Как провести SWOT-анализ

Опубликовано 7/11/2015

SWOT означает:

Сильные стороны

Недостатки

возможности

Сильные стороны

SWOT-анализ используется для определения сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в отношении вашей компании, подразделения или группы, а также продукта, услуги или программы, за которую вы несете ответственность. SWOT-анализ позволяет вам сосредоточиться на конкретных областях и выявлять действия, которые могут помочь укрепить сильные стороны, минимизировать или устранить слабые стороны, максимизировать возможности, а также бороться с угрозами или преодолевать их.

SWOT-анализ часто проводится с командой и используется для информирования о стратегии или стратегическом плане и (включен как часть приложения или вспомогательной документации).

Команды часто начинают с сеанса по созданию общего видения, а затем проводят анализ SWOT.

См. Как выстроить свою команду вокруг общего видения.

Как провести SWOT-анализ:

1. Выберите человека, чтобы облегчить SWOT-анализ. Хотя менеджер, команда или руководитель проекта могут проводить собственный анализ SWOT, часто полезно использовать независимого посредника, чтобы освободить лидера для полноценного участия, а не смещать вклад других.

2. Мозговой штурм сильных сторон компании или подразделения

Обойдите комнату и соберите идеи от участников. Области силы для компании или подразделения включают в себя: лидерские качества, способности принимать решения, инновации, производительность, качество, сервис, эффективность, технологические процессы и так далее. Запишите все предложения на флипчарте. Избегайте повторяющихся записей. Дайте понять, что некоторые проблемы могут появляться в нескольких списках. Например, компания или подразделение может иметь преимущество в такой области, как обслуживание клиентов, но может также иметь недостатки или недостатки в этой области.

На данный момент цель состоит в том, чтобы собрать как можно больше идей на флипчартах. Оценка сильных сторон состоится позже.

Посмотрите 15 Способов Дождя на Сессии Мозгового штурма для советов о том, чего следует избегать при мозговом штурме.

3. Консолидация идей

Разместите все страницы флипчартов на стене. Несмотря на то, что могут быть предприняты все усилия, чтобы избежать дублирования записей, некоторые идеи будут частично совпадать. Объедините повторяющиеся пункты, спросив группу, какие элементы можно объединить по одной теме. Не поддавайтесь искушению чрезмерной консолидации, объединяя множество идей по одному предмету. Часто это приводит к отсутствию фокуса.

4. Уточнить идеи

Спускайтесь по сводному списку по пунктам и уточняйте все вопросы, по которым у участников возникают вопросы.

Полезно повторить значение каждого пункта, прежде чем обсуждать его. Придерживайтесь определения сильных сторон. Не позволяйте команде говорить о решениях на данном этапе процесса.

5. Определите три сильные стороны

Иногда первые три сильные стороны очевидны, и нет необходимости в голосовании. В этом случае просто проверьте консенсус. В противном случае, дайте участникам несколько минут, чтобы выбрать их главные проблемы индивидуально. Разрешите каждому члену команды отдать три-пять голосов (три, если список вопросов составляет десять пунктов или меньше, пять, если он длинный).

Определите три верхних элемента. Если есть связи или первое голосование не дает результатов, обсудите пункты с высоким рейтингом с первого голосования и проведите повторное голосование.

6. Суммируйте сильные стороны

После того, как определены три сильные стороны, суммируйте их на одной странице флипчарта.

7. Повторите шаги 2-6 для слабых мест

Подобно сильным сторонам, слабые места для компании или подразделения включают в себя: лидерские качества, способности принимать решения, инновации, производительность, качество, сервис, эффективность, технологические процессы и так далее.

8. Повторите шаги 2-6 для возможностей

Области возможностей включают в себя: развивающиеся рынки, дальнейшее проникновение на рынок, новые технологии, новые продукты или услуги, географическое расширение, снижение затрат и так далее.

9. Повторите шаги 2-6 для угроз

Области угрозы включают в себя: появление нового конкурента, законодательство или нормативные акты, которые повысят затраты или ликвидируют продукт, снижающийся продукт или рынок и т. Д.

Проведение SWOT-анализа - отличный способ создать картину того, где вы находитесь и куда вам нужно идти. Выполнение этих шагов дает вам процесс для эффективного получения результатов таким образом, который вовлекает и заряжает команду.