Описание работы менеджера зоомагазина: зарплата, навыки и многое другое

Менеджеры зоомагазинов контролируют операции и укомплектование персоналом розничных зоомагазинов. Они могут работать в отдельном магазине или магазине, который является частью большой сети магазинов.

Менеджеры зоомагазинов в крупных корпоративных сетях могут продвигаться на более высокие региональные позиции в организации, такие как районный менеджер или директор. Они также могут перейти на другие руководящие должности в индустрии ухода за животными, такие как менеджер по продажам товаров для животных.

Менеджер зоомагазина Обязанности и ответственность

Руководители зоомагазинов несут ответственность за управление всеми повседневными обязанностями, которые обеспечивают бесперебойную работу розничного магазина.

• Кадровое: Менеджеры выполняют различные задачи, в том числе нанимают новых сотрудников и проводят тренинги по продажам.
• Управление запасами: Менеджеры магазинов должны заниматься продажей товаров, осуществлять контроль и осуществлять инвентарный контроль,
• Обслуживание клиентов: Поддерживать и контролировать высокие стандарты обслуживания клиентов.
• Финансовый менеджмент: Создайте финансовые бюджеты для управления затратами и убедитесь, что цели продаж в магазине достигнуты или превышены.
• Забота о животных: Менеджеры зоомагазинов также должны обеспечить, чтобы со всеми животными в их магазинах (включая рыбу, рептилий, птиц и мелких млекопитающих) обращались гуманно и в соответствии с местными правилами и инструкциями по уходу за животными.

Эти обязанности являются частью основной функции менеджера магазина, которая заключается в обеспечении оперативного контроля. Корпоративные сети или крупные независимые магазины розничной торговли могут иметь менеджеров магазинов, которые контролируют нескольких отдельных менеджеров отделов и поставщиков услуг в магазине (например, услуги по уходу, обучению или ветеринарным услугам).

Небольшие магазины или магазины в одном месте могут потребовать от менеджера магазина выполнения всех обязанностей департамента, непосредственного контроля над торговыми партнерами и поставками продуктов, а также выполнения гораздо большего количества практических обязанностей, таких как кассир или обслуживание клиентов.

Зоомагазин Менеджер Зарплата

Как и в большинстве профессий животных, конкретный уровень вознаграждения кандидата зависит от его практического опыта, уровня образования и географического региона, в котором находится должность.

• Средняя годовая зарплата: 45 080 долл. США (21,67 долл. США / час)
• 10% годового оклада: Более $ 69 290 ($ 33,31 / час)
• Нижняя 10% годовая зарплата: Менее 25 720 долл. США (12,37 долл. США / час)

Крупные корпоративные сети, как правило, предлагают зарплату на более высоком уровне для тех, кто идет по этому пути.

Образование, обучение и сертификация

Для менеджера зоомагазина нет особых требований к образованию, хотя степень в бизнесе может быть очень полезной. Требования к работе часто включают в себя:

• Степень бакалавра: Многие из крупных магазинов предпочитают четырехлетнюю степень в области управления бизнесом, маркетинга или тесно связанной области обучения.
• Опыт: Большинство работ по управлению зоомагазином требуют от трех до пяти лет опыта работы в розничной торговле (желательно в качестве менеджера или супервизора). Те, кто работал в сфере продаж или здоровья животных, смогут использовать свой опыт на этих должностях. Хорошее рабочее знание индустрии товаров для животных также помогает. Многие менеджеры зоомагазинов начинают с должности продавца-консультанта и продвигаются вверх по лестнице, приобретая практический опыт. Те, кто не начинал как партнеры по продажам зоомагазинов, могут вместо этого использовать свой значительный опыт, полученный в ходе карьеры в другой сфере продаж или повышения квалификации.

• Широкая база знаний: Менеджер зоомагазина должен быть знаком с кадровой политикой, бюджетированием и финансовым планированием, мерчендайзингом, компьютерными технологиями, уходом за животными, составлением графиков и техническим обслуживанием.

Зоомагазин Менеджер Навыки и Компетенции

Менеджер зоомагазина должен хорошо разбираться в определенных мягких навыках в дополнение к другому опыту работы или квалификации. Эти навыки включают в себя:

• Принятие решения: Хороший менеджер зоомагазина может быстро принять правильное решение.
• Коммуникационные и межличностные навыки: Менеджер магазина должен иметь возможность эффективно и позитивно общаться как с персоналом, так и с покупателями.
• Навыки обслуживания клиентов: Менеджер магазина задает тон остальным сотрудникам, а хорошее обслуживание клиентов заставит покупателей возвращаться в магазин. Менеджер также должен иметь возможность разрешать любые конфликты.
• Надёжность: Менеджер зоомагазина должен быть в состоянии выполнить обязательства, чтобы приступить к работе и выполнять все необходимые задачи. Это особенно важно в зоомагазине из-за живых животных, которых нужно кормить и заботиться.

• Лидерство: Менеджер магазина должен быть хорошим руководителем, который может мотивировать персонал выполнять свою работу лучше, а также обладать способностью делегировать обязанности другим работникам магазина.

Работа Outlook

В последние годы крупные сети для домашних животных быстро расширяются, и отрасль производства товаров для домашних животных извлекает выгоду из стабильного роста потребительских расходов на домашних животных.

В качестве указания, согласно данным Бюро статистики труда США, прогнозируется рост рабочих мест для работников по уходу и обслуживанию животных в целом на 22%, что намного быстрее, чем рост на 7%, который ожидается для всех профессий в течение года. следующее десятилетие

Спрос на менеджеров зоомагазинов должен проявить силу, поскольку новые розничные магазины открыты для удовлетворения потребностей потребителей. Кандидаты со значительным опытом управления и опытом работы в животноводстве должны по-прежнему иметь лучшие перспективы работы.

Рабочая среда

Менеджеры зоомагазинов проводят свое рабочее время в зоомагазине в обстановке, полной чирикания и писков от всех животных. Магазин несет запах клеток животных и, в плохой день, возможные экскременты от животных, привезенных на привязи покупателями.

Зоомагазин - это, как правило, среда с более низким уровнем стресса из-за животных и общего настроения клиентов, которые приходят за покупками для своих пушистых друзей или приводят их для груминга или ветеринарных служб.

Рабочий график

Должность менеджера магазина, как правило, полностью занята. Работа может потребовать дополнительных часов, если в магазине не хватает персонала. Для менеджеров зоомагазина может потребоваться много работать, включая вечера, выходные и праздничные дни. Менеджеры также должны быть на связи в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, связанных с животными, персоналом или самим магазином, потому что менеджер несет основную ответственность за всю операцию.

Как получить работу

ПОДГОТОВЬТЕ РЕЗЮМЕ

Подготовьте краткое, профессиональное резюме, которое подчеркивает ваш ценный опыт и доказывает, что у вас есть разнообразие навыков и опыта, необходимых для наблюдения за местоположением зоомагазина.

ПРАКТИКА ИНТЕРВЬЮ ВОПРОСЫ

Совершенствуйте свои навыки интервьюирования и репетируйте свои ответы на множество потенциальных вопросов интервью.

ПРИМЕНЯТЬ

Ищите вакансии вакансий менеджера зоомагазина с помощью онлайн-сайтов поиска работы, таких как Monster.com, Действительно.com или Glassdoor.com.

Сравнение похожих работ

Лица, заинтересованные в работе менеджера зоомагазина, могут также интересоваться следующей работой, перечисленной с ее средним годовым окладом:

• Менеджер ресторана: $ 77 970