Роль оценки перед трудоустройством при найме на работу

Вы не хотите нанимать сотрудника, который будет проводить презентации для клиентов, как внутренних, так и внешних, а затем узнает, что она так нервничает, представляя, что не может вынести согласованное предложение изо рта, стоя перед группой, Вы не хотите нанимать программиста, который не знает языков программирования, перечисленных в ее резюме.

Как вы гарантируете, что люди, которых вы нанимаете, не просто придумывают вещи на собеседовании? Формальная проверка данных помогает, конечно. Но, еще одним отличным способом определения соответствующих базовых навыков, многие компании проверяют фактические навыки кандидата с помощью оценки перед приемом на работу. Вы хотите правильно провести оценку перед приемом на работу, поэтому помните о следующих проблемах:

• Только попросите вашу наиболее квалифицированную пару кандидатов принять участие в оценке перед приемом на работу. Несправедливо просить маргинальных кандидатов тратить часы, необходимые для оценки перед приемом на работу, если только они не являются финалистами этой должности.
• Установите срок для любой предварительной оценки, которую вы запрашиваете. Любая работа, которую вы просите кандидата сделать, занимает время из его напряженного графика. Никогда не спрашивайте своего кандидата о чем-либо, что требует более часа или двух подготовки и тестирования, если вы не готовы платить за его консультационные услуги.

• Выбранный предварительный тест не должен стать вашим рабочим продуктом. Не просите кандидата в графический дизайн создать новый логотип, затем не нанимайте этого человека и не используйте логотип. Не просите кандидата-аналитика написать отчет, а затем использовать этот отчет. Это называется воровством. И помните, ваш кандидат на работу владеет авторскими правами на то, что они производят. Их продукт не работает по найму, потому что вы не платили за него.
• Оценка перед приемом на работу должна относиться непосредственно к работе. Базовый тест по математике является обязательным для кассиров продуктового магазина, но не для людей, которые собирают тележки. Просить кандидата на должность помощника по административным вопросам сделать презентацию по продажам не более, чем просить кандидата на продажу пройти тестирование на языке Python.

Оценка до трудоустройства

В то время как многие компании проверяют технические навыки (соответственно для разработчиков программного обеспечения) или проводят оценку личности, которая всегда открыта для интерпретации, следующие оценки перед приемом на работу могут предоставить более полезную информацию.

Навыки презентации

Знает ли кандидат, как себя вести в презентации? Может ли она создавать привлекательные слайды PowerPoint? Может ли она ответить на вопросы в середине презентации, не будучи застигнутой врасплох и не потеряв своего места? Может ли она говорить ясно и связно? Помните, что когда вы просите своего кандидата сделать презентацию в качестве оценки перед приемом на работу, вам понадобится всего лишь короткое время, 10-15 минут, чтобы оценить навыки вашего кандидата в представлении.

Внутренние технические навыки

Технические навыки легко обнаружить в резюме, и, вероятно, ваша система отслеживания кандидатов вернула это резюме, потому что ключевые слова совпадали. Но одна вещь для кандидата, чтобы сказать: «Я могу сделать X», и другая вещь для нее, чтобы продемонстрировать реальное мастерство. В то время как резюме вашего кандидата может выглядеть впечатляюще, человек может быть не в состоянии эффективно продемонстрировать фактические навыки, которые вам нужны.

Это почему? Возможность того, что кандидат преувеличивал свои навыки, всегда существует, но вам также нужно учитывать возможность того, что вы и кандидат по-разному относитесь к навыку. Когда вы спрашиваете кандидата: «Можете ли вы работать с Excel?», Человек может подумать: «Да, я могу строить графики и добавлять столбцы чисел, так что да». Но вы, работодатель, думаете: « Мы создаем макросы, которые связываются между базами данных и генерируют автоматизированные отчеты ».

Часто человек, который делает работу сейчас, является лучшим человеком, чтобы оценить, обладает ли кандидат необходимыми техническими навыками.

Оценка навыков анализа

Многие люди играют роль аналитика на рабочем месте, но то, что означает должность, аналитик, значительно варьируется от работы к работе и от компании к компании. Что вам нужно для анализа новому сотруднику? Дайте ей оценку перед приемом на работу, которая представляет собой образец анализа задания с отчетом для написания. Ее результаты покажут, понимает ли она, что происходит, или нет.

Обслуживание клиентов

Как вы оцениваете навыки работы с клиентами кандидата? Дайте ей клиента, сотрудника, играющего роль клиента, конечно. Как бы она справилась с разгневанным человеком? Или что она делает, чтобы клиент чувствовал, что его выслушали и выслушали?

Помните, что вы не обучали кандидата протоколам своей компании, поэтому не оценивайте ее, выполнив три шага разрешения конфликта. Посмотрите на общую эффективность и взаимодействие кандидата и спросите себя, считаете ли вы, что вы можете обучить его своим стандартам производительности. Вы должны определить, есть ли у нее база, на которой вы можете построить.

Обратная связь

Как отреагирует кандидат, когда вы дадите ей отзыв о вашем тесте перед приемом на работу? Она отказывается и становится защитной? Она спокойно объясняет, почему она сделала то, что сделала, и спрашивает у вас дополнительную информацию о том, почему вы внесли свои предложения?

Это не возможность словесно оскорбить вашего кандидата, а возможность оценить, как она реагирует, когда на нее оказывается давление. Это просто нормальная обратная связь: «Я согласен с вашим анализом по X и Y, но я не согласен с Z. Можете ли вы объяснить немного больше о том, как вы сделали этот вывод?»

Не забывайте свои цели в использовании оценки до трудоустройства

Цель оценки перед приемом на работу состоит в том, чтобы определить, способен ли человек выполнять эту работу, исходя из объема обучения, которое вы готовы и способны предоставить. Вы никогда не должны ожидать совершенства при оценке перед приемом на работу, потому что у каждой компании есть свои собственные стандарты и протоколы.

Имейте это в виду, когда вы оцениваете оценки перед приемом на работу, чтобы использовать их с потенциальными новыми сотрудниками. Это понимание поможет вам найти лучшего человека для работы. Помните, что бизнес постоянно меняется, поэтому нанимать кандидата, который может освоить новые навыки, важнее, чем нанимать человека, который отлично справляется со своей работой сегодня.