Barnes & Noble Booksellers - Мидтаун Манхэттен

Корпоративный офис

Barnes & Noble

122 Пятая авеню

Нью-Йорк, Нью-Йорк 10011

Телефон: 212-633-3300

Факс: 212-675-0413

Розничный сайт

Корпоративный сайт

Barnes & Noble Booksellers - Обзор

Barnes & Noble, Inc. (NYSE: BKS) - или B & N, как это часто называют, - компания из списка Fortune 500. Это самопровозглашенный крупнейший в мире книготорговец (по крайней мере, в физическом смысле) и самый продаваемый в стране бренд по продаже кирпичей и минометов.

Компания управляет примерно 700 розничными книжными магазинами в региональных торговых центрах, крупных стрип-центрах и отдельно стоящих местах в 50 штатах, а также 636 книжными магазинами колледжей, которые обслуживают более 4,6 млн. Студентов и преподавателей в колледжах и университетах по всей территории Соединенных Штатов.

Кроме того, большая часть его книжного бизнеса ведется онлайн через barnesandnoble.com.

Компания Barnes & Noble, имеющая долгую историю в книгах, в настоящее время является ведущей компанией в области контента, коммерции и технологий, которая предоставляет клиентам легкий и удобный доступ не только к книгам, но и к журналам, газетам и другому контенту через свою многоканальную платформу распространения.

Ранняя история Барнса и Нобла

История Barnes & Noble началась в 1965 году, когда Леонард Риггио, тогдашний продавец и студент книжного магазина в Нью-Йоркском университете, открыл свой книжный магазин Student Book Exchange (SBX). Он расширил SBX до небольшой сети из шести книжных магазинов колледжа, когда в 1971 году он приобрел провальный книжный магазин на Пятой авеню в Манхэттене под названием Barnes & Noble.

В течение 1970-х и 1980-х годов Riggio сделал ряд инноваций в сфере книготорговли. В 1974 году Barnes & Noble был первым продавцом книг в Америке, который разместил рекламу на телевидении. И хотя сейчас дисконтирование книг является ожидаемой практикой, в 1975 году B & N стала первым в Америке продавцом книг, который продавал книги по ценам, ниже установленных прайс-листом, предлагая бестселлерам New York Times скидку 40%.

Barnes & Noble расширили свой успех в области дисконтирования, открыв Торговое приложение площадью 40 000 квадратных футов прямо напротив своего флагманского магазина, а затем открыли другие, более мелкие книжные магазины на основе модели Приложения для продажи. Эти магазины показали остатки в дополнение к обесцененным бестселлерам.

Примерно в конце 70-х годов Barnes & Noble начали приобретать других книготорговцев, в том числе книжные магазины колледжей, книжные магазины и книги Marboro. Marboro Books дала Barnes & Noble точку опоры в бизнесе книг по почте, что дало B & N некоторое представление о рыночных исследованиях привычек покупки книг.

Это побудило Barnes & Noble реагировать на запросы клиентов и начать публиковать свои книги для продажи растущей базе заказчиков по почте. Эти названия были в основном «книгами по выгодным ценам», в том числе распечатанными книгами, которые были переизданы в высококачественных, доступных по цене изданиях, которые добавили в список ценных книг B & N.

(об основателе B & N, Лене Риджо.)

B & N Расширение и Эра Супермаркета

Компания Riggio продолжала расширяться, и он пробовал разные размеры и форматы магазинов. Конец 1980-х годов был временем значительного расширения: в 1987 году B & N приобрела около 800 магазинов сети B. Dalton у Dayton Hudson; в 1989 году компания приобрела сеть супермаркетов BookStop, штат Техас. Кроме того, они приобрели книжные магазины Doubleday у компании Bertelsmann (которая приобрела их вместе с издательством Doubleday) и права на торговую марку книжного магазина Scribner у издателя Macmillan.

В начале 1990-х годов компания Barnes & Noble приняла и усовершенствовала свой собственный супермаркет, следуя чрезвычайно популярной концепции, созданной Borders. В супермаркетах были элегантные светильники, зоны для отдыха и кафе, где подают кофе (B & N обслуживает Starbucks), а также набор продуктов, включающий розничные музыкальные секции.

Barnes & Noble выходит на публику … и выходит в сеть в 1990-х годах

В 1993 году Riggio обнародовал Barnes & Noble. Имея долгую историю продаж непосредственно потребителю, компания начала экспериментировать с интернет-продажами - продажей книг на CompuServe и America Online до запуска barnesandnoble.com в мае 1997 года.

Веб-сайт Barnes & Noble.com служит крупнейшим магазином компании, позволяя клиентам заказывать любые книги, музыкальные компакт-диски и DVD-диски в любое время и в любом месте. BN.com утверждает, что, имея более миллиона уникальных изданий, постоянные ресурсы сайта являются крупнейшими среди всех продавцов книг в Интернете.

BN.com и эпоха NOOK ™

В первое десятилетие XXI века, когда в сфере книготорговли и книгоиздания произошли тектонические сдвиги, Barnes & Noble боролись за то, чтобы идти в ногу с технологиями и изменением привычек клиентов. Поскольку растущая популярность электронных книг стала очевидной, в июле 2009 года B & N запустила электронный книжный магазин.

В дополнение к доступности традиционно изданных электронных книг, Barnes & Noble запустил PubIt! Служба публикации электронных книг, которая дала экспоненциально увеличивающемуся количеству самостоятельно опубликованных авторов возможность распространения BN.com.

В октябре 2009 года была запущена запатентованная электронная книга на базе Android The NOOK ™, опирающаяся на силу бренда Barnes & Noble Bookseller, чтобы привлечь читателей к своей платформе. С тех пор были выпущены устройства со все более изощренными возможностями, включая NOOK Color ™ (октябрь 2010 г.), NOOK The Simple Touch ™ (май 2011 г.) и NOOK Tablet ™ (ноябрь 2011 г.).

Barnes & Noble 21-го века вызовы и партнерства

Начиная с 2009 года, финансист Рон Беркл начал враждебную сделку по поглощению продавца книг; Barnes & Noble установили защиту от яда, которая была поддержана в 2011 году судом штата Делавэр в апелляционном порядке.

Поскольку розничные продажи книг, а теперь и сами книги, становятся все более «виртуальными», книги Barnes & Noble нужны новым технологиям и конкурентам, сначала Amazon.com, а затем iPad Apple.

В 2013 году B & N привлек технологического партнера для обновления функциональности PubIt !, а затем переименовал его в NOOK Press. Он сотрудничал с Sony (которая уже производила электронные ридеры) для производства и совместного использования устройств NOOK. В 2014 году он начал предлагать печать по требованию и для самоиздаваемых книг.

Изменения на будущее

В середине 2015 года Barnes & Noble назвала Рона Буара своим третьим генеральным директором за шесть лет. Бывший торговый директор Sears Canada объявил о своем намерении сделать B & N брендом «стиля жизни», уделить дополнительное внимание игрушкам, играм, фигуркам и внести изменения в макеты магазинов.

В апреле 2016 года Лен Риджо объявил, что уйдет из компании осенью этого года, но сохранит свое место в Совете директоров.