Список навыков социальной работы и примеры

Социальные работники помогают своим клиентам лучше функционировать в обществе. Некоторые социальные работники помогают отдельным лицам или семьям определять и запрашивать необходимые им социальные услуги. Другие предоставляют консультации, оценку и даже услуги по клинической диагностике в школах или других групповых учреждениях. Социальные работники также работают в качестве защитников интересов отдельных лиц или общества, пытаясь сделать общество более функциональным и поддерживающим.

Социальные работники должны быть чуткими, но в то же время объективными, осознающими себя, вовлеченными и мотивированными искренним желанием помочь клиентам. Социальная работа - это не та сфера, где вы можете добиться успеха без реального чувства миссии.

При подаче заявления на работу, подумайте о некоторых из наиболее важных навыков социальной работы. Знание этих навыков поможет вам научиться представлять себя в лучшем свете потенциальным работодателям.

Как продемонстрировать свои навыки социальной работы

Отличный способ показать работодателям, что они могут предложить то, что им нужно, - это подчеркнуть ваши навыки на протяжении всего процесса работы. Некоторые работы требуют навыков, отличных от других, поэтому просмотрите информацию о вакансиях, чтобы узнать, что работодатель ищет в соискателях. Затем найдите время, чтобы привести свои учетные данные в соответствие с требованиями к работе, чтобы вы могли показать работодателю, что вы идеально подходите для этой работы.

Например, в своем резюме вы можете включить соответствующие слова навыков в резюме или в разделе «История работы».

В своем сопроводительном письме выберите одно или два ваших умения, которые важны для вашей работы. Приведите примеры случаев, когда вы демонстрировали каждое из этих навыков, и объясните, как вы использовали эти навыки в интересах организации или клиента.

Вы можете расширить свои навыки в интервью. Приведите анекдоты того времени, когда вы продемонстрировали некоторые из наиболее важных навыков для работы.

Многие навыки, необходимые для социальных работников, также можно продемонстрировать на протяжении всего процесса работы. Например, вы можете показать свои письменные навыки общения, написав четкое, безошибочное сопроводительное письмо. Вы можете продемонстрировать свои навыки активного слушания и устного общения в том, как вы общаетесь с интервьюером. Это отличные примеры того, как показать интервьюеру, что вы подходите для этой работы, а не просто сказать им.

Топ 5 самых востребованных навыков социальной работы

1. Активное прослушивание

Активное слушание означает уделять внимание и запоминать то, что говорят другие. Это также означает демонстрацию того, что вы слушаете с помощью языка тела и соответствующих ответов.

Когда вы слушаете, анализируйте то, что вы слышите, в правильном контексте и задавайте уточняющие вопросы, чтобы убедиться, что вы понимаете. Активное слушание - это не только важный способ сбора информации о пациенте, но и часть того, как вы устанавливаете доверие.

Ключевые слова: сотрудничество, Достоверность, Эмпатия, Вовлеченность, Наблюдение, Получение критики, Работа в команде, Надежность

2. Устное общение

Хорошее устное общение делает активное слушание еще на шаг впереди. Приспосабливая свой стиль речи к ситуации, социальный работник может быть эффективен в любой обстановке, от посещения клиентов на дому до зала суда или зала заседаний. Возможность общаться в разговоре со многими разными людьми имеет решающее значение для хорошего обслуживания клиентов.

Ключевые слова: Консультирование, Адвокация, консультирование, Установление взаимопонимания, Эффективное взаимодействие с разнообразной клиентурой, Межличностное общение, Опрос, Убеждение, Презентация, Обеспечение конструктивной критики, Ролевая игра

3. Письменное общение

Отличное письменное общение включает в себя не только электронную почту, но и ведение записей. Четкие, точные отчеты, заметки о ходе работы и другая документация являются важной частью командной работы в агентствах социального обеспечения. Как социальный работник, ваши письменные документы являются основным инструментом, который ваш руководитель имеет для оценки ваших навыков. Если возникнет юридическая проблема, надежный учет может спасти вашу работу или даже карьеру.

Хорошие письменные коммуникативные навыки также помогут вам оставаться организованным и более эффективно управлять делами ваших клиентов.

Ключевые слова: Планирование ухода, Управление случаями, Координация, Настройка планов лечения, Документация, Организация, Делопроизводство, Координация ресурсов

4. Критическое мышление

Социальные работники должны принимать важные решения на основе глубокого понимания потребностей и ситуации клиента, имеющихся ресурсов и применимого законодательства.

Критическое мышление - это то, что позволяет вам принимать эти решения с умом, творчеством и добротой. Без этого важного навыка социальный работник может упустить подсказки, упустить возможности или действовать на личную предубежденность.

Ключевые слова: Аналитика, Оценка, Разработка планов кейсов, Оценка, Выявление проблем, Приоритизация, Оценка проблем, Решение проблем

5. Настройка границ

Социальная работа - это пожертвование, но если вы даете слишком много слишком долго, вы сгораете. Если вы попытаетесь сделать слишком много слишком быстро для одного клиента, у вас ничего не получится, и вы не сможете помочь никому другому. Установление соответствующих границ защитит вас от выгорания, а также поможет вам сосредоточиться на определении целей и координации лечения.

Ключевые слова: Эмоциональная устойчивость, Этика, Поддержание профессиональных отношений, Объективность, Профессионализм, Самосознание, Самооценка, Управление временем