План улучшения производительности: содержание и образец формы

Если вы считаете, что сотрудник, которому нужен официальный План повышения эффективности (PIP), никогда не добьется успеха в вашей организации, эта история для вас.

Недавно назначенный менеджер завода из 150 человек с треском провалился в ключевых результатах, которые ожидал его начальник. Коучинг по улучшению коммуникации и производительности, похоже, не оказал влияния и не продемонстрировал, что менеджер был способен к улучшению. Босс менеджера, вице-президент по производству, становился все более недовольным работой менеджера завода.

Для руководителя завода была разработана формальная PIP, в которой указаны одиннадцать целей и их показатели успеха. Был предусмотрен 90-дневный срок, так как эти цели были сложными, а не краткосрочными. Ему предоставили сильную, благоприятную среду, в которой ожидания его руководителя в отношении его успеха были ключевым фактором.

Угадай, что?

Ему удалось превзойти их самые смелые мечты. Все, что ему было нужно, это серьезное руководство о том, что ему нужно сделать, чтобы добиться успеха.

Вооружившись конкретными указаниями, формально изложенными в ПГИ, он собрал всю свою команду, четырех руководителей и нескольких членов своего вспомогательного персонала и поделился ПИП с его одиннадцатью основными целями. Он попросил их помочь в достижении целей, чтобы он (и они) могли добиться успеха в глазах своего босса. Они сделали.

Таким образом, наблюдение за этим процессом заставило поверить всех, кто вовлечен в силу хорошо спланированной, измеримой ПГИ, характеризующейся позитивным подкреплением и выраженной поддержкой и поощрением.

Управление эффективностью: план улучшения производительности

План повышения эффективности (PIP) предназначен для содействия конструктивному обсуждению между сотрудником и его или ее руководителем и для уточнения точного выполнения работы, требующей улучшения.

Он реализуется по усмотрению менеджера, когда возникает необходимость помочь сотруднику улучшить его или ее работу. Менеджер, с участием пострадавшего сотрудника, разрабатывает план улучшения; Цель обозначенных целей - помочь работнику достичь желаемого уровня производительности.

PIP отличается от процесса планирования развития производительности (PDP) количеством и количеством деталей. Предполагая, что сотрудник уже участвует в процессе PDP в масштабах компании, формат и ожидания PIP должны позволить менеджеру и сотруднику общаться с большей степенью ясности относительно конкретных ожиданий.

В целом, людям, которые выполняют свою работу эффективно и соответствуют ожиданиям процесса PDP, не нужно участвовать в PIP. Это редкий, недостаточно работающий сотрудник, который, по мнению руководителя, может улучшить свою работу с помощью, является типичным участником ПГИ.

Во всех случаях рекомендуется, чтобы менеджер менеджера и отдел кадров рассмотрели план. Это обеспечит постоянное и справедливое отношение к сотрудникам в отделах и в компании.

Менеджер отслеживает и обеспечивает обратную связь с сотрудником относительно его или ее работы в PIP и может при необходимости принять дополнительные дисциплинарные меры, если это необходимо, в рамках процесса прогрессивной дисциплины организации.

Руководитель должен рассмотреть следующие шесть пунктов с сотрудником при использовании документа.

1. Укажите точную производительность, которая должна быть улучшена; будьте конкретными и приведите примеры.
2. Укажите уровень ожидаемого выполнения работ и то, что он должен выполняться на постоянной основе.
3. Определите и укажите поддержку и ресурсы, которые вы будете предоставлять, чтобы помочь сотруднику добиться успеха.
4. Сообщите свой план для обеспечения обратной связи с работником. Укажите время встречи, с кем и как часто. Укажите измерения, которые вы будете учитывать при оценке прогресса сотрудника.
5. Укажите возможные последствия, если установленные в документе стандарты производительности не будут выполнены.

1. Укажите источники дополнительной информации, например, «Справочник сотрудника», и все, что, по вашему мнению, поможет сотруднику улучшить его или ее работу.

Теперь, когда вы официально решили помочь своему сотруднику улучшить его или ее работу, не стесняйтесь ссылаться на следующую форму, чтобы документально подтвердить это обязательство.

Форма плана улучшения производительности

Это пример формы плана улучшения производительности. Загрузите шаблон формы плана повышения производительности (совместимый с Google Docs и Word Online) или см. Ниже дополнительные примеры.

Скачать Словарные шаблоны

Пример формы плана повышения производительности (текстовая версия)

Имя сотрудника:

Заглавие:

Департамент:

Дата:

Производительность, нуждающуюся в улучшении: (Перечислите цели и действия, которые сотрудник будет предпринимать для повышения производительности. Включите развитие навыков и изменения, необходимые для удовлетворения ожиданий выполнения работы.)

Целевая дата для улучшения:

Ожидаемые результаты: (Перечислите измерения, где это возможно.)

Сроки проверки прогресса сотрудником и руководителем:

Прогресс на даты обзора:

Подпись сотрудника: _____________________________________________

Дата:__________________________________________________________

Подпись руководителя: _____________________________________________

Дата:__________________________________________________________

Заключение

Формальный план повышения эффективности не поможет каждому сотруднику соответствовать ожиданиям при каждом использовании процесса. Однако, если ваша организация подходит к инструменту должным образом, как инструмент, помогающий сотруднику добиться успеха, вы добьетесь успеха.

Откажитесь думать о PIP как о первом шаге работника, уходящего с работы. Если вы уверены, что ваш сотрудник потерпит неудачу в PIP, зачем вообще его писать? Просто прекратить работу человека; это избавляет от многих страданий и тревог по всему и по пути. Используйте PIP, когда вы искренне полагаете, что сотрудник способен к улучшению.

Обратите внимание, что предоставленная информация, хотя и является достоверной, не гарантирует ее точность и законность. Этот сайт читают мировая аудитория, и законы и положения о занятости варьируются от штата к штату и от страны к стране. Пожалуйста, обратитесь за юридической помощью или помощью к государственным, федеральным или международным правительственным ресурсам, чтобы убедиться, что ваше юридическое толкование и решения правильны для вашего местоположения. Эта информация предназначена для руководства, идей и помощи.