Как пройти свой разговор

Если вы работаете в организации, вы неоднократно слышали эту жалобу. Лидеры и менеджеры говорят, что хотят перемен и постоянного улучшения, но их действия не соответствуют их словам.

Призывы руководителей к сотрудникам звучат ложно, когда их последующие действия противоречат их словам. Один генеральный директор однажды спросил меня: «Почему они делают то, что я делаю, а не то, что я им говорю?» Другой спросил: «Нужно ли мне тоже меняться?» Это пугающие вопросы от лидеров.

Сила лидеров организации в создании ценностей, окружающей среды, культуры и действий организации неизмерима. Хотите знать, как «вести разговор», чтобы обеспечить изменение и улучшение организации?

Хотите избавиться от часто повторяющейся жалобы сотрудников на то, что менеджеры не разговаривают? Начните здесь, чтобы узнать, как пройти свой разговор. Или используйте эти идеи, чтобы помочь лидерам и менеджерам вашей организации идти своим путем. Это кратчайший путь, чтобы дать возможность изменениям и рабочей среде, которую они желают.

Советы о том, как пройти свой разговор

Самый важный совет приходит первым. Если вы выполните это первое действие хорошо, остальные будут следовать более естественно. Если идеи, которые вы продвигаете, совпадают с вашими основными убеждениями и ценностями, эти действия также легко пройдут.

Итак, начните с глубокого понимания того, «почему» вы хотите увидеть изменения или улучшения и какие изменения или улучшения вы хотите увидеть. Убедитесь, что это соответствует тому, во что вы глубоко верите. Затем поймите и следуйте этим рекомендациям.

Смоделируйте поведение, которое вы хотите увидеть от других

Для сотрудников нет ничего более мощного, чем наблюдать, как «большие начальники» выполняют действия или поведение, которые они запрашивают у других. Как сказал Махатма Ганди: «Стань тем изменением, которое ты хочешь увидеть в мире». И это произойдет.

Если вы делаете правило или разрабатываете процесс, следуйте ему

Пока вы не решите изменить его, следуйте изложенным правилам. Зачем сотрудникам следовать правилам, если они не соблюдают правила?

Действуй так, как будто ты часть команды

Копай и делай реальную работу тоже. Люди оценят, что вы лично осведомлены об усилиях, необходимых для выполнения работы. Они будут доверять вашему руководству, потому что вы прошли их опыт.

Сотрудничать в достижении целей

Помогите людям достичь целей, которые важны для них, а также целей, которые важны для вас. Убедитесь, что для каждого из вас есть что-то, что будет результатом усилий и работы.

Делай то, что говоришь, собираешься делать

Не делайте поспешных обещаний, которые вы не можете выполнить. Люди хотят доверять вам и вашему руководству.

Обеспечить приверженность большой цели вашей организации

У вас есть большая, всеобъемлющая цель, не так ли? Кроме того, чтобы зарабатывать деньги, почему ваша организация существует?

Используйте каждый инструмент коммуникации

Используйте все возможные средства коммуникации для формирования приверженности и поддержки для достижения большой цели, ценностей вашей организации и культуры, которую вы хотите создать. Это включает в себя то, что вы обсуждаете на собраниях, в своем корпоративном блоге, в своей интрасети, в социальных сетях и т. Д.

Используйте стратегические разговоры

Проводите стратегические беседы с людьми, чтобы люди четко понимали ожидания и направления. Джерард Кляйстерли, президент Philips, проводит стратегические беседы с как можно большим количеством групп. «Чтобы укрепить внутреннее доверие, стимулировать трансграничное сотрудничество и стимулировать выход новой продукции на рынок, Kleisterlee спонсирует диалоги, которые он называет« стратегическими разговорами », которые сосредоточены вокруг целого набора тем, которые, по мнению Kleisterlee, определят будущее Philips.

Попросите старших менеджеров самим полицейских

Они должны предоставлять обратную связь друг другу, когда они не в состоянии идти их разговор. Это не до менеджеров второго уровня и других сотрудников, чтобы указать на несоответствия. (Противостояние руководителю требует смелости, фактов и широкого понимания организации.) Старшие руководители должны быть подотчетны друг другу за свое поведение.

В 1513 году Макиавелли писал: «Нет ничего сложнее планировать, сомневаться в успехе и не опаснее управлять, чем создание новой системы. Ведь у инициатора есть вражда всех, кто выиграет от сохранения старой системы, и просто теплых защитников тех, кто выиграет от новой ».

Учитывая эти мысли Макиавелли - верные веками - обеспечьте лидерство и спонсорство, пройдя свой разговор. Включите эти советы и правила поведения, чтобы обеспечить успех вашей организации. Пройди свой разговор.