Как получить рефералов в продажах
ÐÑÐµÐ¼Ñ Ð¸ СÑекло Так вÑпала ÐаÑÑа HD VKlipe Net
Оглавление:
Направления - иначе известные как привлечение кого-то, кого вы знаете, чтобы дать вам теплый отклик на новые перспективы, - полезны для продавцов во всех отраслях. И все же невероятно, как мало продавцов активно агитируют за рефералов.
Исследования показывают, что продавец в шесть раз чаще закрывает продажу по указанному запросу, чем по холодному. Это означает, что вы можете получить в шесть раз больше продаж, если сосредоточитесь на получении рефералов, чем если бы вы потратили это время на холодные звонки! Огромный рост продаж и, как бонус, менее холодные звонки - что еще можно просить? И если вы откроете глаза, вы увидите возможности для рефералов вокруг вас.
Существующие клиенты
Ваши собственные клиенты - самый простой и дружелюбный источник рефералов.На самом деле, если вы относитесь к ним правильно, они вполне могут пойти и сделать некоторые продажи для вас! Именно тогда вы получаете те замечательные неожиданные звонки от чьего-то коллеги или дяди, говорящего: «Я слышал, вы продаете лучшие виджеты в городе. Я хотел бы купить 40 из них ».
Не ждите, пока ваши клиенты выполнят всю работу за вас - поднимите трубку и попросите направление или отправьте им письмо-запрос на направление. В любом случае, неплохо бы проверить своих клиентов через несколько недель или месяцев после продажи. Вы можете спросить их, как они наслаждаются продуктом, выяснить, есть ли у них какие-либо вопросы, а затем задать вопрос: «Кто еще, как вы знаете, может извлечь выгоду из этого продукта, как у вас?»
новые клиенты
Сразу после того, как вы заключили сделку с кем-то, это лучшее время, чтобы получить от него рефералов, потому что они в восторге от своей новой покупки. Некоторые продавцы нервничают из-за того, что просят рефералов на данный момент, потому что они просто хотят уйти оттуда в случае, если перспектива передумает! Ну, не беспокойся об этом. Если вы не использовали тактику высокого давления, чтобы запугать кого-либо при покупке (не делайте этого), ваш новый клиент, вероятно, взволнован и полон энтузиазма. Ударь их сейчас, пока их энергия на пике!
Перспективы, которые вы не смогли закрыть
Если вы представляете перспективу, а они отказывают вам, не просто выскочите за дверь. Получите одного или двух рефералов, и вы превратите проигрыш в выигрыш.
Вы, вероятно, качаете головой и думаете, «Это безумие. Почему человек, который бы даже не купил у меня, дал мне рекомендации? » Многие продажи проваливаются не потому, что клиент ненавидит вас или ваш продукт, а потому, что они просто не подходят. В этом случае это прекрасная возможность узнать, знают ли они кого-то, кто является хорошо подходит. Не думайте, что перспектива ненавидит вас и ваш продукт - ведь вам нечего терять, спрашивая!
Все остальные
Буквально любой, кого вы встречаете при любых обстоятельствах, может дать вам направление. В конце концов, средний человек знает более 250 других людей. Вы действительно думаете, что ни один из этих сотен людей не подходит для ваших продуктов? Конечно, нет. Спросите всех - вашу химчистку, вашего бухгалтера, вашего соседа, даже человека, стоящего за вами в кассе супермаркета. Вы будете поражены тем, сколько лидов попадет вам на колени в результате короткого разговора.
Как получить (а не получить) кого-то уволили
Вот что нужно сделать, если вы хотите, чтобы коллега был уволен, и как справиться с ситуацией, когда ваши коллеги и менеджер остаются в хороших отношениях с вашим работодателем.
Как вдохновить отличных рефералов от сотрудников
Узнайте, как вы можете преодолеть нехватку наиболее эффективных сотрудников, создавая рабочую культуру, которая вдохновляет отличных рефералов.
Как получить список квалифицированных лидов в продажах
Узнайте, почему наличие хорошего списка квалифицированных клиентов является важным первым шагом в продажах, и узнайте, как получить наиболее ценные перспективы.
