Список и примеры навыков бизнес-аналитика

Профессиональные бизнес-аналитики могут сыграть решающую роль в производительности, эффективности и прибыльности компании. Основные навыки варьируются от общения и навыков межличностного общения до решения проблем и критического мышления. Бизнес-аналитики могут оттачивать свои навыки с помощью программ обучения для руководителей и в конечном итоге получить сертифицированную сертификацию Business Analysis Profession (CBAP) от Международного института бизнес-анализа.

Как использовать списки навыков

При написании резюме перечислите соответствующие навыки. Не думайте, что нанятые супервайзеры знают, что у вас есть то, что они хотят.

Когда вы найдете работу, которая вам подходит, внимательно прочитайте описание работы и изучите компанию. Таким образом, вы будете знать, что выделить в сопроводительном письме, исходя из того, что ценит бизнес.

Интервьюер попросит вас рассказать о навыках, которые вы привели к столу, поэтому выберите три или четыре, которые относятся к самой должности, и будьте готовы поделиться несколькими историями, демонстрирующими вашу квалификацию. Это также может помочь проанализировать навыки, перечисленные по профессии и типам навыков.

Ключевые навыки

Ряд навыков полезен для бизнес-аналитиков, но есть несколько способностей, которые абсолютно необходимы. Это краткое изложение этих основных навыков:

• Общаясь:Бизнес-аналитики тратят значительное количество времени на взаимодействие с клиентами, пользователями, руководством и разработчиками. Поэтому быть эффективным коммуникатором - это ключ. От вас ожидают, что вы будете содействовать рабочим встречам, задавать правильные вопросы и активно слушать своих коллег, чтобы получать новую информацию и строить отношения. Успех проекта может зависеть от вашей способности сообщать такие вещи, как требования проекта, изменения и результаты тестирования. В своем интервью сфокусируйтесь на своей способности умело общаться лично, на конференц-звонках, на собраниях как в цифровой форме, так и в других случаях, а также по электронной почте. Подумайте о том, чтобы подготовить пример, демонстрирующий, как эффективный коммуникатор хорошо послужил бывшим работодателям.

• Решение проблемКаждый проект, над которым вы работаете, в своей основе разрабатывает решение проблемы. Бизнес-аналитики работают, чтобы построить общее понимание проблем, наметить параметры проекта и определить потенциальные решения.
• Ведение переговоровБизнес-аналитик - это посредник между разными людьми с разными типами личностей: клиентами, разработчиками, пользователями, менеджментом и информационными технологиями (ИТ). Вы должны быть в состоянии достичь прибыльного результата для своей компании, находя решение для клиента, которое делает их счастливыми. Этот балансный акт требует умения влиять на взаимное решение и поддержание профессиональных отношений.

• Критическое мышлениеБизнес-аналитики должны оценить несколько вариантов, прежде чем направлять команду к решению. Эффективное выполнение этого требует критического анализа данных, документации, опросов пользователей и рабочего процесса. Они задают зондирующие вопросы, пока каждая проблема не будет оценена полностью, чтобы определить лучшее разрешение конфликта.

Общие навыки

Помимо основных навыков, работодатели также будут искать более общие навыки и атрибуты:

• Личные качестваТребуемые личные качества включают адаптивность и способность работать в быстро меняющейся среде с кросс-функциональными командами. Вы также должны оттачивать аналитическое мышление, внимание к деталям и креативность. Бизнес-аналитики также обладают сильными организаторскими способностями, способностью многозадачности и уверенным, дипломатическим лидером.
• Навыки работы с компьютеромКак бизнес-аналитик, вы должны иметь возможность использовать многие типы программного обеспечения, от популярного пакета Microsoft Office Suite до менее распространенных пакетов, таких как SharePoint, Visio и средства разработки программного обеспечения. Вам также нужно быть в курсе новых разработок в сфере ИТ.

• Аналитические навыкиКонечно, бизнес-аналитику нужны аналитические инструменты для эффективного проектирования и внедрения процессов прогнозирования и анализа пробелов.