Медицинский секретарь Описание работы: Зарплата, навыки и многое другое

Медицинские секретари выполняют канцелярские обязанности в кабинете врача или другого медицинского работника. Как и другие, которые работают в сфере поддержки здравоохранения, их работа имеет решающее значение для функционирования любого учреждения, которое предоставляет уход за пациентами. Они вводят корреспонденцию и отчеты, ведут файлы, расплачиваются с поставщиками, обрабатывают страховые формы и выставляют счета пациентам. Медицинские секретари взаимодействуют с общественностью в течение дня, принимая телефонные звонки, назначая встречи и приветствуя пациентов.

Для своей работы они используют различное офисное оборудование, включая компьютеры, факсы, сканеры и многоканальные телефонные системы. Медицинские секретари также применяют свои знания медицинской терминологии, правил медицинского страхования и процедур медицинского выставления счетов.

Медицинский секретарь Обязанности и ответственность

Медицинский секретарь обычно выполняет следующую работу:

• Обрабатывать телефонные звонки и принимать сообщения
• Расписание встреч персонала, которые могут включать в себя резервирование конференц-залов и заказ еды
• Готовить и распространять счета, отчеты и заметки
• Запланируйте встречи и операции с пациентами, а также отправляйте напоминания и наблюдения о приеме по телефону или электронной почте.
• Обработка почты и факсов
• Обработка требований по выставлению счетов пациентам и медицинскому страхованию
• Выполнить управление базой данных и файловой системой

Врачи, медицинский персонал и пациенты полагаются на медицинских секретарей для обеспечения бесперебойной работы офиса. Помимо выполнения административных и вспомогательных функций, они должны знать медицинскую терминологию и знать различные медицинские процедуры и методы ведения бизнеса.

Медицинский секретарь должен обладать хорошими компьютерными навыками, чтобы точно и эффективно обрабатывать информацию о пациенте, включая платежи и страховые требования, управлять базой данных офиса и записями пациентов, а также управлять расписанием врача. Они также должны уметь писать и готовить отчеты, а также транскрибировать и печатать медицинские отчеты.

Зарплата медицинского секретаря

Годовая зарплата медицинского секретаря может варьироваться в зависимости от места работы, образования, опыта и навыков:

• Средняя годовая зарплата: $ 35,760 ($ 17,19 / час)
• 10% годового оклада: $ 51 890 ($ 24,95 / час)
• Нижняя 10% годовая зарплата: 25 390 долл. США (12,21 долл. США / час)

Источник: Бюро статистики труда США, 2018

Образование, обучение и сертификация

Медицинские секретари не требуют ученых степеней, однако, исполнительные медицинские секретари требуют степени бакалавра. Дополнительные курсовые работы и сертификаты также помогают в выполнении этой работы:

• Диплом средней школы или эквивалент: Необходимые.
• Степень бакалавра: Требуется для ответственных медицинских секретарей.
• Сертификация: Сертифицированный специалист по административным вопросам (CAP) и специальность «Организационный менеджмент» (OM) являются добровольными. Международная Ассоциация Административных Профессионалов (IAAP) предлагает эти сертификаты тем, у кого есть опыт и кто сдает письменный экзамен. Многие колледжи и профессиональные училища предлагают образовательные программы, предназначенные для подготовки вас к тестированию. Курсы могут охватывать обработку текста, клавиатуру, управление офисом и компьютерные системы.

Эта должность требует базовых навыков работы в офисе и знаний медицинской терминологии и процедур больницы, клиники или лаборатории. Это может быть получено путем обучения в классе или обучения на рабочем месте. Общественные колледжи и профессионально-технические училища, и даже некоторые средние школы предлагают программы формального обучения.

Медицинский секретарь Навыки и компетенции

Если вы хотите стать медицинским секретарем, вам нужны отличные навыки работы на компьютере. Вы должны иметь возможность использовать электронную почту, программное обеспечение для обработки текстов и электронные таблицы, в дополнение к программному обеспечению, используемому для ведения учета и выставления счетов.

Чтобы добиться успеха в этой области, вам также понадобятся определенные личные качества, называемые мягкими навыками:

• Вербальная коммуникация: Вы должны иметь возможность передавать информацию другим сотрудникам службы поддержки и медицинским работникам, а также пациентам, которые посещают офис.
• Активное слушание: Умение хорошо слушать позволит вам понять потребности ваших пациентов и инструкции врача или другого медицинского работника.
• Пишу: Медицинским секретарям часто приходится переписываться с другими медицинскими учреждениями, страховыми компаниями и пациентами.
• Навыки межличностного общения: Этот набор навыков, который включает в себя способность понимать язык тела, вести переговоры и убеждать людей, поможет вам во взаимодействии с пациентами, врачами или другими медицинскими работниками и коллегами.

• Организационные навыки: Вам необходимо будет отслеживать формы страхования, расписания, файлы пациентов и канцелярские товары.

Работа Outlook

По данным Бюро статистики труда США, к 2026 году занятость медицинских секретарей вырастет на 22%, что намного быстрее, чем в среднем по всем профессиям. Занятость медицинских секретарей зависит от роста отрасли здравоохранения. Например, стареющим родившимся во время демографического взрыва потребуется больше медицинских услуг, что означает увеличение потребности в административных услугах для обслуживания этих пациентов.

Рабочая среда

Медицинские секретари обычно работают в офисах, таких как кабинеты врачей и других медицинских работников. Рабочая среда включает больницы, амбулатории и хирургические учреждения.

Рабочий график

Соединенные штаты.Бюро статистики труда перечисляет медицинских секретарей как работающих типично с 9 до 5 дней в день, исключая выходные. Кроме того, можно выбрать работу на неполный рабочий день.

Как получить работу

ПРИМЕНЯТЬ

iHireMedicalSecretaries.com перечисляет рабочие места специально для медицинских секретарей. Другие популярные сайты вакансий, которые публикуют эти должности, включают в себя, действительно, CareerBuilder и Idealist.org.

INTERN

Также исследуйте свое сообщество для медицинских учреждений, таких как больницы, общественные поликлиники, стоматологические клиники, амбулаторные хирургические центры, вспомогательные жилые помещения, дома престарелых, частные кабинеты врачей и психиатрические клиники. Позвоните или посетите учреждения и спросите, нужна ли им помощь.

Добровольцы

Пообщайтесь с другими в профессии, чтобы узнать, могут ли они использовать стажера или волонтера. Кроме того, посетите общественные центры карьеры колледжа, чтобы спросить о возможностях карьерного роста.

Сравнение похожих работ

Если вы заинтересованы в этой карьере, вы также можете рассмотреть следующие похожие должности, а также их среднегодовую и почасовую зарплату:

• административный помощник: $39,093
• Рецепция, Медицинский офис: $30,012
• Помощник врача: $30,938
• Медицинский регистратор: $29,909
• Офисный помощник: $32,774
• Офис менеджер: $47,188
• Представитель службы поддержки пациентов: $33,127

Источник: PayScale.com