У женщин-продавцов есть преимущество?

Когда многие думают о ком-то в продажах, они думают о хорошо одетом человеке. В то время как многие в продажах - мужчины, женщины заработали заслуженное и очень уважаемое положение в индустрии продаж. В конечном счете, уровень успеха, которым пользуется профессионал по продажам, зависит от них: насколько усердно они работают, насколько они преданы совершенствованию своих навыков продаж и насколько они сосредоточены на предоставлении отличного обслуживания своим клиентам.

К лучшему или к худшему, существуют определенные качества, которые, по-видимому, увеличивают шансы специалиста по продажам на успех, а некоторые - из-за предрассудков или ограничений ограничивают или делают успех более сложным для некоторых. Многие задаются вопросом, создает ли женщина преимущество в сфере продаж по сравнению с мужчинами.

Внимание к деталям

Во многих позициях по продажам внимание к деталям является ключевым элементом успеха. Если вы не слушаете внимательно во время разговоров с клиентами, торговый представитель часто пропускает важные заявления, проблемы или возможности. Несмотря на то, что женщины, безусловно, не управляют всем, они склонны быть сильнее, когда обращают внимание на детали, чем мужчины.

Если это так, то внимание к деталям дает женщинам преимущество не только перед менее внимательными мужчинами, когда речь идет о личной встрече с клиентом, но и при изучении тенденций в конкретной отрасли. Кто-то, кто внимателен к деталям тренда, может быть лучше подготовлен к тому, чтобы предлагать клиентам более своевременные решения, а также знать о возможных сокращениях в отрасли.

Лучшие слушатели

Многие тренеры, тренеры и эксперты по продажам согласятся с тем, что «рассказывать - это не продавать». Это означает, что слушать важнее, чем говорить. Подобно тому, как быть более внимательным, некоторые исследования показывают, что женщины слушают лучше и внимательнее, чем мужчины.

Писатель Кэролайн Кон предположила, что женщины в отделах продаж тратят до 80% своего «времени продаж» на слушание других и только 20% своего разговора. Уже один этот фактор может стать причиной успеха многих женщин в продажах.

Трудовая этика

Предприниматель, автор и бизнес-профессионал Даже Кармайкл полагает, что во многих критических факторах успеха, необходимых для долгосрочного успеха продаж, мужчины и женщины равны. Тем не менее, Кармайкл предполагает, что женщины на 25% чаще делают холодные звонки, чем мужчины.

Поиск нежелания очень распространен в индустрии продаж, поэтому, чем более вероятно, что торговый представитель будет делать звонки, тем больше вероятность того, что они будут вовлечены или будут иметь больше возможностей для продаж. Кажется, что звонки, которые большинство не хотят, являются ключевым фактором того, почему женщины могут иметь преимущество перед мужчинами на арене продаж.

Более мотивированы для успеха?

Основным мотивирующим фактором для многих в продажах является возможность продвижения к руководству или руководящей должности. Согласно Harvard Business Review, по состоянию на 2013 год женщины занимали только 3% должностей уровня «С». Это ограниченное число женщин на руководящих должностях побудило некоторые компании и корпорации стремиться продвигать успешных женщин.

В конечном счете, успешный бизнес продвигает наиболее квалифицированных людей на руководящие должности, но если все вещи равны, компания может получить больше преимуществ для продвижения женщины по сравнению с мужчиной.

Заключение

Женщины лучше продают? Есть ли существенные доказательства, указывающие на этот вывод? Как и в случае успеха в любой отрасли, это зависит от человека. Если это правда, что женщины более внимательны, лучше слушают, более склонны к перспективам и имеют больше возможностей для продвижения по сравнению с мужчинами, то женщины должны иметь преимущество перед мужчинами в индустрии продаж.

Но, как и любое преимущество, если оно не используется, оно вообще перестает быть преимуществом.