Как микро-маркетинг может принести результаты для бизнеса

В течение десятилетий объединяющий крик в любой рекламной или маркетинговой кампании был «мыслить масштабно». Но поскольку данные стали бесценным маркетинговым инструментом, и способность эффективно их использовать со временем становится лучше, большие уже не так красивы.

В крупных кампаниях, известных в отрасли как макромаркетинг, в рекламе используется дробовик (отсюда и выражение «брызги и молись»). Идея в том, что вы предлагаете более широкое послание широкой аудитории в надежде поймать хороший процент из них.

Что ж, это здорово, если вы являетесь корпорацией с многомиллиардным бюджетом и рекламным бюджетом, равным ВВП небольшой страны. Но что, если вы только начинаете? Или у вас просто нет возможности выпустить такую бюджетную рекламу Суперкубка?

Ответ микро-маркетинг.

Преимущества микро-маркетинга

Как и любая маркетинговая возможность, у этого подхода есть свои сильные и слабые стороны. В конечном итоге это зависит от вашей бизнес-модели. Вот несколько способов, которыми вы можете использовать это в своих интересах:

Высоко Целевой. В микро-маркетинговой кампании вы становитесь гранулированными. Вы углубляетесь в демографию, чтобы выбрать определенную группу населения, основываясь на этнической принадлежности, местонахождении, поле, интересах и даже любимой еде.
Экономически эффективным. Микромаркетинговые кампании обычно идут с микробюджетами. Это не значит, что они не стоят больших денег, но по сравнению с общенациональным, поражайте их всем, к чему вы подходите, это намного дешевле.
Пользовательский рост. Микромаркетинговые кампании прививают семена в нишевых областях и позволяют ранним последователям заниматься маркетингом. Когда люди находят то, что любят, они рассказывают об этом другим, и это распространяется.

Недостатки микро-маркетинга

Итак, вы знаете преимущества. Но каковы потенциальные недостатки? Вот лучшие три:

Более высокая стоимость за приобретение, Хотя вы выделяете гораздо меньше своего рекламного бюджета на кампанию, вы также ориентируетесь на гораздо меньшее количество людей, чем на макромаркетинговую кампанию. Это, в свою очередь, может привести к росту средней стоимости привлечения нового клиента.
Возможность пропустить цель, Как было упомянуто ранее, при использовании макро-кампании с использованием дробовика вы будете поражать гораздо больше людей, чем снайперской пулей. Микромаркетинговые кампании являются суперцентральными … и это означает, что может быть сложнее выиграть яблочко.

Кропотливый. Микромаркетинговым кампаниям требуется время для разработки, и еще больше времени, чтобы привить корни и выйти за пределы первоначальной цели. Будьте готовы потратить больше времени на разработку и поддержание лояльной клиентской базы. Но могучие дубы из маленьких желудей растут.

Как Uber использовал микромаркетинг для достижения беспрецедентного роста

Скорее всего, вы не только слышали об Uber, но и часто пользовались сервисом. Вы можете подумать, что Uber - относительно новая компания, которая пережила быстрый рост в рекордно короткие сроки, но это не совсем точно. Основанная в 2009 году Трэвисом Калаником, она не начинала как бизнес-модель «такси для всех». Наоборот. Но благодаря целенаправленным микромаркетинговым кампаниям только на одном рынке - в Сан-Франциско - он быстро рос из уст в уста.

«Вначале это была компания по образу жизни. Вы нажимаете кнопку, и появляется черная машина ». сказал Каланик «Это был ход, чтобы заставить черную машину приехать через 8 минут».

Какое-то время это был Убер. Служба лимузинов для черных автомобилей на базе приложений, которая решила настоящую проблему в Сан-Франциско. А именно, плохая инфраструктура такси, грязные такси, ненадежные такси, не принимающие кредитные карты и водители, отказывающиеся ехать в определенные районы города.

Теперь, чтобы получить более высокую премию, вы можете путешествовать по Сан-Франциско как знаменитости. Простота использования, приложение, которое отслеживало водителя, и безопасность знания водителя и его / ее рейтинг распространились по области залива, как лесной пожар.

Он распространяется от города к городу и от штата к штату, как вирус. По мере распространения микро-маркетинговая кампания была сосредоточена на другом городе, предлагая бесплатные поездки или кредиты на поездки, а также расширяя популярность. Затем были добавлены дополнительные услуги, такие как UberX и Uber SUV. Теперь есть также Uber Eats, который снова вырос благодаря микро-маркетинговым кампаниям в ключевых местах.

Uber не является многомиллиардной компанией - неплохо работает на рынке менее 10 лет - и значительный ее успех можно объяснить целенаправленной стратегией микро-маркетинга, ориентированной на лазер. Подумайте немного, найдите ранних последователей, и пусть они распространят слово для вас.