Поведенческие навыки, вам нужно найти работу

Настя и сборник весёлых историй

Для любой работы есть определенные специфические навыки, необходимые для хорошего выполнения работы. Требуемые навыки будут различаться в зависимости от должности, и вы можете узнать их, прочитав описание работы. Но есть и другие навыки, которые требуются почти для всех рабочих мест, и руководители по найму могут даже не упомянуть их.

Каковы Поведенческие Навыки?

Поведенческие навыки часто подпадают под общий характер хорошего характера, дружелюбия, зрелости или здравого смысла, и многие люди считают, что они естественным образом являются частью хорошего или умного - они этого не делают. Это навыки, которые необходимо изучать и практиковать. Хорошая новость - эти навыки поведения можно развивать в любое время.

Многие из этих поведенческих навыков носят социальный характер. Они касаются того, насколько хорошо вы можете ладить с другими людьми, включая вашего руководителя, ваших коллег, клиентов и клиентов.

Топ 4

связь

Хорошее общение на самом деле состоит из множества различных вспомогательных навыков, от соответствующих моделей языка тела и зрительного контакта до умения писать четкие и точные отчеты. Точное слушание и способность следовать инструкциям особенно важны, но часто игнорируются или воспринимаются как должное. Многие люди просто не обращают пристального внимания на то, что говорят или пишут другие, и не задают дополнительные вопросы, чтобы проверить свое понимание. В результате люди действуют на свои собственные неточные предположения и создают неэффективность и разочарование на работе.

Если вы действительно можете слушать, ваша работа будет на голову выше многих ваших конкурентов.

Постановка целей и планирование

Любой может пожелать, чтобы что-то произошло, но для достижения чего-либо (кроме случайности) вы должны составить план, который удивительно мало людей знает, как это сделать. Планирование требует постановки конкретных целей, определения осуществимых действий и принятия обязательства довести план до конца. Даже постановка первоначальной цели может быть затруднена, когда за проблемой борются несколько вопросов. Эффективное планирование требует упорядочения проблем по важности и часто делегирования. Невозможно сделать все сразу, но если вы сосредоточитесь на самых важных задачах и попросите о помощи, вы сможете многого достичь.

Numeracy

Численность - это математика, а грамотность - письменность. Удивительно, но многие взрослые функционально неисчислимы, несмотря на то, что знают, как решать сложные математические задачи. Численность означает способность ясно и разумно думать о числах в реальной жизни, а не только на тесте.

Классическим примером неисчислимости является разное реагирование на новости или рекламу в зависимости от того, выражается ли одно и то же количество в процентах, десятичных дробях или долях - и большинство людей именно так и поступают, поэтому знаки продажи всегда используют проценты. Становление числа является важной частью критического мышления.

сопереживание

Быть чутким человеком естественно для одних, но менее естественно для других. Вести себя с сочувствием означает больше, чем чувствовать себя плохо из-за того, кто грустит, или делиться чужой радостью. Это означает возможность войти в чужой мир, чтобы понять не только их точку зрения, но и Зачем у них есть такая точка зрения.

Босс может злиться, потому что она чувствует чрезмерное давление, о котором вы не знаете. У коллеги может быть большое эго о проекте, потому что они боятся потерять работу. Вы никогда не знаете, что происходит у других людей. Эмпатия - это поведенческий навык, который может помочь вам не только сохранить душевное спокойствие, но и помочь вам расти в своей карьере, поскольку эмпатичные люди склонны облегчать жизнь другим.

Список навыков

Вот список поведенческих навыков. Требуемые навыки будут различаться в зависимости от работы, на которую вы претендуете, поэтому также просмотрите наш список навыков, перечисленных в зависимости от работы и типа навыков.

А - Я

подотчетность
Точное прослушивание
Аналитическое мышление
Ответ на жалобу
Извинившись
Организация проблем по важности
напористость
Просить помощи
Спрашивая разрешения
Задавать вопросы
Внимание к деталям
Избегать неприятностей с другими
Быть хорошим спортом
обязательство
связь
концентрация
Концептуальное мышление
Беседуя
убедительный
Креативное мышление
Творческий подход
Ориентация на клиента
Работа с эмоциями
Делегация
Дипломатия
Принятие решения
Режиссура
сопереживание
Выражение любви
Выражая Чувство
Зрительный контакт
гибкость
Следующие направления

Следующая инструкция
Собирая информацию
жесты
Комплименты
Давать инструкцию
Постановка целей

H - M

Помогая другим
Честность
импровизация
инициатива
целостность
Взаимодействие с людьми
Межличностные
Представляем других
Представляем себя
Собеседование
Присоединение к событиям
Хранение вне боя
руководство
прослушивание
Логическое мышление
управление
Принимая решения
мониторинг
мотивация

N - S

Переговоры
Невербальная коммуникация
Numeracy
организационный
Распознавание чувств
Терпение
Навыки людей
Упорство
убедительность
планирование
Политика
Управление проблемами
Решение проблем
Отношение к другим
уважение
Продажи
Самооценка
Самосовершенствование
Самоуправление
чувствительность
Говорящий
Стратегический менеджмент
Стратегическая перспектива
Стратегическое планирование
Стресс-обслуживание
Стресс-менеджмент

T - Z

тактичность
обучение
Работа в команде
Тайм-менеджмент
Снижение напряжения
Повышение квалификации
Доверять
Вербальная коммуникация
Письменное сообщение

Как использовать списки навыков

Когда вы подаете заявку на новую должность, внимательно прочитайте описание работы. Определите, какие навыки у вас есть, которые хочет ваш потенциальный работодатель, и не забудьте выделить их в своем резюме, сопроводительном письме и собеседовании. Будьте готовы с примерами, которые демонстрируют ваше использование каждого востребованного навыка.

Некоторые необходимые поведенческие навыки, такие как проявление инициативы, скорее всего, будут перечислены в должностной инструкции. Другие, такие как контроль ваших собственных эмоций, могут не быть в списке, потому что руководитель по найму может просто предполагать, что соискатели будут иметь навыки. В этих случаях это может быть контрпродуктивно, если вы выделите навык при подаче заявления; это равносильно тому, чтобы хвастаться, что ты можешь одеться сам. Это может заставить вас выглядеть плохо, чтобы переоценить основы.

Некоторые руководители найма могут спросить о навыках, которые другие считают само собой разумеющимся. Будьте готовы привести примеры всех соответствующих навыков, которые у вас есть, даже если вы сомневаетесь, спросит интервьюер.

Вы можете использовать следующий список не только для того, чтобы получить представление о том, что могут искать работодатели, но и для определения областей, в которых вам нужно учиться.