деятельности, маркетинг функциональной области и за шесть прямых отчетов.
Мэри является менеджером отдела кадров, функциональной области и подразделом результатов организации. В настоящее время у нее нет сотрудников по отчетности, но по мере роста компании она планирует добавить сотрудников по отчетности.
Бетани является менеджером выставки и маркетинга событий. Она управляет функциональной областью выставок и событийного маркетинга. У нее нет сотрудников в настоящее время, и ни один не запланирован на будущее. Она использует людские ресурсы отдела, для которого она координирует мероприятие. Кроме того, разные сотрудники отдела маркетинга помогают ей публиковать информацию и проводить мероприятия; например, менеджер по связям с общественностью, автор маркетинговых коммуникаций и графический дизайнер, ни один из которых не отчитывается перед ней, может помочь ей спланировать, продвинуть и организовать мероприятие.

Элизабет - старший менеджер по взаимодействию с клиентами. В этой роли она отвечает за работу и результаты четырех отделов, которые составляют отдел по работе с клиентами. В этой роли четыре руководителя департамента отчитываются перед ней за их общее руководство и руководство.
Эти четыре менеджера, в свою очередь, возглавляют свои собственные функциональные области: представители службы поддержки клиентов, специалисты службы технической поддержки, сотрудники административных служб и внешние специалисты по обучению и развитию.

Как вы видите, сотрудники, имеющие должность менеджера, несут различные обязанности по отношению к людям и функциям. В общем, работа каждого менеджера отличается, но у всех есть эти обязанности. Поскольку роль менеджера несет значительную ответственность, подотчетность и авторитет в организации, менеджер имеет следующие обязанности.

Обязанности в должностной инструкции и должностных обязанностях менеджера

Традиционно должностная инструкция, обязанности и ответственность менеджера включают в себя:

План: планирование работы и функции области, в которой менеджер назначен ответственным лицом таким образом, чтобы достичь целей, за которые он или она отвечает в работе всей организации.
Организация и реализация: организация производства работы, а также рабочей силы, обучения и ресурсов, необходимых для выполнения работы, таким образом, чтобы достичь желаемых и требуемых результатов для достижения целей.
Прямой: предоставление сотрудникам и их ресурсам достаточного руководства, руководства, лидерства и поддержки, необходимых для достижения их целей.

Мониторинг: контроль за выполнением плана по достижению целей таким образом, чтобы обеспечить его выполнение.
Оценка: анализ и оценка успешности цели, плана и распределения сотрудников и их ресурсов с использованием надежных и надежных измерений.
Выполнение других обязанностей, назначенных президентом, вице-президентом или директором, которому подчиняется менеджер. Эти обязанности разнообразны и масштабны в большинстве организаций и зависят от целей и задач организации.

Это традиционные роли менеджера. Вы можете найти больше информации о каждой из этих ролей в разделе «Основы управления» в разделе управления TheBalance.com.