Планирование и анализ для эффективного управления изменениями

В то время как видение руководителя и поддержка, четко выраженные, важны, но если вы хотите помочь вашей организации, отделу или команде измениться, этого недостаточно. Необходимы более фундаментальные подходы к планированию и анализу, чтобы стимулировать эффективное управление изменениями.

Вы не отправитесь в путешествие без плана. (Даже мой муж и я в одной незабываемой поездке сели в машину на подъездной дороге и спрашивали друг друга, должны ли мы идти на север или на юг, и решили на юг. Это был план. Верно?)

В организациях у вас есть большое количество заинтересованных сторон, включая сотрудников, поэтому вам нужно, чтобы они владели и поддерживали любые изменения, необходимые для работы. Как вы продвигаетесь в процессе внедрения и реализации необходимых изменений, очень важно.

Рекомендуемые шаги для эффективного управления изменениями

• • Сколько доверия существует в настоящее время в вашей организации? Достаточно ли этого доверия?
  • Есть ли у вас история открытого общения и поддержки сотрудников для изменений?
  • Чувствуют ли люди позитивное отношение к своей рабочей среде? Ваш работник культуры дружелюбен?
  • Вы делитесь финансовой информацией? Является ли общение прозрачным?
  • Вы пережили много изменений и успешно справились с ними, чтобы ваши сотрудники были готовы к переменам, а не к усталости от перемен?

    Эти факторы оказывают огромное влияние на то, будут ли люди принимать и охотно участвовать в изменениях. Если вы можете создать позитивную и благоприятную рабочую среду и культуру до внесения изменений, у вас есть отличный старт для успешной работы внедрения изменений.

  • Превратить видение изменений в общий план и графики планируйте практиковать прощение, когда временная шкала встречает барьеры. Запрашивать вклад в план от людей, которые своя или работать над процессами, которые меняются. В противном случае вы настроите свою организацию на нежелательное и ненужное сопротивление.
  • Соберите информацию и определите способы сообщить причины изменений, Сюда могут входить изменяющаяся экономическая среда, изменяющаяся конкурентная среда, потребности и ожидания клиентов, возможности поставщиков, правительственные нормативы, демографические данные населения, финансовые соображения, наличие ресурсов и направление деятельности компании.
  • Оцените каждое потенциальное влияние на процессы, системы, клиентов и персонал организации. Оцените риски и разработайте конкретный план улучшения или смягчения для каждого риска.
  • Запланируйте сообщение об изменении. Люди должны понимать контекст, причины изменений, план и четкие ожидания организации в отношении их новых ролей и обязанностей. Ничто не передает ожидания лучше, чем улучшенные измерения, награды и признание.
  • Определить WIIFM (что это для меня) изменений для каждого человека в вашей организации. Поработайте над тем, как изменения повлияют на каждого сотрудника напрямую, и как сделать изменение соответствующим его или ее потребностям, а также потребностям организации.
  • Некоторые респонденты опроса, проведенного несколько лет назад, обнаружили, что разработка и распространение теоретического обоснования потому что изменения были эффективными, помогая людям понять необходимость изменений.
  • Будьте честны и достойны доверия. Относитесь к людям с тем же уважением, которое вы ожидаете от них.

Оцените готовность вашей организации принять участие в изменении, Вы можете поговорить с разными сотрудниками, чтобы узнать, поддерживают ли они предлагаемые вами изменения. Опросите других ключевых менеджеров и сотрудников, чтобы определить, сколько усилий вам нужно будет потратить, чтобы получить поддержку.

Вы можете использовать действующие и надежные инструменты, которые помогут вам оценить готовность сотрудников к изменениям. Вы также можете получить качественную информацию от внутренних или внешних консультантов, которые специализируются на развитии организации.

Пусть они получат ответы на такие вопросы.

Эффективное управление изменениями может помочь вам успешно осуществить любые изменения, необходимые для вашего будущего процветания и прибыльности.