Как работает реклама с прямым откликом

Под зонтиком рекламы много разных подходов. Существуют кампании, которые проводятся исключительно для повышения осведомленности о продукте или услуге. Эти «имиджевые» ролики обычно представлены в виде наружной рекламы, такой как рекламные щиты и плакаты автобусных остановок, гламурные рекламные ролики на телевидении, рекламные объявления в журналах и рекламные ролики на радио с высокой производственной ценностью.

Проблема с графической рекламой в том, что она дорогая, иногда очень дорогая. Спот, снятый во время телевизионного шоу в прайм-тайм, может стоить сотни тысяч долларов всего за 30 секунд эфирного времени. Во время Суперкубка это увеличивается до нескольких миллионов долларов. Это означает, что по большей части имиджевая реклама (также известная как реклама «выше линии») предоставляется крупнейшим игрокам, таким как Nike, Coca-Cola, Apple, BMW, Procter & Gamble, Unilever и т. Д.

Для небольших компаний имиджевая реклама - роскошь, которую они не могут себе позволить. Честно говоря, это то, что им не нужно. Прямой маркетинг, если все сделано правильно, даст этим компаниям отличную отдачу от гораздо меньших инвестиций.

Реклама с прямым откликом

В отличие от имиджевой рекламы, прямой ответ вызывает непосредственную реакцию потребителя. Он буквально призывает к «прямому ответу». Звоните прямо сейчас. Кликните сюда. Отправьте эту заявку обратно. Это касается директивы, а не осознанности. Кроме того, реклама с прямым откликом - это гораздо больше науки, чем ее более дорогостоящие альтернативы.

Для начала, кампании прямого отклика гораздо легче отслеживать. Уникальные телефонные номера, URL-адреса и почтовые адреса позволяют легко увидеть, сколько людей ответили на данное объявление. Это также означает, что вы можете измерить финансовый успех кампании и получить точный возврат инвестиций (ROI).

Более того, в кампаниях прямого реагирования используются все преимущества современного анализа данных и сегментации аудитории. Вы можете настроить таргетинг на нишевые аудитории, определенные части страны, или убедиться, что рекламу видят только люди определенного возраста. Например, если ваш продукт или услуга ориентированы на пожилых людей, вы можете создать кампанию, нацеленную на эту группу. Это гораздо сложнее сделать по телевидению.

В целом, прямая почтовая рассылка настолько успешна, потому что она более личная, она передает больше информации о продукте или услуге, и она прямая. Он просит потребителя что-то сделать; иногда это почти требует, чтобы они приняли меры, и люди следуют совету.

Каналы прямого ответа

Прямой ответ - это маркетинговая техника, которая может быть применена практически к любому виду медиа. Тем не менее, в большинстве случаев, прямой ответ не распространяется на рекламные щиты, так как просто невозможно донести сообщение о прямой продаже в течение нескольких секунд, пока потребители взаимодействуют со средой.

Традиционно, прямой ответ работал лучше всего по следующим каналам:

Адресная почтовая рассылка

Иногда называемая «нежелательной почтой» (хотя это является уничижительным для высококачественного прямого маркетинга, который творчески привлекает клиентов), прямая почтовая рассылка приходит в форме конвертов, писем и пакетов, отправляемых по почте потребителю. Большую часть времени он принимает форму конверта с сообщением о продаже, с письмом и брошюрой внутри с просьбой потребителю позвонить по номеру или посетить веб-сайт.

Эл. адрес

Часто называемые «спамом», электронные письма с прямым ответом стали наиболее популярным способом выхода на рынок для потребителей. Электронные письма бывают быстрыми, дешевыми и имеют кликабельные ссылки, чтобы доставить потребителя прямо на страницу регистрации. Тем не менее, он имеет низкий уровень успеха. Средний коэффициент открытия составляет около 24 процентов, а рейтинг кликов и конверсий колеблется около 1 процента. Отправка миллионов электронных писем может привести к менее чем 100 продажам.

Радио

Вы будете хорошо знать эти рекламные ролики, так как о них говорят быстро, они очень продаваемые, и у вас есть номер телефона или веб-сайт, повторенный три-пять раз на месте. Хотя радио может быть творческим выходом, оно обычно продвигается за счет жестких продаж.

Инфомерциальс

Если продукт правильный, рекламный ролик с длинной формой является отличным средством прямого ответа. Классический пример - гриль Showtime от Ron Popeil. Попейл считается одним из мастеров телевидения прямого отклика, а его рекламные ролики проданы на многие миллионы долларов.

Телемаркетинг

Это был еще один популярный способ напрямую связаться с потребителями, поскольку компании нанимали телефонных продавцов, чтобы звонить людям и пытаться продавать их по телефону. Однако реестр Do Not Call, созданный в 2003 году, положил конец большинству этих вызовов. Благотворительные и политические кампании все еще находят это эффективным способом получения денег.

Примеры отличной рекламы с прямым откликом

Возможно, самая известная реклама прямого отклика, когда-либо написанная, была написана великим Джоном Кэплом в 1926 году (которому теперь присуждается рекламная награда в его честь). Это было для Музыкальной школы США, а заголовок гласил: «Они смеялись, когда я сел за пианино, но когда я начал играть!» - это было длинное рекламное объявление, и считается, что оно имеет один из самых больших заголовков за всю историю. написано. Очень убедительное и эффективное объявление.

Еще одна классика - это прямая почтовая рассылка, написанная и разработанная Биллом Джеймом для журнала Psychology Today. Конверт отличался поразительным дизайном и задал вопрос: «Вы закрываете дверь в ванную, даже если у вас только один дом?». Эта вещь имела чрезвычайно высокий коэффициент конверсии, а письма и почтовые отправления Билла Джейма всегда пользовались повышенным спросом. Фактически ему заплатили десятки тысяч долларов, чтобы написать письмо для клиента, и это было в пятидесятые и шестидесятые годы. Он умер в 2001 году в возрасте 75 лет и считался одним из величайших писателей прямого маркетинга, который когда-либо жил.