Готовы ли ваши сотрудники к изменениям?

Готовы ли ваши сотрудники меняться? Сотрудники более склонны поддерживать изменения, если они готовы вносить изменения. Это означает, что они верят в изменения, у них есть время и энергия, чтобы инвестировать в изменения, и ваша организация за пределами вашего отдела или рабочей группы готова поддержать изменения.

Например, генеральный директор отправил электронное письмо с вопросом о том, что его исполнительный персонал думает о начале процесса непрерывного улучшения с использованием рабочих групп. Непосредственным ответом нескольких экспертов, имеющих реальный опыт работы с командами и постоянных улучшений, было то, что организация не была готова принять такой процесс.

Они правы. Компания находилась в процессе перехода от исполнительного или тактического режима к стратегическому. Этот переход занимал всю доступную энергию. его сотрудников и старшей команды.

Оцените готовность ваших сотрудников

Вы можете оценить готовность вашей организации участвовать в изменениях. Инструменты, которые помогут вам оценить их готовность, а также качественную или наблюдательную информацию от внутреннего или внешнего персонала и консультантов.

Вы хотите ответить на такие вопросы:

• Каков уровень доверия в вашей организации?
• Чувствуют ли люди в целом позитивное отношение к своей рабочей среде?
• У вас есть история прозрачности и открытого общения?
• Вы делитесь финансовой информацией с сотрудниками и доверяете им, чтобы сохранить ее конфиденциальность?
• Способствует ли ваша организационная культура позитивным межличностным отношениям, основанным на уважении и восприятии равенства?
• Ваша организационная культура вращается вокруг потребностей ваших клиентов?
• Ваши старшие сотрудники твердо намерены внести изменения, которые вы хотите?

Эти факторы оказывают огромное влияние на принятие и готовность людей к изменениям. Если вы сможете начать создавать эту позитивную и благоприятную среду до изменения, у вас будет отличный старт для внедрения изменений. Приверженность и поддержка ваших сотрудников имеют важное значение, когда изменения работают.

Получение приверженности сотрудника к изменениям имеет все значение, когда изменения вводятся в организации.

Обязательство сотрудников

Однажды новый менеджер спросил, как ей следует заставить своих сотрудников участвовать в изменениях, которые она хотела бы внести в работу их отдела. Ей сообщили, что это зависит от того, как она хочет провести свое время.

Управляя изменениями, вам нужно проводить время с сотрудниками. Время тратится либо на интерфейсную часть, информирующую персонал и зарабатывающую на приверженности персонала изменениям. В качестве альтернативы она могла бы потратить свое время на охрану и систематизацию изменений в серверной части после внедрения изменений.

Любому менеджеру придется потратить время. Нет никакого способа обойти это вложение. Но гораздо веселее и интереснее, когда менеджер тратит время, помогая своим сотрудникам подготовиться к принятию изменений. С их приверженностью изменения продвигаются вперед - часто быстрее и такими способами, о которых вы даже не подозревали, когда начинали вносить изменения.

Действительно, если сотрудники отреагировали неблагоприятно на изменение, если менеджер не смог получить их поддержку и приверженность, она могла бы даже саботировать свои идеи и / или открывать одну или две должности. Сотрудники голосуют своими сердцами и ногами. Сотрудники чаще всего оставляют неэффективных менеджеров, а не свои рабочие места.

Как минимум, без их приверженности ее сотрудники будут испытывать недостаток мотивации и чувства недовольства.

Менеджер в этом примере выбрал первый путь, но не все менеджеры делают. Вы должны признать, что если вы хотите искренней приверженности ваших сотрудников к любым изменениям, вы должны привлечь их. Сотрудники, которых вы ожидаете реализовать, должны участвовать в создании изменения.

Это не означает, что они устанавливают конечную цель на основе консенсуса, но вы должны значительно их вовлечь в определение картины того, чего вы хотите достичь на дальней стороне перемен. Вы также должны вовлечь их в детали о том, как туда добраться.

Если вы хотите повысить приверженность сотрудников к изменениям в среде, в которой сотрудники готовы к изменениям, вы должны привлечь сотрудников. Они должны помочь вам:

• Дизайн изменения,
• Внедрить изменения,
• Оценить эффективность изменений и
• Определите изменения, необходимые для непрерывного постоянного улучшения.

Сотрудники никогда не будут искренне поддерживать изменения, которые они не участвовали в создании. Верь этому и верь этому. Вам навсегда придется столкнуться со степенью сопротивления сотрудников изменениям.