Работа колл-центра "Работа на дому" в Нью-Мексико

Несмотря на то, что это «виртуальная» профессия, работа колл-центра на дому не может быть выполнена из любого места. Большинство компаний нанимают только в определенных штатах. В некоторых штатах много рабочих мест в колл-центре, а в других - немного.

Колл-центр компании в Нью-Мексико

• 1800FLOWERS: Этот гигантский розничный продавец цветов регулярно нанимает на работу удаленные колл-центры, но обычно они работают на сезонной основе.
• Сервис-центр поддержки колоколов: Эта аутсорсинговая компания нанимает подрядчиков (не сотрудников) для оказания технической поддержки и обслуживания клиентов для своих клиентов. Рабочие места оплачиваются поминутно максимум за 10 долларов в час, но без минимальной защиты заработной платы.
• Американский экспресс: Эта глобальная компания, предоставляющая финансовые услуги, нанимает агентов удаленных центров обработки вызовов, имеющих опыт работы с системами бронирования и турагентствами по всей стране. Двуязычные агенты необходимы.

• Apple At-Home Advisors: Программа колл-центра «Работа на дому» от Apple нанимает как студентов, так и не студентов. Это часть подразделения AppleCare компании. Студенты набираются из Университета Нью-Мексико. Рабочие места часто бывают сезонными.
• ARO: Вы найдете фрилансера (или независимого подрядчика) в отделе обслуживания клиентов, продаж и делового телемаркетинга в этой компании. Иногда в нем также есть вакансии для работы на дому в страховом аудите и LPN и RN в медицинских колл-центрах.

• Asurion(ранее NEW Corp). Гарантийная компания использует агентов удаленного колл-центра для обслуживания клиентов по претензиям на замену устройств. Полное и неполное рабочее время доступны.
• Convergys: Агенты удаленного call-центра принимают входящие телефонные звонки и обеспечивают обслуживание клиентов, продажи или техническую поддержку. Эта компания предлагает платное обучение и несколько льгот для агентов, все из которых являются сотрудниками.
• LiveOps: Независимые подрядчики платят значительные затраты времени и денег, чтобы работать в качестве агентов удаленного центра обработки вызовов в обслуживании клиентов. Агенты платят не ежечасно, а по ставкам, основанным на минутах разговоров плюс стимулирование продаж в некоторых случаях. Однако минимальная заработная плата не гарантируется. Агенты должны тратить время на то, чтобы стать «сертифицированными», чтобы работать на отдельных клиентов, и эта сертификация не оплачивается. Агенты также должны оплачивать свои собственные проверки данных.

• Support.com: В дополнение к найму домашних сотрудников службы технической поддержки и чата, эта компания также нанимает удаленных супервайзеров, которые поддерживают и контролируют техников, работающих на дому.
• Sitel: Программа работы на дому в этом глобальном BPO предлагает своим сотрудникам колл-центра профессиональную подготовку на дому, а также установленное расписание часов, которое может быть полным или неполным.
• SYKES Home Работает на Alpine Access: Работники дистанционной связи принимают входящие звонки в службу поддержки и продажи. Оплата примерно 9 долларов в час, а обучение платное. Тем не менее, заявители должны заплатить 45 долларов США за проверку данных, прежде чем они смогут приступить к работе.

• teleNetwork: Аутсорсинговый колл-центр нанимает техников, которые работают дома, чтобы помочь с интернет-услугами, поддержкой настольных систем и проблемами безопасности, а также специалистами по обслуживанию клиентов.
• TeleTech @ Home: Глобальная компания по аутсорсингу бизнес-процессов (BPO) нанимает сотрудников в некоторых штатах США и Великобритании для работы на дому в качестве агентов по вызову и в других областях. Требуются агенты двуязычного колл-центра. Преимущества включают платное обучение и 401K. Оплата $ 9-10 / час.
• U-Haul: Агенты в этих рабочих местах центра обработки вызовов работают на дому, обслуживают клиентов, делают заказы и оказывают помощь на дорогах. Работа может быть сезонной, но это рабочие места.