Как вы можете разработать кодекс поведения для вашей компании

Настя и сборник весёлых историй

Кодекс поведения представляет собой письменный сборник правил, принципов, ценностей и ожиданий сотрудников, поведения и отношений, которые организация считает важными и считает основополагающими для их успешной работы.

Кодекс поведения перечисляет те стандарты и ценности, которые выделяют организацию и позволяют ей выделяться среди аналогичных организаций. Кодекс поведения назван организацией, чтобы отразить культуру, которая присутствует в организации, и сделать заявление.

Письменный кодекс поведения обеспечивает руководство для сотрудников, клиентов и любых других заинтересованных сторон в отношении того, что считается наиболее значительным, ценным и желательным в отношениях, взаимодействиях и мировоззрении организации.

Цель Кодекса поведения

В то время как Кодекс поведения является популярным названием для этого письменного документа и его ряда ожиданий, другие компании называют его своим Кодексом деловой этики, Кодексом этического делового поведения и Кодексом этики и стандартов. Последний популярен в профессиональных ассоциациях.

Независимо от того, как организация называет это, Кодекс поведения служит основой для этического принятия решений в организации. Кодекс поведения - это инструмент коммуникации, который информирует внутренние и внешние заинтересованные стороны о том, что ценит определенная организация, ее сотрудники и руководство.

Кодекс поведения является сердцем и душой компании. Подумайте о Кодексе поведения как о всестороннем взгляде на то, во что верит организация, и на то, как сотрудники организации видят себя и свои отношения друг с другом и с остальным миром. Кодекс поведения представляет собой картину того, как сотрудники, клиенты, партнеры и поставщики могут ожидать, что к ним будут относиться в результате.

Разработка Кодекса поведения

Все виды организаций разрабатывают Кодекс поведения. Компании разрабатывают Кодекс поведения для пропаганды принципов и этики, которые сделают их привлекательными для клиентов, сотрудников и других заинтересованных сторон.

Некоммерческие организации создают Кодекс поведения по этим причинам и гарантируют, что сотрудники и клиенты понимают и доверяют своей миссии обслуживания. Профессиональные ассоциации разрабатывают Кодексы поведения по тем же причинам и предлагают стандарты этического поведения в отрасли и профессионального поведения ее членов.

Несколько примеров Кодекса поведения были настолько мощными в управлении поведением, стандартами и этикой организации, что они стали известными сами по себе. Например, в Johnson & Johnson Роберт Вуд Джонсон, председатель компании с 1932 по 1963 годы и член семьи основателей организации, написал свое знаменитое Credo в 1943 году. Уильям Хьюлетт и Дэвид Пакард долгое время руководили Hewlett-Packard (HP): HP Путь.

Кодекс поведения также может быть документом, в котором подробно описываются ожидания и требования организации от их поставщиков, поставщиков и партнеров. Этот кодекс поведения, также называемый кодексом этики поставщика, закладывает основу для взаимоотношений организации со своими партнерами.

Например, Кодекс поведения поставщиков Apple (и электронной промышленности) гласит, что «Apple стремится к тому, чтобы условия труда в цепочке поставок Apple были безопасными, чтобы к работникам относились с уважением и достоинством и чтобы производственные процессы были экологически ответственными».

Другим частым компонентом Кодекса поведения для поставщиков является то, что им не рекомендуется предлагать подарки сотрудникам, которые в соответствии с их Кодексом поведения не могут их принять, чтобы не было сомнительного использования их услуг.

Разработка и интеграция Кодекса поведения

Кодекс поведения написан исполнительной командой; разработано сечение сотрудников из различных функций; или разработанные сотрудниками организации по развитию, корпоративным коммуникациям, маркетингу, отношениям с поставщиками и / или персоналом, в зависимости от организации, ее внутреннего режима работы и стиля управления.

Кодекс поведения, который разрабатывается либо влиятельным, уважаемым руководителем, часто также владельцем, либо группой сотрудников без такого влияния руководителя, легче внедрить и интегрировать. Это с большей вероятностью повлияет на действительные убеждения и деятельность организации.

Кодекс поведения, скорее всего, обеспечит полную реализацию и интеграцию внутри организации, когда в его создании будет задействовано больше заинтересованных сторон.

Как и процесс, рекомендованный для разработки, согласования и передачи ценностей организации или интеграции стратегического плана, участие способствует успешной интеграции Кодекса поведения. Используйте те же самые рекомендуемые шаги для вашего процесса для разработки вашего Кодекса поведения.

Распространить кодекс поведения

Кодекс поведения публикуется и распространяется среди его сотрудников, а также среди существующих и потенциальных заинтересованных сторон, таких как члены совета директоров, клиенты, партнеры, поставщики, поставщики, потенциальные сотрудники и широкая публика. Это образ, который компания хочет донести до заинтересованных сторон о том, кто эта компания, и что эти заинтересованные стороны могут ожидать с точки зрения ценностного подхода.

Кодекс поведения, часто публикуемый на веб-сайте организации и в его ежегодном отчете для акционеров, является одновременно внутренним обязательством в отношении стандарта поведения и убеждений, а также публичным заявлением о позиции организации в отношении набора стандартов, ценностей, принципов и убеждений.

См. Примеры кодексов поведения

Вот несколько замечательных примеров кодексов поведения, доступных в Интернете, которые помогут вам при разработке кодекса поведения вашего сотрудника и компании.